Case
Repositioning a meat brand in full transition
Découvrez comment iO a aidé Imperial à se transformer en une marque alimentaire prête à relever les défis du futur.
Découvrez ce case en détail
Comment iO peut aider votre organisation
Chez iO, nous disposons de centaines d'experts en technologie, stratégie, contenu et marketing. Ils unissent leur forces et leurs connaissances pour vous proposer tout ce dont vous avez besoin en termes de CRM, de fidélisation, et bien plus encore.
Vous avez des questions sur les stratégies CRM et de fidélisation ? Parlons-en !
Nous avons aidé ces clients pour leur stratégie CRM et de fidélisation
Related cases
Case
Comment maximiser le taux d’engagement de votre newsletter?
Optimiser le contenu et la présentation : Comment iO a transformé l'engagement de la newsletter de Proximus. Lisez l'étude de cas ici.Découvrez ce case en détail
Case
Comment un audit terre-à-terre a-t-il ouvert la voie aux outils numériques idéaux
Comment un audit terre-à-terre a-t-il ouvert la voie aux outils numériques idéauxDécouvrez ce case en détail
Case
Des campagnes créatives qui renforcent l’image de marque et réchauffent les cœurs
Le propane en tant que source d'énergie avait besoin d'être reconnu, plus particulièrement par tous ceux qui vivaient hors réseau. Nous avons géré cela pour le spécialiste du gaz Primagaz, avec des campagnes créatives à 360° - à la fois en ligne et hors ligne. Découvrez l'article !Découvrez ce case en détail
Case
Comment interagir en ligne avec des professionnels de l’éducation ?
Find out how we connected 78 editors and authors with hundreds of visitors through Zendesk to increase the quality of education.Découvrez ce case en détail
Case
Une plateforme éducative de premier plan
Pour l'éditeur Zwijsen, nous avons développé une nouvelle plateforme en ligne qui fait office de site web, de webshop et d'outil de vente. Lisez la suite.Découvrez ce case en détail
Case
Comment iO a développé une infrastructure digitale évolutive pour Nutricia Worldwide
iO a aidé Nutricia Worldwide à créer une infrastructure digitale pour gérer du contenu pour plus de 45 pays, et proposer du lait maternité à tous ceux qui en ont vraiment besoin.Découvrez ce case en détail
Case
Une stratégie de marketing automation intelligente pour Hyundai
À l'aide de SharpSpring, nos experts ont développé un stratégie de marketing automation intelligente pour une base de donnée unifiée avec des profils clients complets.Découvrez ce case en détail
Nos expertises
CLM and loyalty to reward regular customers
CLM and loyalty is a win-win situation: customers benefit from their loyalty and you get data flows and a smoothly running business.Lire la suite
Presse
AI without measurable impact? Nothing more than an empty gimmick for your business
Lire la suite
Webinar
INBOUND 23 recap: a customer-centric approach in the age of AI
Curious about the latest developments in customer-oriented strategies, AI, digital transformation, leadership, and storytelling? Our iO colleagues Jolien Struyf and Evelyne Berden travelled to Boston to attend HubSpot's annual INBOUND conference and are sharing their highlights in a bite-sized webinar.Lire la suite
White paper
The ultimate end-of-year guide (with checklist)
With cyber week (starting Friday, Nov. 29) and the end-of-year period upon us, there are some great opportunities ahead to give sales another boost, whether you're in B2C or B2B. With this guide and checklist of no less than 61 pages (!), we help you fine-tune your marketing, communication and advertising strategy so that you catch the eye of your target audience. With this guide & checklist, compiled by our +2000 experts from different departments, you'll roll out the digital red carpet for your customers in the year-end period. Download it now.Lire la suite
Blog
Comment HubSpot simplifie-t-il votre stratégie inbound marketing ?
En matière de marketing automation, la réputation d’HubSpot n’est plus à faire chez iO. Cet outil peut également s’avérer utile pour votre stratégie inbound marketing. Découvrez pourquoi ici.Lire la suite
Blog
Voilà pourquoi HubSpot devrait faire partie de votre stratégie publicitaire
Dans un monde où les cookies tiers disparaissent et où le ciblage précis devient un défi, les entreprises ont un besoin urgent de données fiables et de méthodes de targeting innovantes. HubSpot apparaît comme une solution essentielle pour ces paysages publicitaires en pleine évolution.Lire la suite
Blog
Établissez des relations solides avec vos clients grâce à HubSpot
Comment un outil CRM peut-il vous aider à construire des relations plus fortes et de meilleure qualité avec vos clients ? En rendant leur expérience, tout au long de leur parcours, aussi fluide que possible. Pour y arriver, les départements marketing, vente et service client doivent travailler ensemble. Tout cela est possible avec un outil comme HubSpot. Steven Van Duyse (iO) et Anneleen Boullart (InSites Consulting) vous en disent plus dans cet article.Lire la suite
Blog
HubSpot announces new Sales Hub and CRM features at INBOUND 23
Elevate your sales journey and maximise data efficiency with HubSpot's Sales Hub 2.0 and Smart CRM.Lire la suite
Blog
6 conseils pour rester concentré·e dans un paysage MarTech fragmenté
Naviguer dans le paysage MarTech en pleine expansion peut se révéler déroutant, mais avec une stratégie claire et une approche ciblée, vous pouvez construire un stack MarTech efficace qui booste vos succès marketing.Lire la suite
Case
Transformation de l'aéroport national belge
Brussels Airport : découvrez dans ce case comment iO est devenu une véritable extension de l'aéroport.Découvrez ce case en détail
Case
Transforming the passenger experience through innovation & service design
Nouvelles technologies, internet des objets et preuves de concept. Découvrez comment iO introduit des innovations à l'aéroport.Découvrez ce case en détail
De l'importance d'une stratégie CRM et de fidélisation
En travaillant avec iO, vous bénéficiez de tous les avantages d'un partenariat end-to-end. Nos experts en stratégie, technologie, marketing et contenu unissent leurs compétences pour aider votre organisation.
Nous vous accompagnons à chaque étape du processus de définition et d'application d'une stratégie CRM et de fidélisation. Entre autres pour :
Identifier correctement votre public cible
Capter les utilisateurs effectifs de vos canaux digitaux
Enrichir constamment les profils de ces utilisateurs
Guider l'audience ainsi atteinte tout au long du parcours client grâce au lead nurturing
Optimiser la collaboration entre le marketing et les ventes grâce au lead scoring
Prédire quels profils ont le plus de chances de convertir grâce à des données pertinentes et détaillées
Transformer les acheteurs ponctuels en clients satisfaits qui reviennent encore et encore.
Nos outils de prédilection :
Prêt à travailler sur votre stratégie CRM et de fidélisation ?
C'est avec plaisir que nos spécialistes vous aideront à développer ou optimiser votre stratégie CRM et de fidélisation. N'hésitez pas à nous contacter.
Enchanté, nous sommes iO
iO est une “Blended Agency” qui joue le rôle d’accélérateur de votre digitalisation en cassant les frontières entre les mondes des agences, de la technologie et de la consultance.
Cela donne naissance à une nouvelle manière de travailler ensemble. C'est pourquoi nous vous aidons à donner une forme durable à l'ensemble de votre expérience de marque. Nous associons des talents en stratégie, créativité, contenu, marketing, technologie et data. Ainsi, nous exploitons toute la puissance d'une collaboration intelligente.
Réaliser votre projet ensemble ?
N’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider!
Votre personne de contact:Bram,Center of Excellence Lead Strategy