Case
How to deliver a consistent brand experience across 35 countries
Comment développer un concept retail digital international qui fasse passer l'expérience client à la vitesse supérieure ?
Découvrez ce case en détail
Vous êtes à votre place ici si...
... vous savez comment faire passer le message. En mots ou en image. Fixes ou animées, mais toujours captivantes. C’est vous qui donnez le ton.
En bref : vous savez interpréter une vision stratégique pour façonner et communiquer l’histoire de marque de nos clients. De long en large sur un site web, ou de manière concise sur les médias sociaux. En touchant le public cible de nos clients en plein cœur. Grâce à votre travail créatif, les marques ont un visage et du caractère.
Tout cela, vous le réalisez en collaboration avec vos collègues experts en technologie, en stratégie, en marketing...
Prêt à vous lancer au sein de l’une de nos équipes hybrides ?
Cases : voilà comment nous faisons la différence
Case
How to create a better online experience for two large municipalities
From 13,000 to 850 pages: discover how the Municipality of Amstelveen & Aalsmeer website simplification improved online services. Read the case.Découvrez ce case en détail
Case
How do you offer students and staff the right information always and quickly?
Discover how iO improved the user experiences on the Maastricht University corporate website with the right information only a click away for both students and staff. Read the case.Découvrez ce case en détail
Case
Comment inciter à s’engager dans la transition énergétique en tant que gestionnaire de réseau ?
Découvrez comment Enexis mène la transition énergétique avec iO, grâce à une campagne pluriannuelle intelligente. Apprenez comment la sensibilisation, le changement de comportement et la personnalisation hyperlocale conduisent à la rentabilité et la pertinence au bon moment.Découvrez ce case en détail
Case
Repositioning a meat brand in full transition
Découvrez comment iO a aidé Imperial à se transformer en une marque alimentaire prête à relever les défis du futur.Découvrez ce case en détail
Case
Trouver le lieu idéal pour transformer un événement exceptionnel en un souvenir inoubliable
Découvrez comment iO a rendu les sites web et le portail de High Profile Locaties plus faciles à gérer, à trouver et plus évolutifs. Lisez ce case.Découvrez ce case en détail
Case
Comment faire en sorte que vos clients aient de nouveau l’eau à la bouche pour votre marque ?
Découvrez comment nous avons aidé la marque de fromage CAMBOZOLA à réactiver ses clients existants tout en attirant les jeunes générations. Lisez notre case.Découvrez ce case en détail
Case
Comment une nouvelle image de marque a-t-elle contribué à renforcer la position de l'entreprise sur le marché ?
Pour Prowise, spécialiste des écrans interactifs et des logiciels éducatifs, iO a conçu un nouveau site web WordPress complété par une nouvelle voix de marque et un nouveau texte.Découvrez ce case en détail
Case
A creative blend of skills
Découvrez ce qu'iO fait pour l'aéroport et les voyageurs : du branding aux campagnes créatives en passant par la création de contenu.Découvrez ce case en détail
Case
Clear communication & vision for stakeholders
La communication, interne & externe, est importante pour Brussels Airport. Découvrez comment iO assiste l'aéroport pour cela.Découvrez ce case en détail
Case
Transformation de l'aéroport national belge
Brussels Airport : découvrez dans ce case comment iO est devenu une véritable extension de l'aéroport.Découvrez ce case en détail
Case
How we put Brussels Airport on the map with influencer marketing
iO propulse Brussels Airport vers de nouveaux sommets grâce au marketing d'influence. Découvrez comment.Découvrez ce case en détail
Case
Comment inciter à s’engager dans la transition énergétique en tant que gestionnaire de réseau ?
Découvrez comment Enexis mène la transition énergétique avec iO, grâce à une campagne pluriannuelle intelligente. Apprenez comment la sensibilisation, le changement de comportement et la personnalisation hyperlocale conduisent à la rentabilité et la pertinence au bon moment.Découvrez ce case en détail
Case
Un multisite Drupal pour Facilicom
Comment faire passer en ligne une histoire claire qui génère du trafic vers votre site web quand vous représentez plusieurs entreprises ? Découvrez-le en lisant ce case.Découvrez ce case en détail
Case
How do you craft a captivating podcast journey for young train travelers?
Embark on a thrilling train adventure across the Netherlands with ‘Het Spoor Bijster’, a fuction podcast by the NS and iO.Découvrez ce case en détail
Case
Comment attirer l'attention sur le moteur silencieux de la Coupe du monde ?
