Case
Gedegen onderzoek, gekoppeld aan de marketingmix
Heb je interesse in research en vragen over onze aanpak? Laat ons iets weten.
Lars van Tulden - Data & Intelligence ConsultantKlanten die op onze research & audits vertrouwen
Verdiep je verder in audits & research
- Een centrale database voor softwareleveranciers en heldere data van golf in Nederland: dat bouwden we in OutSystems met pure low-code development.Bekijk dit klantverhaal
Case
Hoe innoveer je het openbaar vervoer met één portal voor reis- en betaalgegevens?
Databronnen koppelen door registratie van persoons- en creditcardgegevens op een online portalBekijk dit klantverhaalCase
Hoe breng je merken en content creators samen op één platform?
Een datingplatform voor brands en content creators, maar dan met ingewikkelde algoritmes en heel wat datamodellen. Ontdek alles over het Famework platform.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe vang je de aandacht van scholieren die elke advertentie wegswipen?
Ontdek hoe Avans Hogeschool en iO met creatieve, datagedreven campagnes meer dan 20.000 nieuwe studiekiezers aantrokken. Leer de strategieën kennen die de aandacht van Gen Z vasthouden en een sterke merkverbinding creëren. Laat je inspireren en ontdek hoe jij jouw doelgroep verleidt.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe zorg je er als netbeheerder voor dat we de energietransitie doorstaan?
Ontdek hoe Enexis en iO de energietransitie leiden met een intelligente meerjarencampagne. Leer hoe bewustwording, gedragsverandering en hyperlokale personalisering leiden tot kostenefficiëntie en relevantie op het juiste moment.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe maak je propaangas onweerstaanbaar met creatieve marketing?
Propaan had als energiebron behoefte aan erkenning, meer bepaald bij wie off-grid woonde. Voor gasspecialist Primagaz maakten we dit waar, met creatieve 360° campagnes - on- én offline. Lees de case!Bekijk dit klantverhaalCase
Transformeer de passagierservaring met innovatie & servicedesign
Nieuwe technologie, internet-of-things en proof-of-concepts. Ontdek hoe iO innovatie bij Brussels Airport introduceert.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe zorg je voor een onvergetelijke ervaring voor reizigers op Brussels Airport?
Brussels Airport: In dit caseverhaal lees je hoe iO is uitgegroeid tot een verlengstuk van de luchthaven.Bekijk dit klantverhaalWat we doen
Media- en performance auditing: waar staat je marketing vandaag?
Van content tot advertising en tracking tools: met media- en performance audits adviseren onze experts je over je volgende stappen in de digitale wereld. Lees hier hoe ze je business case kunnen helpen.Lees meerBlog
Validatie: geen dure gok, wel een doordacht verhaal
Een idee is vaak de eerste stap naar een betere toekomst en dat is bij productontwikkeling niet anders. Een backlog vol glasheldere prioriteiten – inclusief epics, stories, bugs en tickets – is een schat aan ideeën voor de toekomst. Tijd en budget om al deze ideeën ook daadwerkelijk uit te werken is iets anders. Hoe valideer je een idee zonder een flinke hap uit je budget te riskeren? Het is trouwens ook verre van zeker dat een idee ook de financiële kost van het testen waard is. Er zijn dus veel situaties waarin je een idee wil voorleggen aan je doelgroep, net om te weten te komen of het financieel haalbaar is. Een negatief resultaat na een test kan flink in de kosten lopen. Er zijn branches waar een daling van 2% al tonnen kan kosten. Voorzichtigheid is geboden.Lees meerWat we doen
Begrijp je doelgroep met markt- en consumentenonderzoek
Als je je consumenten écht kent, kan je beter inspelen op hun behoeften. iO helpt je met diepgaande inzichten uit markt- en consumentenonderzoek.Lees meerWat we doen
Conversational & community management: ga waar je klant is
Met conversational & community management brengen we je rechtstreeks in verbinding met je klant, met precieze targeting en creativiteit. Lees hoe we zo je business case helpen.Lees meerWat we doen
Technology & security audit, voor optimale digitale bescherming
