Using HubSpot as a membership platform for lifelong learning

Introduction de l’e-learning chez Kemin Animal Nutrition & Health

Le programme comprend plusieurs options éducatives, notamment des formations spécifiques à l’académie, des cours en ligne et des programmes de mentorat. L’objectif du Lifelong Learning Program est de fournir aux parties prenantes les connaissances nécessaires pour réussir dans leurs fonctions actuelles et de les préparer aux opportunités futures. Kemin estime que l’investissement dans les partenaires par le biais du LLP est la clé d’un réseau fort et fructueux.

En tant que partenaire marketing de Kemin, nous sommes heureux de soutenir de telles initiatives. C’est pourquoi iO a saisi l’opportunité de travailler avec Kemin pour construire la plateforme.

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Challenge

Trouver un moyen simple de partager les connaissances et de former les collègues et les partenaires

Solution

Utiliser HubSpot comme plateforme d’adhésion et d’apprentissage

À propos de Kemin Industries

Kemin Industries est une entreprise familiale fondée à Des Moines, dans l’Iowa, qui s’efforce d’améliorer la qualité de la vie grâce à la science.

Kemin Animal Nutrition & Health, une division de Kemin Industries, est spécialisée dans les solutions nutritionnelles innovantes pour le bétail et la volaille. Leur objectif est d'améliorer la santé animale, la nutrition, la qualité des aliments et le contrôle des pathogènes, motivés par la demande croissante mondiale en protéines. Ils proposent une large gamme de produits adaptés à différentes espèces animales, et fournissent un soutien complet par des services tels que l'assistance technique, les solutions d'application et les services de laboratoire. Kemin met l'accent sur des pratiques durables et l'innovation scientifique pour répondre aux tendances des consommateurs, en particulier dans la réduction de l'utilisation des antibiotiques en élevage.

Vers le site web

Extension de la plateforme HubSpot existante en tant qu’environnement d’adhésion

Kemin utilise déjà HubSpot pour l’automatisation du marketing, pour les campagnes et pour créer ses pages d’accueil. Pour le LLP, nous avions besoin d’un environnement fermé qui pourrait héberger le matériel d’apprentissage. Heureusement, HubSpot offre un module d’adhésion qui nous permet de restreindre l’accès au contenu et d’exiger des visiteurs qu’ils s’inscrivent pour devenir membres ou qu’ils se connectent pour avoir accès au contenu.

Comment ça fonctionne :

Nous avons créé un formulaire d’inscription à l’aide du générateur de formulaires de HubSpot et l’avons placé sur la page publique du portail ;
Le formulaire d’inscription demandait aux visiteurs d’entrer leur nom, leur adresse e-mail et d’autres informations pertinentes (par exemple, le nom de l’entreprise) ;
Une fois qu’un visiteur a soumis le formulaire d’inscription, HubSpot crée automatiquement un contact pour cette personne dans le CRM et l’ajoute à une liste désignée pour le suivi de Kemin ;
Deux employés de Kemin reçoivent une notification et peuvent examiner manuellement la demande ;
L’équipe de Kemin peut ensuite accorder l’accès au contenu privé. Ils peuvent également télécharger de nouvelles soumissions en masse vers HubSpot ;
Les partenaires acceptés dans le portail sont déplacés vers une liste séparée. Les partenaires acceptés recevront un email d’enregistrement automatique où ils pourront choisir un mot de passe pour accéder au LLP. Les inscriptions rejetées recevront un e-mail de suivi contenant plus d’informations sur cette décision. Ils seront renvoyés vers les pages publiques et pourront contacter le service clientèle.

Kemin peut suivre le comportement des utilisateurs enregistrés et utiliser ces données pour personnaliser ses activités de marketing et de vente. L’installation comprend également des outils de reporting et d’analyse qui lui permettent de suivre l’efficacité de son contenu à accès restreint et d’optimiser ses efforts de marketing.

Lancement réussi du Lifelong Learning Program

La mise en place du LLP n’était qu’une partie de l’histoire, mais nous voulions également faire connaître la plateforme. Lors du lancement de la plateforme en 2021, nous avons lancé une campagne ciblée.

Par e-mail, nous avons invité les principales parties prenantes et les prospects à se rendre sur notre portail. Avec des taux d’ouverture compris entre 40 % et 92 %, cette approche a connu un succès retentissant. Près de la moitié du public ayant visité le site web public du LLP s’est également inscrite en remplissant le formulaire d’inscription.

Sur le site web de Kemin, nous avons publié une brochure d’information contenant des détails sur le programme, y compris des témoignages. Cette brochure a servi d’atout permanent à utiliser dans nos campagnes publicitaires. Nous avons également fait la promotion de la brochure directement sur le site web.

Comment iO peut-il vous aider à mettre en place votre propre programme d’e-learning ?

Aujourd’hui, l’apprentissage en ligne fait partie intégrante de notre société digitale. Qu’il s’agisse d’une académie digitale portant votre nom pour former vos employés ou de missions éducatives pour des établissements d’enseignement, des fédérations sectorielles et des associations professionnelles, la formation continue est la norme. De préférence en format digital, avec un processus d’apprentissage que chaque participant peut suivre à son propre rythme.

Des connaissances précieuses, en d’autres termes. Nous vous aidons à diffuser ces connaissances de manière efficace et éducative.

En savoir plus sur notre expertise en matière d’e-learning

Kemin facilite le développement de ses employés et partenaires

Le LLP de Kemin est une initiative précieuse pour soutenir le développement personnel et professionnel des employés et des partenaires. En utilisant le module d’adhésion de HubSpot, Kemin a créé un environnement fermé pour héberger le matériel d’apprentissage, permettant une expérience personnalisée.

La campagne de lancement a été couronnée de succès, avec des taux d’ouverture et d’inscription élevés. Kemin a ainsi prouvé l’attrait du programme et l’efficacité de ses efforts promotionnels.

Vous voulez également mettre en place un programme d’apprentissage personnalisé pour votre organisation ? Prenez contact avec nos experts.

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