Pour Amnesty International, iO a créé un concept créatif pointu avant la Coupe du monde de football au Qatar et l'a présenté au grand public.Découvrez ce case en détail
Case
De meilleurs leads et plus de ventes
Découvrez comment nous avons collaboré avec Toyota Material Handling Belgique pour booster les ventes en ligne d'équipements logistiques compacts et générer des leads plus qualitatifs.Découvrez ce case en détail
Case
La créativité et la passage à la mobilité intelligence
Light can be used to communicate and evoke emotion. iO brought Audi together with its ambassadors GOOSE for a creative, stylish dialogue about light.Découvrez ce case en détail
Blog
Discover conversational AI search
Conversational search in the form of an AI chatbot lets your website visitors interact with your content, resulting in a better customer experience.Lire la suite
Blog
Content Supply Chain : créer un contenu personnalisé de haute qualité à grande échelle
Les consommateurs et les clients attendent de plus en plus des marques qu'elles comprennent leurs préférences et qu'elles leur présentent une personnalisation élevée. Pour les entreprises, en particulier celles qui gèrent des portefeuilles multimarques et multilingues, cela signifie qu'elles doivent relever le défi de créer un contenu hyperpersonnalisé à grande échelle. La content supply chain (chaine logistique du contenu) est une approche qui aide les équipes à relever efficacement ces défis.Lire la suite
Event
GOv FORWARD : innovation et design centré sur l’humain pour le secteur public
Comment transformez-vous les services publics en une expérience citoyenne personnelle et efficace? Lors de l'événement GOv FORWARD, des innovateurs se réunissent pour transformer les services publics en expériences humaines et significatives. Que vous travailliez sur des politiques ou sur l'engagement direct des citoyens, découvrez des idées pratiques et créez ensemble des solutions impactantes. Rejoignez-nous et façonnez l'avenir des services axés sur le citoyen !Lire la suite
Blog
Composable architecture provides business agility
Composable architectures are gaining traction and credibility as the most efficient way to respond to future user expectations. Unlike a suite approach, where a single vendor supplies all the software components you need, composable architectures focus on composing small, loosely coupled components and using existing best-of-breed technology that can be integrated to form innovative solutions and work together to supply the optimal customer experience across different channels.Lire la suite
Webinar
Webinar: Human writing in the age of AI
Writing copy that people understand, recognize, find helpful, and sometimes even move; it's an art. And now that we create content in an instant with AI, this skill and human touch have become even more important. That's why in this webinar, we'll show you how to put yourself in the reader's shoes and give practical tips for writing accessible, personal, and helpful copy. With and without AI.Lire la suite
Blog
Passez du chaos à la conversion : structurez vos données pour un marketing one-to-one réussi
Aujourd’hui, les consommateur·rices·s exigent que vous répondiez à leurs attentes en constante évolution. Ils veulent des réponses hyperpersonnelles et des solutions sur mesure. Vous devez donc connaître votre groupe cible sur le bout des doigts. Et, pour cela, vous avez besoin de données de qualité, bien structurées et centralisées. Vous n’avez pas encore organisé vos données ? Nous vous aidons volontiers à mettre de l’ordre dans le chaos. Un audit vous permettra d’identifier les points d’achoppement et d’élaborer une stratégie claire pour une structuration intégrée de vos données. D’infinies opportunités s’ouvriront alors à vous en matière de marketing one-to-one et de croissance stratégique.Lire la suite
Blog
L’intérêt d’un·e traducteur·rice natif·ve dans un monde plein de Deepl et GPT
La Mazda LaPuta. Une petite voiture avec un nom tout mignon. Sauf si vous parlez espagnol bien sûr. L’équipe marketing du constructeur japonais aurait peut-être bien fait de vérifier… Bien sûr, les traductions rapides avec Deepl et autres outils d’IA permettent de gagner du temps. Mais y gagnez-vous aussi en termes de qualité ? Car l’utilisation d’outils de traductions à l’aveugle comporte des risques. Dans cet article, nous passons en revue 7 pièges à éviter. D’ailleurs, savez-vous quelle est la meilleure solution d’après nous ? Un·e copywriter ou traducteur·rice natif·ve qui traduit dans sa langue maternelle en utilisant les outils à sa disposition de manière intelligente.Lire la suite
Blog
Netherlands’ 2024 Christmas Ad Campaigns: A Festive Review of Hits and Misses
Bye Saint Nicholas! See you next year, safe travels back to Spain! Welcome Mariah, come on in. At long last, Christmas commercials are finally 'allowed' again in the Netherlands (in England they have been loose for some time). To that end, here is my deep dive into the Dutch commercial harvest so far. Drum roll: check out the Dutch Christmas commercials of 2024.Lire la suite
White paper
Digital Revolution: learning to ride the waves of technological change
The digital revolution is gaining momentum, but it is nothing new. Over the last twenty years, technology has drastically changed our daily lives and business models. Today, the pressure to get started with technological transformation is greater than ever before. How do you tackle this? You will find the answer to this question and more in Digital Revolution: learning to surf the waves of technological change.Lire la suite
Blog
Ce n’est pas toi, c’est moi : comment l’usage de « je » ou « tu » peut faire la différence lors de la décision d’achat
Est-ce que ce sont « Mes favoris » ou « Vos favoris » ? Et vous voulez plutôt commencer « Votre période d’essai gratuite » ou « Ma période d’essai gratuite » ? Même si on ne les remarque pas toujours, les pronoms ont une fonction importante sur une plateforme. Après tout, ils déterminent ce que ressentent les utilisateur·rice·s lorsqu’ils ou elles lisent le texte sur votre site web ou votre application, et la façon dont sont perçus votre marque ou votre produit. Le choix entre « Je » ou « Vous » et entre « Votre » et « Mon/Ma » peut donc faire toute la différence lors de la décision d’achat. Mais alors, que choisir ?Lire la suite
Blog
Votre marque ou organisation doit-elle adopter l’écriture inclusive ?