Hoe gun je je organisatie blijvende bescherming? Met een helder overzicht van de zwakke plekken, kwetsbaarheden en veiligheidsrisico’s in je digitale ecosysteem. Lees hoe een technology & security audit je business case helpt.Lees meerWat we doen
Breng jouw doelgroep in beweging met dynamische online en offline activaties
Activeer je doelgroep met dynamische online en offline ervaringen. Bij iO combineren we marketing, technologie en strategie om impactvolle merkactivaties te creëren.Lees meerWat we doen
Datamanagement en -warehousing: ga verder met menselijke inzichten
Meta description: Met datamanagement en datawarehousing schep je orde in de chaos van grote hoeveelheden data. De experts van iO helpen je op weg.Lees meerBlog
7 inzichten om je marketingbudget voor 2025 te bepalen
In de voortdurend veranderende wereld van marketing kan het een uitdaging zijn voor CMO’s om het juiste marketingbudget te bepalen. Het post-pandemische landschap en de technologische vooruitgang in de marketingsector maken dat een nieuwe aanpak voor budgetbepaling nodig is. In dit artikel delen wij zeven marketingbudget-inzichten met telkens een aanbeveling voor het bepalen van je budget voor 2025.Lees meerBlog
Hoe kies je een geschikt data-analyseplatform?
Een data-analyseplatform extraheert data uit websites en apps en verwerkt ze tot inzetbare inzichten voor je bedrijfsvoering. Begin 2023 had Google Analytics in onze contreien nog een marktaandeel van ruim 85% en was de keuze vaak vlug gemaakt. Na een resem klachten en vragen over de compatibiliteit met de GDPR-wetgeving balanceert Google Analytics echter op de rand van de legaliteit. Bijgevolg dringt volgende vraag zich op: waarop moet je letten als je straks voor een ander data-analyseplatform kiest?Lees meerStack
Werk slimmer in de cloud met iO, Google Cloud Partner
Als Google Cloud Partner helpt iO organisaties de kracht van de cloud ten volle te gebruiken voor opslag, analytics, development, en meer. Boek nu een demo.Lees meerStack
OneTrust: all-in-one privacyoplossing
Beheer en monitor je privacyvoorkeuren makkelijk met OneTrust. Onze experts helpen je graag.Lees meerStack
iO, jouw Usercentrics-partner voor efficiënt Consent Management
Met Usercentrics (of Cookiebot) beheer je makkelijk data en consent van gebruikers én werk je transparant en GDPR-conform.Lees meerStack
iO, jouw CookieHub-partner voor slim consent management
CookieHub is hét Consent Management Platform om privacy en transparantie op de eerste plaats te zetten in je organisatie.Lees meerWat we doen
Een innovatief partnerschap op lange termijn: strategie in technologie
Versterk je technologische ambities met een diepgaande strategie, rekening houdend met budget en schaalbaarheid. Bekijk hier hoe we kunnen helpen.Lees meerWat we doen
CLM en loyalty om vaste klanten te belonen, efficiënt en meetbaar
CLM en loyalty is een win-win situatie, waarbij je klanten profiteren van hun eigen loyaliteit en jij van de datastromen en doorlopende business. Onze experts helpen je daarbij.Lees meerWat we doen
Bouw sterke platformen met UX & usability research
Pas je platform aan aan wat je gebruikers echt nodig hebben. Onze experts helpen je met UX & usability research.Lees meerWat we doen
Online games: een win-winsituatie
Geef je campagnes wat meer pit met interactieve mini-games. Maak je doelpubliek enthousiast en verzamel waardevolle data!Lees meerWat we doen
Veilige applicaties voor iedereen: gebruikers- en toegangsbeheer
Identificeer snel en veilig gebruikers en geef hen de nodige toegang tot je platform. Onze experts helpen je.Lees meerWat we doen
AI maakt je organisatie slimmer en efficiënter
AI is meer dan een leuke trend. Onze experts tonen graag je hoe AI waarde aan je organisatie kan toevoegen.Lees meerWat we doen
Digitale toegankelijkheid: bereikbaarheid voor iedereen
Verbeter de toegankelijkheid van je website met de deskundige begeleiding van iO. Ontdek waar jouw organisatie staat, geef prioriteit aan toegankelijkheid en zorg voor transparantie. Bouw vandaag nog een meer inclusieve digitale wereld.Lees meerWat we doen
Cloud, Data & Integratie: technologie die digitale ervaringen aandrijft.
