Une stratégie e-commerce scalable et rentable

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Vous songez à vous lancer dans le commerce en ligne ? Ou vous voulez faire évoluer votre approche e-commerce actuelle en la développant et en l'optimisant de manière stratégique, accompagné par un partenaire digital expérimenté dans le domaine des webshops B2B, B2C et même des plateformes self-service ? Alors, de nombreuses opportunités digitales et commerciales s'offrent à vous. Mais celles-ci apportent leur lot de questions. Quel public cible essayez-vous d'atteindre ? Et quels canaux sont les plus adaptés pour toucher celui-ci ?

Une stratégie bien pensée l'emporte toujours sur les tentatives de se lancer au hasard dans le commerce électronique. C'est la première étape pour booster vos ventes en ligne, guidé par nos experts.

  • Élaborez des plans qui stimulent les activités de votre entreprise

  • Des idées à une stratégie réalisable

  • Séances de travail comme kick-off

  • De la stratégie de positionnement aux plans de marketing

  • Conseils en matière de technologie et de plateforme

L'expertise e-commerce d'iO : expérience et assistance

iO est actif sur de nombreux marchés. Nos spécialistes ont fait leurs preuves en travaillant pour des organisations de différentes tailles, actives dans des secteurs très divers.

Les succès commerciaux sont toujours basés sur les clients

Qui définit les règles du commerce en ligne ? Ce n'est pas votre organisation ni vos produits, mais vos clients. Cela signifie qu'une bonne stratégie d'e-commerce est avant tout centrée sur ceux-ci. Pour résumer : le client est roi, même dans le monde digital. Cela implique que les organisations qui veulent tirer leur épingle du jeu dans le paysage du commerce électronique actuel doivent tenir compte d'éléments importants :

  • Une stratégie d'e-commerce détaillée constitue la base de toutes vos actions. C'est le fil conducteur de votre offre, de vos canaux et de votre contenu.

  • Utilisez vos KPI comme ligne directrice. Chaque KPI est lié à une méthode pour atteindre cet objectif spécifique.

  • La vente en ligne est une chose, mais vous pouvez aller encore plus loin. Par exemple en proposant des solutions d'e-commerce qui s'appuient sur le service design.

  • Intégrez le commerce en ligne dans votre stratégie d'entreprise globale, incluant le change management et l'expertise en transformation digitale.

  • Quelle proposition apportez-vous sur le marché ? À quel groupe cible souhaitez-vous vous adresser ? Les réponses à ces questions sont décisives pour définir vos prochaines étapes.

Le commerce en ligne n'est pas nouveau pour nous : nos experts connaissent les défis que représentent des opérations d'e-commerce efficaces. C'est leur expérience qui fait la différence.

Chez iO, nous disposons d'experts en technologie, en stratégie, en contenu et en marketing, qui mettent en commun leurs expériences et connaissances diverses pour façonner votre stratégie d'e-commerce, sous la forme de marketing dédié pour les marketplaces, de nouvelles solutions technologiques, de roadmaps digitales et bien plus encore. Ils permettent ainsi à votre organisation d'atteindre les résultats commerciaux souhaités.

Case: Transformation dans l’e-commerce B2B

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Comment Van Hoecke vise une prise de commande 100% digitale en B2B

Comment transformer un processus de commande effectué manuellement en une prise de commande 100% digitale ? C’est avec cette question que Van Hoecke, fabrikant de charnières pour du mobilier fonctionnel, est venu trouver iO. Découvrez dans cette vidéo comment nos experts ont développé une nouvelle approche e-commerce pour le B2B et comment ils continuent à accompagner l’entreprise année après année.

Ces clients nous ont fait confiance pour leur stratégie e-commerce :

Signify - iO
Softube - iO
Prominent
SupraBazar - iO
Flamingo
Philips
AkzoNobel

Nos derniers projets e-commerce

Il est temps pour vous d'adopter une vraie stratégie e-commerce ?

Nos experts et spécialistes en marketing sont là pour vous aider à relever tous vos défis.

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Enchanté, nous sommes iO

iO est une “Blended Agency” qui joue le rôle d’accélérateur de votre digitalisation en cassant les frontières entre les mondes des agences, de la technologie et de la consultance. Cela donne naissance à une nouvelle manière de travailler ensemble. C'est pourquoi nous vous aidons à donner une forme durable à l'ensemble de votre expérience de marque. Nous associons des talents en stratégie, créativité, contenu, marketing, technologie et data. Ainsi, nous exploitons toute la puissance d'une collaboration intelligente.
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Tom van Mierlo - iO
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