La langue joue un rôle important dans notre vie, c’est indéniable. Nous l’utilisons pour nous exprimer, pour communiquer avec les autres, pour penser et pour apprendre. Mais la langue est bien davantage qu’un simple outil. Car, souvent inconsciemment, elle contribue à façonner notre pensée et nos perceptions. C’est à partir de ce constat que le langage non genré, et notamment l’écriture inclusive, suscitent de plus en plus d’intérêt. Mais de quoi s’agit-il exactement ? Et pourquoi, en tant que marque ou organisation, devriez-vous envisager d’adopter une écriture non genrée ?Lire la suite
Blog
SEO professionals need to embrace AI to stay relevant
Pim Verras is an Online Marketer at iO, recently attended Brighton SEO, the search marketing conference that’s held annually in the United Kingdom. Let’s dive into his learnings and take aways.Lire la suite
Blog
How to stay relevant as a content specialist in the AI era
ChatGPT is writing texts at a rapid pace, images are generated in an instant by Midjourney or Dall-E, videos can be created via Runway and with Google's recent Notebook LM you can create a podcast at the touch of a button: AI is changing everything in the world of content. It also brings opportunities: about 60% of today's jobs did not exist 80 years ago, so luckily for us, historically technological developments have also created new jobs. If, as a content specialist, you devote a significant part of your work to an AI tool, what do you do with the time you’ve got left over to demonstrate your skills and relevance?Lire la suite
White paper
10 ways to boost your customer’s experience
In 2025, the challenge for businesses is clear: deliver seamless, meaningful interactions throughout the entire customer journey. Every interaction, every touchpoint, and every moment matters. Discover in this paper how customer focus, digital excellence and business growth are key to delivering outstanding customer experiences. Get actionable advice and concrete next steps from a wide range of experts about content, AI, data, innovation, and more, to integrate in your strategy for 2025.Lire la suite
Blog
Engagez le dialogue avec vos utilisateurs grâce à la rédaction conversationnelle
Nul besoin d’expliquer pourquoi le contact humain est essentiel. Même dans le monde digital, il est important que les utilisateurs aient l’impression d’interagir avec un être humain. La rédaction conversationnelle crée des interactions personnalisées sur vos plateformes digitales, offrant ainsi une meilleure expérience utilisateur.Lire la suite
Blog
Enhance your brand experience with strong content
Do you want to capture your target audience’s hearts? Well, great content is one way to achieve that. After all, positive content experiences are an essential part of the customer experience. They strengthen your brand and increase your growth opportunities. Find out how to build brand loyalty with consistent, quality content.Lire la suite
Blog
Message house : la base d’une stratégie de contenu solide et cohérente
De nos jours, la personnalisation et le marketing omnicanal sont essentiels. Les entreprises doivent être présentes sur plusieurs canaux afin de pouvoir adapter leurs messages à chacun de leurs groupes cibles de manière hyperpersonnalisée. Mais comment communiquer un message de marque de manière cohérente et claire dans cet environnement fragmenté ? La réponse est simple : avec une Message House (maison des messages). Dans cet article, découvrez pourquoi ce modèle est essentiel, comment l’appliquer et les compétences nécessaires pour en tirer le meilleur parti.Lire la suite
Dossier
Dossier: E-inclusion & accessibility
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Blog
Les 5 règles d’or d’une bonne microcopie
Le moindre mot s’affichant sur votre site web ou votre application a un impact important. Je l’ai déjà démontré dans le premier article de cette série consacrée à la microcopie. Dans cette deuxième partie, j’aimerais partager avec vous quelques bonnes pratiques pour créer une microcopie percutante. Car, aussi petits que soient ces fragments de texte, ils sont loin d’être faciles à écrire.Lire la suite
Blog
Confirmshaming : le côté obscur du copywriting
Bien sûr que tout le monde veut que son site web ou son application génère des conversions. Mais jusqu’où faut-il aller pour inciter l’utilisateur·rice à effectuer une action ? Quelles sont les techniques de copywriting que vous pouvez utiliser, et celles que vous devriez éviter ? Dans cet article, nous évoquons l’un des dark patterns les plus populaires en matière de copywriting : le confirmshaming.Lire la suite
Blog
From a brilliant seasonal whodunnit, to cringe-worthy singing oven mitts: here’s the very best (and worst...) Christmas commercials of 2024.
It's the most wonderful time of the year again! Christmas! Or no, better still: it’s time to feast our eyes on the spectacular (British) Christmas commercials. They’ve released a tidal wave of clichés (snow, turkey, tears, Santa Claus/women in all shapes and sizes and gifts, lots of gifts). What’s striking about this year: the brands you expect a lot from are disappointing (spoiler 1: Disney...) (spoiler 2: John Lewis...) and brands that you don't expect much from after years of misery and gloom, excel (spoiler 3: Etsy). Let’s get into the festive spirit with 2024’s Christmas offerings.Lire la suite
Blog
The professional communication dilemma: To email or not during the festive season.
Email campaigns during December are always a challenge. The volume of email increases steadily every month of the year and reaches a peak during the festive season. For example, MailChimp, the leading email service (according to their 2023 annual report) sends no less than 21.3 billion emails in December. Do you want to know how to make sure your festive emails reach your target audiences?Lire la suite
Blog
Donnez une identité à votre marque grâce au tone of voice
L’histoire de votre marque a beau être révolutionnaire, si vous la racontez d’une manière qui endort tout le monde, vous ne laisserez pas une impression durable. C’est pourquoi votre marque doit avoir un tone of voice à la fois attrayant et approprié. Découvrez dans cet article pourquoi le tone of voice est si important, et comment le définir pour votre marque.Lire la suite
Blog
« Cliquez ici », ou ce qu’il ne faut pas mettre sur vos call-to-action
Un call-to-action est l’étape déterminante entre un·e visiteur·euse et une conversion. Pourtant, il est souvent utilisé de manière irréfléchie, et c’est bien dommage. En effet, un call-to-action avec une bonne microcopie permet d’augmenter votre chiffre d’affaires et de générer de nouveaux leads. Comment ? Je vous l’explique dans cet article.Lire la suite
Blog
Microcopie : petits mots, grand impact
Saviez-vous que le texte d’un seul bouton sur votre webshop peut être déterminant pour votre taux de conversion ? Peu de gens s’attardent sur ce type de microcopie, alors que celle-ci peut avoir un impact énorme sur les performances de votre plateforme en ligne ou de votre application. Dans le premier article de cette série, découvrez ce qu’est la microcopie au juste, et pourquoi elle est si importante.Lire la suite
Blog
Comment mettre votre marque en lumière avec la bonne méthodologie pour votre contenu
Il y a énormément d’éléments à prendre en compte lorsque vous élaborez votre stratégie de contenu. Cela va de la définition de vos objectifs à l’identification des opportunités et la mesure de ses résultats. Par quoi commencer, et que faut-il prendre en compte ? Découvrez-le dans cet article.Lire la suite
White paper
The 2025 iO content calendar
“Create ridiculously good content”, an undeniably strong mantra for everyone in the business of content creation. After all, content is a unique way to share relevant and interesting stories with others and therefore forms a bridge between the company and the audience.Lire la suite
White paper
The ultimate end-of-year guide (with checklist)
With cyber week (starting Friday, Nov. 29) and the end-of-year period upon us, there are some great opportunities ahead to give sales another boost, whether you're in B2C or B2B. With this guide and checklist of no less than 61 pages (!), we help you fine-tune your marketing, communication and advertising strategy so that you catch the eye of your target audience. With this guide & checklist, compiled by our +2000 experts from different departments, you'll roll out the digital red carpet for your customers in the year-end period. Download it now.Lire la suiteDossier
Dossier: Holiday marketing: how to score as a brand with Black Friday, Cyber Monday, and Christmas
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Webinar
How to become a Social Brand - Building your business with social media
Learn how to move from merely being present on social media to making an impact with an effective social strategy.Lire la suite
Blog
7 idées reçues sur le branding
Le branding est un élément crucial d'une marque à succès. Pourtant, il est encore trop souvent confondu avec le marketing ou la publicité. Ainsi qu'avec l'identité d'entreprise, la stratégie de marque, ou le positionnement. De nombreuses idées reçues sur le branding ne sont pas complètement (voire pas du tout) exactes. Dissipons-les une fois pour toute !Lire la suite
Presse
Amnesty International calls attention to human rights violations in the Democratic Republic of Congo
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Blog
9 conseils pour créer la campagne de Noël idéale pour votre marque
Vous les entendez ? Écoutez bien, les chants de Noël sont bientôt là. Sérieusement : Noël approche. D'ailleurs, pour moi, Noël a déjà commencé. Alors que j'écris cet article depuis mon hamac, à la fin de mes vacances en Provence, je pense déjà aux sapins, à la neige, aux belles tablées. Et, bien sûr, à la manière de tirer profit de Noël, qui est traditionnellement la période commerciale la plus chargée de l'année. Mais comment assurer le succès de la campagne de Noël de votre marque, et faire en sorte qu'elle se démarque de toutes les autres ?Lire la suite
White paper
5 insights from leaders in public communication
Effective communication between government and citizens is crucial in these rapidly-changing times. This whitepaper reveals five essential insights from some leading public communication professionals. Get inspired by these top leaders in the field and learn how to use branding techniques to powerfully communicate your story as a public organisation. After reading this whitepaper, you will knowLire la suite
Blog
Comment mieux écrire avec l’IA ?