Met onze expertise maken we jouw IT-, data- en marketinginfrastructuur flexibel en integreren deze naadloos met de juiste cloudpartnerships.Lees meerWat we doen
Dashboarding en visualisatie: trek de juiste conclusies uit je data
Met dashboards en visualisatie houd je stakeholders eenvoudig op de hoogte van je marketingprestaties. Leer je data te begrijpen en communiceren.Lees meerWat we doen
Metingen & attributie: je marketingresultaten juist interpreteren
Met metingen en attributie weet je welke acties leiden tot welke resultaten. Neem contact op met de experts van iO; zij helpen je graag op weg.Lees meerWat we doen
Data-analyse: haal bruikbare inzichten uit je data
Door ruwe data op de juiste manier te analyseren, haal je sterkere resultaten. Onze experts helpen je aan de slag te gaan met data-analyse.Lees meerWat we doen
Wek vertrouwen in je organisatie met een Consent Management Platform
Met het juiste Consent Management Platform informeer je gebruikers over de data die je verzamelt, de cookies die je gebruikt, en meer.Lees meerPers
AI zonder meetbare impact? Niet meer dan een lege gimmick voor je bedrijf
Lees meerPers
4 op 10 Belgen zijn digitaal kwetsbaar
Lees meerPers
iO helpt KNMI ook in 2024 om Nederland veilig te houden op vlak van weer en klimaat
Lees meerWebinar
#tiktokmademebuyit? Maak kennis met Generation Z
Mocht Paul Jambers nog reportages maken, zou hij vast eentje wijden aan Generatie Z: de generatie opgegroeid in een volledig digitale wereld. Wat maakt deze generatie anders en hoe word / blijf je Gen-Z proof? Op 21 april steekt iO Service Line Director Clarck Masschelein van wal met een uitgebreid webinar over Gen Z. Hij dompelt je onder in de wereld van de digital natives en leert je hoe je deze jongeren aan je merk kan binden.Lees meerWebinar
Webinar: de toekomst van datagedreven contentstrategie
Een contentstrategie is vaak gebaseerd op eigen inzichten en die van de klant. Bij iO koppelen we daar graag data aan die die assumpties bevestigen of corrigeren. In deze webinar toont dataexpert Michael hoe hij aan de hand van keyword- en concurrentieanalyses en contentdashboards de juiste data genereert om zijn strategie op te bouwen. En hoe die datagedreven contentstrategie er in de toekomst zal uitzien.Lees meerWebinar
Je marketingbudget beter besteden door Marketing Mix Modelling
We zien dat in de dynamische wereld van marketing data, traditionele attributiemodellen steeds minder toepasbaar zijn. Veranderingen in technologie en wetgeving zorgen ervoor dat we opzoek moeten naar alternatieven. Modelling van marketingdata neemt daarom een steeds prominentere rol in en wordt steeds toegankelijker voor organisaties. Marketing Mix Modelling biedt jou inzichten in de attributie van individuele kanalen die in een cookieless world steeds lastiger te genereren zijn. Ontdek er alles over in dit webinar.Lees meerWhite paper
Customer Data Platforms (CDP)
Een Customer Data Platform verzamelt de data van je klanten en wordt voornamelijk ingezet in de meer volwassen marketingafdelingen. Het combineert je klantdata uit verschillende platformen en geeft je een 360° beeld van je klanten. Deze whitepaper toont je hoe een CDP in elkaar zit, wat de meerwaarde van een CDP voor je organisatie kan zijn en wat de voorwaarden om een CDP in te zetten zijn.Lees meerWhite paper
Geef je conversie een boost met UX research
Weet jij wanneer UX research handig kan zijn? Een kleine tip: het is niet alleen wanneer je een nieuw platform ontwikkelt. Ook voor bestaande websites en apps is investeren in UX research een goed idee. Het geeft je immers een beter beeld van je gebruikers en kan leiden tot een hogere conversie.Lees meerWhite paper
Hoe bereik je de onbereikbaren? Gen Z benaderen
Gen Z staat bekend als de minst bereikbare generatie ooit. Voor merken en hun commerciële berichten, tenminste. Gen Z is opgegroeid in de digitale wereld, en de gemiddelde Gen Z’er heeft een sterke radar voor merken met misleidende boodschappen of merken die onauthentiek communiceren.Lees meerWhite paper
Vier jaar GDPR: waar staan we nu?
Vier jaar geleden leek het alsof GDPR als een stormram onze digitale processen overhoop gooide. Zowel in ons privéleven als in ons professionele bestaan: plots werd er nooit voorzichtiger omgesprongen met ‘onze’ data. Op straffe van torenhoge boetes, dat wel. Ook vandaag kan je als organisatie niet om GDPR heen. Hoe is het thema veranderd, 4 jaar later?Lees meerWhite paper
Impact van cookieless future op marketing
In deze whitepaper dompelen we je helemaal onder in de wereld van cookies, bespreken we wat er nu precies staat te gebeuren en hoe je je bedrijf hierop kan voorbereiden. Smakelijk!Lees meerWhite paper
Het belang van data in digitale marketing
Data helpen de marketeer digitale marketingtechnieken inzetten in klantcommunicatie. Maar hoe zet je die data juist in? En hoe geniet je van de volle kracht van data? In deze whitepaper tonen we je hoe je de communicatie met je klanten en prospecten tot in de puntjes kunt optimaliseren door middel van segmentatie en personalisatie. Bovendien tonen we je hoe AI deze processen ondersteunt.Lees meerWhite paper
Geen marketingcookies meer: bereken de impact op je omzet en bezoekers
Binnenkort verdwijnen third-party cookies. Gebruik onze calculator en ontvang een schatting van het potentiële verlies aan omzet en websitebezoekers. Ook krijg je advies op maat over de te nemen vervolgstappen om dat verlies zoveel mogelijk te beperken. Ga direct naar de calculator via onderstaande button of scroll naar beneden voor meer achtergrondinformatie.Lees meerWhite paper
Zo ontwikkel je een first-party datastrategie
Hoe begin je met een first-party datastrategie? Waar let je op? Kan je nog vertrouwen op third-party data en welke stakeholders betrek je het beste bij deze ‘nieuwe’ fase? Een first-party datastrategie is je eerste stap richting success in de cookieless future. In deze whitepaper helpen we je op weg.Lees meerWhite paper
Meer inzicht in de effectiviteit van media met Marketing Mix Modelling
Digitale marketing geeft ontzettend veel kansen op gebied van datagedreven werken. Vaak benutten we deze kansen nog onvoldoende. Dat is zonde, want daardoor laat je veel kansen liggen om meer effect uit jouw inspanningen en budget te halen.Lees meerWhite paper
16 tips om je marketing- en digitaliseringsbudget slimmer op te stellen
We hebben de zomervakantie van 2024 achter de rug. Of, met andere woorden: het is voor veel organisaties tijd om hun budgetten voor 2025 op te stellen. En dat is vaak een lastigere taak dan we willen toegeven. Toegegeven, iO zou iO niet zijn als we niets hadden bedacht om je te helpen met die moeizame taak... Ontvang nu 16 tips om je marketing- en digitaliseringsbudget voor 2025 slimmer op te stellen!Lees meerBlog
Een datagedreven contentstrategie creëren
Met een contentstrategie bereik je meerdere doelen: je bedient je doelgroep, zet je (sector)kennis op een passend digitaal podium en brengt structuur in je contentmarketing. Hier komt een degelijke voorbereiding bij kijken en dat kan wel eens overweldigend aanvoelen, zeker als je vanaf nul begint. Dankzij onze experts sta je er niet alleen voor - en begin je met dit heldere stappenplan.Lees meerBlog
Ken jij deze 4 voordelen van server-side tracking al?