En tant que rédacteur, devez-vous adopter ou craindre les outils d'IA générative tels que ChatGPT, Copilot et Gemini ? La première option, certainement, la seconde peut-être aussi. En tout cas, ceux-ci vous apportent quelque chose que vous pouvez difficilement refuser. Tenez compte de ces nouveaux développement tout en vous assurant de garder le contrôle.Lire la suite
Blog
Inclusion numérique : comment ne laisser personne sur le bord du chemin
Il y a une fracturee digitale entre les persona que nous utilisons en marketing et la population. En Belgique, l’écart est assez important : près de 50 % de la population est considérée comme numériquement vulnérable. Comment gérer cela en tant qu’organisation ? Comment s’assurer que les produits et services proposés n’excluent personne ? Cet article contient neuf conseils pratiques afin de vous guider vers l’inclusion digitale.Lire la suite
White paper
Rendez votre e-commerce plus personnel et plus tangible grâce aux configurateurs en ligne
Les consommateur·rice·s sont de plus en plus habitué·e·s à une communication adaptée à leurs besoins. Par exemple, le fait de recevoir une publicité avec une réduction de 30 % sur des croquettes pour chats après avoir effectué une recherche sur ce type de produit. Mais il en va de même pour le processus de commande de ces croquettes. Après tout, nous voulons aujourd'hui qu'un achat en ligne soit ressenti comme son équivalent physique. En ce sens, les configurateurs en ligne sont un excellent moyen de remplacer le vendeur enthousiaste.Lire la suitePresse
Amnesty International Vlaanderen and iO put a human face on hope with ‘the power of the people’
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Presse
Lidl Belux selects blended agency iO as digital partner
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Presse
Manna boosts brand awareness with a wink
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Case
Comment nous avons créé et lancé une marque internationale
Lisez comment nous avons, avec le groupe Brunswick, créé une image de marque complète et une stratégie de mise sur le marché afin de lancer la nouvelle marque Navan.Découvrez ce case en détailPresse
4 out of 10 Belgians are digitally vulnerable
Lire la suiteWhite paper
The 2024 iO content calendar
“Create ridiculously good content”, an undeniably strong mantra for everyone in the business of content creation. After all, content is a unique way to share relevant and interesting stories with others and therefore forms a bridge between the company and the audience.Lire la suite
Dossier
24 insights for 2024
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Case
Comment donner vie à des années de savoureuse créativité ?
With creative always-on and ad hoc campaigns, our experts help Manna Sauzen grow into a leading Belgian brand.Découvrez ce case en détail&w=1920&q=75)
Dossier
Dossier: Discover the power of branded podcasts
Lire la suitePresse
iO launches magical end-of-year campaign for Brussels Airport
Lire la suite&w=1920&q=75)
Presse
iO and M Leuven bring Flemish Master to life with AI tool
Blended agency iO gives history an extra dimension for visitors to M Leuven thanks to AI-driven web app.Lire la suite
Case
iO, fier partenaire de contenu pour le lancement d’Odido
iO a réécrit tout le contenu pour le lancement de la marque Odido. Ils ont également réalisé la migration du contenu vers le nouveau site web. Vous vous demandez comment ? Découvrez-le sans attendre.Découvrez ce case en détail
Case
How do you strengthen your market position as a recruitment and staffing expert with a new brand?
YER is already big but aspired to double their presence in the world of recruitment and selection and secondment. iO helped them with creating a new brand, internal branding, external activation online and offline and bringing 3 websites into 1 site for all target groups.Découvrez ce case en détail
Presse
The power of branded podcasts recognised with four Lovie Awards for iO
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White paper
Flawless content migrations
Do you want to rebrand your organisation? Is an acquisition or merger imminent? Or do you want to improve your customer experience, and does this require an organisational change? For these types of digital transformations, changing technology is often a challenging and crucial part for organisations of all sizes. Whether you need to upgrade the CMS system to a newer version, or you want to increase your innovation speed with a headless CMS, there is often one element that receives little attention: the content migration. Far too often, a content migration is nothing more than the last thing on the list, because it’s the technology that requires a lot of attention and budget, isn’t it? How complex can it be to lift and shift the content from the old system to the new?Lire la suite
Presse
iO awarded 'Agency of the Year' at the Grand Prix Content Marketing 2023
Lire la suite
Case
Comment exploiter les réseaux sociaux pour moderniser votre communication digitale ?
Moderniser les communications numériques dans l'automobile : Libérer le potentiel des réseaux sociaux. Lire l'article ici.Découvrez ce case en détail
Presse
iO creates future-proof look for Assuralia
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Case
Comment maximiser le taux d’engagement de votre newsletter?