Alles evolueert, dus ook marketing en analytics. Zo beleeft server-side tracking – een oude meettechniek – momenteel een heropleving. Deze techniek helpt je om online gegevens over je klanten te verzamelen. Server-side tracking in plaats van client-side tracking Bij iO weten we dat data essentieel is om inzichten op te doen, de beleving van je gebruikers te verbeteren en je ROI te optimaliseren. Maar hoe verzamel je op een betrouwbare manier data nu meer en meer browsers third party cookies verbiedens? De traditionele manier om gegevens te verzamelen – client-side tracking – wordt steeds beperkter omwille van het privacy-aspect en browserrestricties. Server-side tracking is het antwoord op dit probleem. In deze blogpost vertellen we je meer over de voor- en nadelen van server-side tracking, hoe je zelf server-side tracking opzet, wat de best practices zijn en wat het kost.Lees meerBlog
Het einde van de advertentiecookie biedt ook kansen
Dataverzameling door ontwikkelingen in wetgeving en browsers zijn hot topics binnen digital marketing. Safari en Firefox blokkeren tegenwoordig standaard third-party cookies en in 2024 volgt ook Chrome – met een marktaandeel van maar liefst 65%. In dit artikel nemen we je mee in de ontwikkelingen en de kansen die deze veranderingen bieden.Lees meerBlog
Versterk je SEO met structured data
De zoekresultatenpagina van Google is de laatste jaren sterk veranderd, met een opmars aan snippets en rich results. Door structured data toe te voegen aan je content, kan Google je website beter begrijpen. Dat levert je een betere score op en een plaats bovenaan de zoekresultaten. In deze blogpost lees je hoe het werkt.Lees meerBlog
Tokenisation en data-interoperabiliteit: Digitale drivers van morgen
Met de inzichten van vandaag bouwen we bij iO de organisaties van morgen. Lander Janssens en Kristof Bossuyt brengen verslag uit over hun bezoek aan Web Summit 2022. Ze vertellen wat tokenisation en data-interoperabiliteit precies betekenen — en waarom organisaties er best zo snel mogelijk op inzetten.Lees meerBlog
In 4 stappen een optimale first-party datastrategie
Er speelt veel in het digitale landschap. Op dit moment zitten we midden in één van de grootste verschuivingen van de afgelopen jaren. De third-party cookies verdwijnen, consumenten hebben veranderende verwachtingen en er komt steeds scherpere wetgeving op het gebied van dataverzameling en privacy. De markt wacht nog af, maar toch is het hoog tijd dat organisaties en merken in beweging komen. Als je nu aan de slag gaat met het ontwikkelen van een sterke first-party datastrategie, bouw je een voordeel op ten opzichte van de concurrent.Lees meerBlog
Maak van technologie een katalysator voor innovatie
Begin dit jaar lanceerden we het Opportunity Report 2023: een verzameling expertvisies en inzichten om je te helpen alles uit het nieuwe jaar te halen. Op 9 maart, tijdens het Opportunity online live event, brachten we deze inzichten naar een geïnteresseerd publiek met als thema 'Accelerate your business in 2023'. In dit artikel delen we de belangrijkste punten uit de sessie van Raymond Muilwijk - slechts enkele manieren waarop moderne technologie de rol van enabler voor digitale transformatie kan spelen.Lees meerBlog
Data & Intelligence: geen plaats voor emotie in de boardroom
Data is al een hele tijd van vitaal belang om aan te tonen of een marketing- en salesstrategie goed werkt - of zijn doel net voorbij schiet. Maar waarom de strategie faalt en wat er dan radicaal anders moet, die discussie wordt in veel boardrooms nog op buikgevoel gevoerd. Door emotie uit de boardroom te halen maak je marketing en sales doeltreffender. In het verleden werden marketingstrategieën gebaseerd op wat er al gebeurd was. Vandaag zitten we aan een hoge mate van voorspelbaarheid. Digitale marketing is nog nooit zo dicht bij zekerheid geweest.Lees meerBlog
Creativiteit is dé differentiërende factor voor merken
Hoe zorg je ervoor dat je als merk opvalt in de lawine aan content die consumenten elke dag over zich heen krijgen? Volgens het iO Opportunity Report ligt de sleutel bij creativiteit. “Als je er met creatieve, doelgroepgerichte content experiences in slaagt om antwoorden te formuleren op de vragen, behoeften en problemen van je doelgroep, dan ben je net zo creatief als wanneer je een originele reclamecampagne bedenkt die iedereen van z’n sokken blaast.” zegt strategy director content Ruth Nys. Ze is al haar hele professionele leven bezig met content en ze ziet dat creativiteit helemaal terug is van nooit echt weggeweest.Lees meerBlog
Hoe ontwikkel je onderscheidende marketingcampagnes?
Marketingcampagnes worden steeds meer dertien in een dozijn door automatisering. Onderscheiden moet daarom op het strategisch en creatieve vlak gebeuren, waar de mens nog altijd beter is dan de machine. Welke impact heeft dat op de marketingorganisatie?Lees meerBlog
What's in a name: hoe kies je de juiste merknaam?
Een sterke merkidentiteit begint bij een sterke merknaam. Die heeft een grote invloed op je succes als bedrijf. Maar hoe bedenk en kies je een naam die je merkwaarden uitdraagt én bij consumenten als een vertrouwde familienaam aanvoelt? Ontdek hoe de combinatie van research en creatie je helpen om je nieuwe naam te verankeren in het hart van je klanten.Lees meerBlog
Pieken met grafieken: de kracht van infographics
Online een verhaal vertellen met tekst alleen? Veel succes, maar de kans is groot dat je lezer afhaakt nog voor het interessant wordt. Niet jouw schuld: de onlinewereld is veelal een visuele wereld, waarin beelden het scrollende publiek bij de les houden. Met het alfabet alleen red je ’t dus niet: wie data presenteert, kan niet zonder infographics.Lees meerBlog
Digitaal adverteren ondergaat een echte metamorfose
Nu de grote browsers de third-party cookies begraven, moeten bedrijven vertrekken van hun eigen data. Expert Jacob Eeckhout, die bij iO het Center of Excellence rond marketing leidt, ziet na de initiële paniek bij veel bedrijven vooral mogelijkheden om hechtere klantenrelaties te bouwen. “Als ondernemingen campagnestrategieën moeten bouwen op hun eigen first-party data trekken de gebruikers het laken weer naar zich toe. Transparantie en controle zullen het vertrouwen tussen merken en consumenten herstellen.”Lees meerBlog
The Future is Modelled: versterk Online Marketing met Data Modelling
We zien dat in de dynamische wereld van digital data, modelling van marketingdata een steeds prominentere rol inneemt. Het vermogen om data te modelleren en waardevolle inzichten te verkrijgen, wordt steeds toegankelijker voor organisaties. In deze blog verkennen we wat data modelling zo belangrijk maakt en wat heeft bijgedragen aan de toegenomen toegankelijkheid ervan. We vertellen ook hoe we onze klanten helpen om de mogelijkheden van data modelling te ontdekken tijdens onze Data Discovery workshops.Lees meerBlog
Opiniestuk: Zal het 'gokje wagen' ooit uit onze marketingplannen verdwijnen?