Optimiser le contenu et la présentation : Comment iO a transformé l'engagement de la newsletter de Proximus. Lisez l'étude de cas ici.Découvrez ce case en détail
Case
Comment une marque flamande met-elle le pied sur le marché wallon ?
iO aide Torfs, le géant flamand de la chaussure, à mieux se positionner sur le marché wallon et en tant qu'acteur de la mode. Découvrez l’article sur cette collaboration.Découvrez ce case en détail
Presse
iO named the most customer-focused digital agency in the Netherlands
Lire la suiteWebinar
Webinar: elevate your brand: mastering the art of content strategy
How can you effectively utilize content to promote your brand? How can you ensure that your brand stands out with persuasive creations across the appropriate platforms? These questions will be answered in our complimentary webinar, where you'll gain insights on developing a content strategy that seamlessly aligns with your marketing channels and target audiences. Watch the recording below.Lire la suite
Webinar
What is the impact of AI on SEO?
Watch the webinar now.Lire la suite
White paper
Whitepaper: Discover the power of branded podcasts
Branded podcasts offer organisations the opportunity to reach and stand out to their target audience in a unique way. Learn more about creating a successful branded podcast in this whitepaper, and discover inspiring examples from the market.Lire la suite
White paper
Score on socials with the Social Benchmark Report 2023
When setting goals for social content campaigns, it's crucial to ensure they are achievable and have a tangible foundation. The iO Social Benchmark Report provides you with valuable insights into the world of social content performance, so that you can make data-driven choices to optimise your social content strategy.Lire la suite
White paper
Employer branding insights - How to recruit talent in 2024?
A tight job market and a short attention span from your target audience, who are also bombarded with content on a daily basis. Does recruiting new talent sometimes feel like a lost battle to you? We believe it doesn't have to be! Break through your target audience's content overload: invest in in-depth content to reach them and strengthen your employer brand. How can you successfully recruit and retain new talent for your brand? Discover it in "From Employer Branding to Recruitment - Insights 2024".Lire la suite
Presse
iO brings the Port of Antwerp-Bruges’ digital twin to life with AI
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Video
Challenger Stories: How Wakuli is turning the coffee chain upside down
When Yorick Bruins lived in Tanzania, he saw a problem: there are too many unnecessary links in the coffee supply chain, preventing coffee farmers from getting a fair price for their beans. He founded Wakuli: an organisation that brings quality coffee from the farmer to the consumer — in the shortest possible chain.Lire la suite
Video
Challenger Stories: Wild 'n Zilt targets a shortened North Sea chain
Hendrik Kramer is an Amsterdam-based fisherman and entrepreneur who wants to show that sustainable fishing pays off in the Netherlands. He does this by selling his fish directly to consumers with Wild 'n Zilt.Lire la suite
Video
Challenger Stories: BayaBaya guarantees sustainability without compromise
With BayaBaya, founders Dirk Taselaar and Leon Daggenvoorde aim to take the plastic bottle out of the bathroom. Founded in 2021, the brand sells powdered concentrate for body wash with natural, vegan ingredients. Combine that concentrate with tap water and pour it into the aluminium refill bottle, and you've done your part, too.Lire la suite
Video
Challenger Stories: Hands Off wants to make plant-based chocolate the norm
Hands Off was founded in 2013 to turn the chocolate industry upside down. For example, founder Kitty Smeeten achieved a 42% CO2 reduction by replacing cow's milk with hazelnut praline.Lire la suite
Video
Challenger Stories: Willicroft makes ‘cheese’ from beans and pulses
Research shows that not many people have a positive perception of plant-based cheese. Brad Vanstone wants to change that with his brand Willicroft on Amsterdam's Spiegelgracht.Lire la suite
Video
Primagaz & iO: a shared journey of growth and success
Discover the fruitful collaboration between Primagaz and iO in this 'Walk and Talk' video. In this video, you'll get a behind-the-scenes look at the collaborative dynamics between Primagaz and iO. We discuss how we dealt with challenges, how we exploited opportunities and what strategies we developed. We'll take you through our shared journey of growth and success, where trust and a commitment to excellence are central. This Walk and Talk is more than just a conversation - it is a celebration of a collaboration that has stood the test of time. It is a story of mutual growth, of learning and evolving, and of creating value for both organizations.Lire la suite
Video
AI - The future is not what it used to be
Do you remember when ... the invention of the computer caused a seismic shift in the job market? People unwilling to work with computers were quickly replaced by people who were; and today everyone carries a laptop. Today the same thing is happening with AI. In this webinar, Rodger Werkhoven will share his passion for Artificial Intelligence and introduce you to OpenAI as a love brand.Lire la suite
Video
The Canon of Flanders: from Van Eyck’s brothers' Ghent Altarpiece to Rock Werchter.
From Van Eyck’s brothers' Ghent Altarpiece to Rock Werchter: the Canon of Flanders is finally here. The much-discussed list resulted in a bulky book of more than 300 pages and includes an overview of the Flemish language, culture, and history from the end of the last ice age to today. But there is also an online version: www.canonvanvlaanderen.be . iO developed this on behalf of the Commission Canon of Flanders, which received a mandate from the Flemish Government, Department of Education & Training.Lire la suite
Dossier
Dossier: Ready to pop on social media?
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Video
Do you take social media seriously?
Social media as a marketing tool is often overlooked, despite their potential, they are frequently underutilised. Nevertheless, a strong social strategy and a brand-oriented focus are the keys to success on social media platforms.Lire la suite
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Building brands; yes you can!
Social media extends way beyond performance and direct conversion. It's about building brands, building relationships with the target group and strategically distributing content on relevant platforms. Success requires belief in the power of social media and investment in knowledge building and daring to experiment.Lire la suite
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Who decides if your content has value?
It is sometimes difficult to estimate which content is valuable and which is not because of the influence of subjectivity and different opinions in your marketing team. Fortunately, that responsibility lies entirely with the consumer. All you have to do is create a lot of content that is in line with your organisation’s values.Lire la suite
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Who sees which content? The algorithm decides.
Less is more? Not when it comes to social media content. You need a lot of contact moments to get on the radar and stay there. Then the algorithm decides who sees which content.Lire la suite
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Banish content burnout
Sometimes content marketers suffer from a content burnout: they don't know what to post or how to come up with creative content. The drip model offers a solution: take a look at the 'low-hanging fruit' within your organisation, sector and above all: your target group environment. With social posts that you write from the perspective of your target group, you always deliver engaging content.Lire la suite
Video
Is Facebook passé? No way!
Many young people are on Snapchat and TikTok today. In spite of that, Facebook, with 70% active users, remains the largest social network in Flanders. Do you want to reach your audience? Then consider using Reels. Facebook can also deliver strong results for B2B marketing, especially in combination with LinkedIn.Lire la suite
Video
Does your brand have to be on TikTok?
TikTok offers unprecedented potential for organic reach, but also brings challenges: privacy issues, diverse content and users; and a powerful algorithm. Post multiple times a day and focus on native content instead of your own campaign materials.Lire la suite
Video
Which formats work on social media?
Since TikTok boosted vertical videos, they have dominated all platforms. Using reels strengthens the bond with your video first users and gives you more organic reach and improves your marketing results.Lire la suiteVideo
Conversation management: truth, courage and action
Conversation management is a shift from webcare to webdare. Where in the past, brands mainly responded to negative experiences and complaints on their own channels, now you join conversations with your consumers on your own and other channels. This increases your visibility and positions you in the market.Lire la suite
Video
Social media marketing: tried and tested by Dewaele
Content strategist Sam talks to Vanessa Loose, marketing manager at Dewaele. For Belgium's largest independent estate agent, social media are incredibly important. With a healthy mix of trends and evergreen topics, they always stay on the radar as a life partner in living and business through social media.Lire la suite
Presse
iO and Amnesty International make themselves heard for Write-them-VRIJdag
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Dossier
Dossier: B2B - Turning B2B challenges into solutions
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Are you fed up with boring marketing too?
Our attention spans are shorter, we skip commercials, and we click from video to video all the time. When consumers are bombarded with an avalanche of content every day, how can your brand stand out? Ruth Nys explains how to do creative content marketing without falling into the same old boring marketing tactics trap. Expert:Ruth Nys, Strategy Director ContentLire la suite
Webinar
Webinar: AI - The future is not what it used to be
Do you remember when ... the invention of the computer caused a seismic shift in the job market? People unwilling to work with computers were quickly replaced by people who were; and today everyone carries a laptop. Today the same thing is happening with AI. In this webinar, Rodger Werkhoven will share his passion for Artificial Intelligence and introduce you to OpenAI as a love brand.Lire la suite
White paper
Why email marketing still works
Whether you’re a small business or a large multinational, it’s worth considering email marketing.Lire la suite
White paper
Why you should use video and visual storytelling in your content approach
Visual storytelling and video hit the right notes with your target audience – using words, images, and sounds. With an approach of 'less selling, more telling' you transcend the product level and tell your audience a story. This makes visual storytelling an intuitive and attractive format to create authentic bonds with your customers, employees, or prospects.Lire la suite
Video
Challenger Stories: plant-based pioneer The Dutch Weed Burger
It's time to harness the primal power of Mother Ocean to end animal suffering and offer delicious food that regenerates itself — at least, if it's up to The Dutch Weed Burger. They stand for delicious, plant-based burgers made from seaweed, and in this video, Mark Kulsdom, Co-Founder & Managing Director, tells you all about it.Lire la suite
Video
Challenger Stories: We Are Eves helps put an end to fake beauty reviews
On average, people buy five products before they find the right beauty product for them. That's a problem. A problem that We Are Eves wants to eliminate from the world. It's a cosmetics platform with hundreds of thousands of honest product reviews, written by real people. In this video, Esther Leloux, Founder & CEO, tells you all about the platform.Lire la suite
Video
Challenger Stories: Tiny Library makes the baby market sustainable
Circular economy: it's not just a matter of using shared cars and collecting batteries. There is room for sustainable initiatives in the baby market too, and Tiny Library is here to prove it. The team works every day on the mission to make the baby market more sustainable — that's better for the world and for parents' wallets.Lire la suite
Video
Challenger Stories: BenBits wants to change the entire chewing gum market
BenBits is ambitious, and that's not a secret. The brand stands for plant-based chewing gum without plastic — the first in the Netherlands. But the ambitions don't stop there.Lire la suite
Dossier
Dossier: The Opportunity Report
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White paper
How to develop a first-party data strategy?