De zomer verdwijnt langzaam achter de horizon, de jaarlijkse cue voor de opening van het ‘budgetseizoen’. Tijd voor potje roulette; op onderbuik marketinginvesteringen herverdelen, gestuurd door de geboden middelen van het management. Of wie doet het dit jaar anders?Lees meerBlog
Alles wat je moet weten over Consent Management Platforms (CMP)
Organisaties bewaren op hun websites en apps vaak gebruikersgegevens, meestal in de vorm van cookies. Maar elke organisatie moet duidelijk en transparant omgaan met die data, een geldige grondslag hebben om die data te verwerken, én gebruikers laten weten met welke externe partijen hun data worden gedeeld. Daarbij kan een Consent Management Platform (CMP) helpen. We vertellen je er in deze blog alles over.Lees meerBlog
2024: de volgende stap voor analytics en tracking in een ‘privacy first’-wereld
Je hebt het misschien niet gemerkt, maar er is de afgelopen vijf jaar enorm veel veranderd op vlak van analytics en tracking. Dat komt enerzijds omdat we aan veel wijzigingen al gewend zijn geraakt, en anderzijds omdat de impact ervan erg geleidelijk is gekomen. Een half decennia terug wist nog niemand van het bestaan van een cookiebanner, een jaar later dacht iedereen er nooit aan te kunnen wennen, en vandaag weten we niet beter. We hebben serieuze stappen gemaakt op vlak van dataregulering, en misschien moeten de grootste stappen in 2024 nog wel komen.Lees meerBlog
4 tips om een succesvol meetplan te ontwikkelen
Steeds meer organisaties willen het rendement van digitale platformen nauwkeurig meten. Maar hoe ontwikkel je een succesvol meetplan?Lees meerBlog
Waarom Google Consent Mode V2 cruciaal is voor marketing in 2024
De marketingwereld verandert alsmaar sneller, met elke dag een nieuwe update of nieuwe richtlijnen om te ontdekken. Een wereld die bedrijven dwingt om mee te veranderen. Neem bijvoorbeeld de Digital Markets Act. Dit Europese orgaan reguleert digitale platformen door wetten op te stellen. Een recente wijziging van dit orgaan houdt onder andere in dat Google Consent Mode uiterlijk in maart 2024 een update moet krijgen om de privacy van gebruikers te verbeteren.Lees meerBlog
De zes digitale en marketingtrends voor 2024
De opkomst van AI, verschuivingen in het socialmedialandschap en het einde van third-party data ... 2023 was, op zijn minst gezegd, een bewogen jaar. Maar ook dit jaar staan marketeers en hun organisaties grote uitdagingen te wachten. Ontdek dé zes digitale en marketingtrends die 2024 zullen domineren en – vooral – hoe je ze succesvol kunt tackelen.Lees meerBlog
Waarom wint always-on terrein op ad hoc-campagnes?
Bij de marketingoptimalisatie van grotere iO-klanten – zoals Brussels Airport en Lidl – zien we een verschuiving van ad hoc-campagnes naar always-on. Voor deze trend zijn een aantal logische verklaringen te vinden. En zowel de aftocht van cookies als de opwaardering van de customer experience (CX) zitten er weer voor veel tussen.Lees meerBlog
Marketingbudgetten 2025 opmaken: op data baseren of gokje wagen?
Het opstellen van marketingbudgetten voor het komende jaar geeft menig marketeer kopzorgen. Neem je budget van voorgaande jaren over – hoewel technologie vandaag razendsnel evolueert en marketing er morgen helemaal anders kan uitzien? Of volg je je intuïtie en waag je een gok? Gelukkig is er datamodelling: ermee kun je een onderbouwd, correct budget opstellen dat je jaarkosten probleemloos dekt.Lees meerDossier
Dossier: Succesvolle marketing: alles over budgetten en plannen
Lees meerVideo
Steven Van Belleghem: De kost van een slechte ‘Customer Experience’ wordt nog te vaak onderschat.
Bedrijven beseffen te weinig hoe gigantisch de kost van slechte klantenervaringen is. De eigen kosten zoals de klantendienst worden opgedreven terwijl het moeilijker en duurder wordt om nieuwe klanten te vinden. Bovendien daalt de credibiliteit van het merk en er is erosie op vlak van new business development. In onderstaande video doet Steven Van Belleghem een oproep om meer te investeren in klantgerichtheid, als driver voor een succesvol 2025.Lees meerCase
Hoe een down-to-earth audit het pad effent naar de ideale digitale tools voor personalisering?
Met een efficiënte platform audit hielpen onze experts Ebema de meest geschikte keuzes te maken.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe leer je kinderen over de gevaren van sociale media?
De tool leert kinderen over de impact van een hoge schermtijd op hun mentale en fysieke gezondheid.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe lanceer je een Vlaams merk in de Waalse markt?
iO helpt Torfs, de Vlaamse schoenenreus, om zich beter te positioneren in de Waalse markt en als fashionspeler. Ontdek de case van deze samenwerking.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe genereer je meer en optimaliseer je de conversie per doelgroep?
Maximale ROI: iO's aanpak voor het verhogen van de conversieratio in Beobank's campagnes. Lees het volledige verhaal hier.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe versterk je als recruitment- en detacheringexpert je marktpositie met een nieuw merk?
YER, dé specialist in detachering en recruitment, zet samen met blended agency iO een gedurfde stap naar vernieuwing. De volledige merktransformatie resulteert in een frisse identiteit en website die de enorme hoeveelheid doelgroepen omarmt. Klaar om de naamsbekendheid van YER aanzienlijk te vergroten. Lees hoe YER en iO dit aanpakten.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe zorg je voor directe actie bij water- en gaslekken met één centrale bedrijfsapp?
Lees hoe we een business-app op maat maakten die semiautomatisch de meest efficiënte oplossing inplant en snelle rapportage realiseert.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe draagt een slimme voertuigconfigurator bij aan een hogere bestelwaarde?
iO ontwikkelde voor en met Suzuki België een UX-driven configurator. Lees er alles over in deze case.Bekijk dit klantverhaalCase
Groei realiseren met marketing
Hoe iO reizigers overtuigt om voor hun volgende trip Brussels Airport te kiezen. Ontdek de marketingcampagnes.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe waarborg je als meubelbeslagleider GDPR-naleving en kostenefficiëntie voor al je banners?
We hebben een GDPR-conforme, kosten-efficiënte cookiebeheer voor de platformen van Van Hoecke verzekerd met behulp van CookieHub. Lees ons succesverhaal.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe optimaliseer je een kleurrijke campagne met data?
Met journey mining de customer journey objectief en datagedreven in kaart brengenBekijk dit klantverhaalPage
WWVD: Download de presentaties van woensdag 29 maart 2023!
De eerste dag van de Webwinkel Vakdagen (WWVD) is voorbij! Nog even nagenieten? Download de presentaties van de lightning talks hier.Lees meerPage
WWVD: Download de presentaties van woensdag 29 maart 2023!
De tweede dag van de Webwinkel Vakdagen (WWVD) is voorbij! Nog even nagenieten? Download de presentaties van de lightning talks hier.Lees meerPage
Geef de Webwinkel Vakdagen (WWVD) een succesvol vervolg, samen met iO!
De Webwinkel Vakdagen (WWVD) was wat ons betreft een groot succes! Vond jij dat ook?Lees meer
Het belang van diepgaande research en data-analyse
Bij iO houden we van heldere data, relevante inzichten, en harde feiten. Research is voor ons het startpunt van een passende strategie en creatieve uitwerking. Zo helpen we organisaties met concurrentieonderzoek, klantonderzoek, benchmarking, trendmonitoring, en alles daartussenin.
Onze data-analyses zijn eenvoudig wanneer het kan, maar diepgaand wanneer het moet. Hoe dan ook: de inzichten zijn altijd begrijpelijk en relevant voor de stakeholders die er dagelijks mee werken.
Research is niet alleen een startpunt — het is een constant proces dat rekent op voortschrijdend inzicht om bij te sturen waar nodig;
Van eenvoudige analytics en dashboarding tot uitgebreide media-analyses, footprint-analyses, en zelfs complexe datamining en modelling: onze experts helpen je graag;
Dashboards opleveren is voor ons niet genoeg. Onze experts gaan een stap verder — en zorgen ook voor de juiste interpretaties en aanbevelingen;
We zoeken altijd relevante databronnen om nieuwe inzichten te vinden voor jouw organisatie.
Samen jouw project uitwerken?
Aarzel niet om ons te contacteren. We helpen je graag verder!