But how do you get started with a first-party data strategy? What do you pay attention to? Can you still rely on third-party data? And which stakeholders do you best involve in this 'new' phase? In this whitepaper, we help you out.Lire la suite
White paper
The complete SEO guide
SEO, or Search Engine Optimisation, is omnipresent and indispensable to the modern marketer. Because paid ads are fleeting, because you always want to findable, or because up to 80% of internet users don’t look beyond the first page of search results. This includes a wide range of factors, from your website structure to the content and links.Lire la suite
White paper
The significance of data in digital marketing
Data help the marketeer implement digital marketing techniques in customer communication. But how do you use that data, exactly? And how can you enjoy the full force of data? In this whitepaper, we will show you how to optimise your customer and prospect communication through segmentation and personalisation. Moreover, we’ll show you how AI supports these processes.Lire la suite
Video
Belgian Federal Public Service Foreign Affairs website, more accessible than ever before
How do we make our content accessible, so that every Belgian can find the information they need quickly and easily? The question came from the Federal Public Service Foreign Affairs and the answer? That came from iO. The result: a website that focuses on accessibility and presents the most important information in a crystal clear way.Lire la suite
Video
Infinite opportunities: Daan Simonis (Perfetti Van Melle)
Creativity isn't just useful for building a strong campaign — it's essential. Daan Simonis (Global Media & Digital Marketing Director at Perfetti Van Melle) explains why this is the case and how a creative idea has a strong impact, especially on paid media platforms.Lire la suite
White paper
Video content in your marketing mix: the definitive guide
Spoiler alert: video is at home in your marketing mix,ideally with its own unique approach – video marketing. Video stands out, you can do a lot with it and the information it carries sticks better. It doesn’t just grab your target group’s attention, it also has an inherent credibility. For these reasons and more, video offers endless possibilities and should be more than 'just' an element in your content marketing strategy.Lire la suite
Dossier
Dossier: Personalisation
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Dossier
Dossier: SEO strategy
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Dossier
Dossier: Challenger Stories
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White paper
Chasing the spark: emotion and creativity in communication
When was the last time you felt truly touched by an advertisement? Pure, raw creativity in the streets, in a magazine, or a heartwarming commercial. In short: a (rare) moment when a brand boldly entered your comfort zone through emotion. Sounds familiar?Lire la suite
White paper
Interactive video for the static marketer
Interactive content engages people with choices, questions, and options. That’s no different with interactive video — in stark contrast to traditional video, which is linear and forces the viewer to watch passively.Lire la suite
White paper
Brand positioning on social issues: dos and don'ts
Just about every brand has a mission and a vision. They know very well what they want to stand for. The only problem? They often don't know how to convey that message. How best to translate their brand story into actions.Lire la suite
Webinar
Webinar: the future of data-driven content strategy
A content strategy is often based on your own insights and those of the client. At iO, we like to link data to this that confirms or corrects those assumptions. In this webinar, data expert Michael will show how he generates the right data to build his strategy based on keyword and competition analyses and content dashboards, and what a data-driven content strategy will look like in the future.Lire la suite
White paper
Employer branding
Does it look as if your organisation is losing the war for talent? Does it start to seem like the right talents consistently prefer to join other companies? Today, unemployment rates in Belgium have hit an historic low (3%). This presents us with opportunities, as well as challenges. Less job seekers, more vacancies, increased competition in the war for talent.Lire la suite
White paper
Tell your story with video
Making and distributing fun and striking videos isn’t just for the wealthy, happy few. Today, creating quality video content is technologically and financially feasible for every budget and every message. In a market that’s overflowing with content, where smartphones have high quality, film-worthy cameras and on the back of the positive inspiration from YouTube and TikTok, any barriers that people might have felt that held back their video creativity were blown away. Discover everything there is to know about video in our white paper.Lire la suite
White paper
Boost your conversion rate with UX research
Do you know when UX research can be useful? Here's a hint: it's not just when you're developing a new platform. Investing in UX research is also a good idea for existing websites and apps. After all, it gives you a better picture of your users and can lead to higher conversion.Lire la suite
White paper
Radio advertising - turbo charging your success
An easy way to increase the impact of your advertising is to advertise on the radio. Radio advertising stimulates online search behaviour and has a greater reach than through other media.Lire la suite
White paper
Employer branding 101: how you can score with a strong employer brand
A solid employer brand appeals to the employees of today, tomorrow, and yesterday. You attract the right candidates and retain talent. In this whitepaper you will learn how to approach employer branding campaigns from scratch — from strategy to concept and implementation.Lire la suite
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Blog
Content Supply Chain : créer un contenu personnalisé de haute qualité à grande échelle
Les consommateurs et les clients attendent de plus en plus des marques qu'elles comprennent leurs préférences et qu'elles leur présentent une personnalisation élevée. Pour les entreprises, en particulier celles qui gèrent des portefeuilles multimarques et multilingues, cela signifie qu'elles doivent relever le défi de créer un contenu hyperpersonnalisé à grande échelle. La content supply chain (chaine logistique du contenu) est une approche qui aide les équipes à relever efficacement ces défis.Lire la suiteBlog
Composable architecture provides business agility
Composable architectures are gaining traction and credibility as the most efficient way to respond to future user expectations. Unlike a suite approach, where a single vendor supplies all the software components you need, composable architectures focus on composing small, loosely coupled components and using existing best-of-breed technology that can be integrated to form innovative solutions and work together to supply the optimal customer experience across different channels.Lire la suiteBlog
Passez du chaos à la conversion : structurez vos données pour un marketing one-to-one réussi
Aujourd’hui, les consommateur·rices·s exigent que vous répondiez à leurs attentes en constante évolution. Ils veulent des réponses hyperpersonnelles et des solutions sur mesure. Vous devez donc connaître votre groupe cible sur le bout des doigts. Et, pour cela, vous avez besoin de données de qualité, bien structurées et centralisées. Vous n’avez pas encore organisé vos données ? Nous vous aidons volontiers à mettre de l’ordre dans le chaos. Un audit vous permettra d’identifier les points d’achoppement et d’élaborer une stratégie claire pour une structuration intégrée de vos données. D’infinies opportunités s’ouvriront alors à vous en matière de marketing one-to-one et de croissance stratégique.Lire la suiteBlog
L’intérêt d’un·e traducteur·rice natif·ve dans un monde plein de Deepl et GPT
La Mazda LaPuta. Une petite voiture avec un nom tout mignon. Sauf si vous parlez espagnol bien sûr. L’équipe marketing du constructeur japonais aurait peut-être bien fait de vérifier… Bien sûr, les traductions rapides avec Deepl et autres outils d’IA permettent de gagner du temps. Mais y gagnez-vous aussi en termes de qualité ? Car l’utilisation d’outils de traductions à l’aveugle comporte des risques. Dans cet article, nous passons en revue 7 pièges à éviter. D’ailleurs, savez-vous quelle est la meilleure solution d’après nous ? Un·e copywriter ou traducteur·rice natif·ve qui traduit dans sa langue maternelle en utilisant les outils à sa disposition de manière intelligente.Lire la suiteBlog
Netherlands’ 2024 Christmas Ad Campaigns: A Festive Review of Hits and Misses
Bye Saint Nicholas! See you next year, safe travels back to Spain! Welcome Mariah, come on in. At long last, Christmas commercials are finally 'allowed' again in the Netherlands (in England they have been loose for some time). To that end, here is my deep dive into the Dutch commercial harvest so far. Drum roll: check out the Dutch Christmas commercials of 2024.Lire la suiteBlog
Ce n’est pas toi, c’est moi : comment l’usage de « je » ou « tu » peut faire la différence lors de la décision d’achat
Est-ce que ce sont « Mes favoris » ou « Vos favoris » ? Et vous voulez plutôt commencer « Votre période d’essai gratuite » ou « Ma période d’essai gratuite » ? Même si on ne les remarque pas toujours, les pronoms ont une fonction importante sur une plateforme. Après tout, ils déterminent ce que ressentent les utilisateur·rice·s lorsqu’ils ou elles lisent le texte sur votre site web ou votre application, et la façon dont sont perçus votre marque ou votre produit. Le choix entre « Je » ou « Vous » et entre « Votre » et « Mon/Ma » peut donc faire toute la différence lors de la décision d’achat. Mais alors, que choisir ?Lire la suiteBlog
Votre marque ou organisation doit-elle adopter l’écriture inclusive ?
La langue joue un rôle important dans notre vie, c’est indéniable. Nous l’utilisons pour nous exprimer, pour communiquer avec les autres, pour penser et pour apprendre. Mais la langue est bien davantage qu’un simple outil. Car, souvent inconsciemment, elle contribue à façonner notre pensée et nos perceptions. C’est à partir de ce constat que le langage non genré, et notamment l’écriture inclusive, suscitent de plus en plus d’intérêt. Mais de quoi s’agit-il exactement ? Et pourquoi, en tant que marque ou organisation, devriez-vous envisager d’adopter une écriture non genrée ?Lire la suiteBlog
SEO professionals need to embrace AI to stay relevant
Pim Verras is an Online Marketer at iO, recently attended Brighton SEO, the search marketing conference that’s held annually in the United Kingdom. Let’s dive into his learnings and take aways.Lire la suiteBlog
How to stay relevant as a content specialist in the AI era
ChatGPT is writing texts at a rapid pace, images are generated in an instant by Midjourney or Dall-E, videos can be created via Runway and with Google's recent Notebook LM you can create a podcast at the touch of a button: AI is changing everything in the world of content. It also brings opportunities: about 60% of today's jobs did not exist 80 years ago, so luckily for us, historically technological developments have also created new jobs. If, as a content specialist, you devote a significant part of your work to an AI tool, what do you do with the time you’ve got left over to demonstrate your skills and relevance?Lire la suiteBlog
Engagez le dialogue avec vos utilisateurs grâce à la rédaction conversationnelle
Nul besoin d’expliquer pourquoi le contact humain est essentiel. Même dans le monde digital, il est important que les utilisateurs aient l’impression d’interagir avec un être humain. La rédaction conversationnelle crée des interactions personnalisées sur vos plateformes digitales, offrant ainsi une meilleure expérience utilisateur.Lire la suiteBlog
Enhance your brand experience with strong content
Do you want to capture your target audience’s hearts? Well, great content is one way to achieve that. After all, positive content experiences are an essential part of the customer experience. They strengthen your brand and increase your growth opportunities. Find out how to build brand loyalty with consistent, quality content.Lire la suiteBlog
Message house : la base d’une stratégie de contenu solide et cohérente
De nos jours, la personnalisation et le marketing omnicanal sont essentiels. Les entreprises doivent être présentes sur plusieurs canaux afin de pouvoir adapter leurs messages à chacun de leurs groupes cibles de manière hyperpersonnalisée. Mais comment communiquer un message de marque de manière cohérente et claire dans cet environnement fragmenté ? La réponse est simple : avec une Message House (maison des messages). Dans cet article, découvrez pourquoi ce modèle est essentiel, comment l’appliquer et les compétences nécessaires pour en tirer le meilleur parti.Lire la suiteBlog
Les 5 règles d’or d’une bonne microcopie
Le moindre mot s’affichant sur votre site web ou votre application a un impact important. Je l’ai déjà démontré dans le premier article de cette série consacrée à la microcopie. Dans cette deuxième partie, j’aimerais partager avec vous quelques bonnes pratiques pour créer une microcopie percutante. Car, aussi petits que soient ces fragments de texte, ils sont loin d’être faciles à écrire.Lire la suiteBlog
Confirmshaming : le côté obscur du copywriting
Bien sûr que tout le monde veut que son site web ou son application génère des conversions. Mais jusqu’où faut-il aller pour inciter l’utilisateur·rice à effectuer une action ? Quelles sont les techniques de copywriting que vous pouvez utiliser, et celles que vous devriez éviter ? Dans cet article, nous évoquons l’un des dark patterns les plus populaires en matière de copywriting : le confirmshaming.Lire la suiteBlog
From a brilliant seasonal whodunnit, to cringe-worthy singing oven mitts: here’s the very best (and worst...) Christmas commercials of 2024.
It's the most wonderful time of the year again! Christmas! Or no, better still: it’s time to feast our eyes on the spectacular (British) Christmas commercials. They’ve released a tidal wave of clichés (snow, turkey, tears, Santa Claus/women in all shapes and sizes and gifts, lots of gifts). What’s striking about this year: the brands you expect a lot from are disappointing (spoiler 1: Disney...) (spoiler 2: John Lewis...) and brands that you don't expect much from after years of misery and gloom, excel (spoiler 3: Etsy). Let’s get into the festive spirit with 2024’s Christmas offerings.Lire la suiteBlog
The professional communication dilemma: To email or not during the festive season.
Email campaigns during December are always a challenge. The volume of email increases steadily every month of the year and reaches a peak during the festive season. For example, MailChimp, the leading email service (according to their 2023 annual report) sends no less than 21.3 billion emails in December. Do you want to know how to make sure your festive emails reach your target audiences?Lire la suiteBlog
Donnez une identité à votre marque grâce au tone of voice
L’histoire de votre marque a beau être révolutionnaire, si vous la racontez d’une manière qui endort tout le monde, vous ne laisserez pas une impression durable. C’est pourquoi votre marque doit avoir un tone of voice à la fois attrayant et approprié. Découvrez dans cet article pourquoi le tone of voice est si important, et comment le définir pour votre marque.Lire la suiteBlog
« Cliquez ici », ou ce qu’il ne faut pas mettre sur vos call-to-action
Un call-to-action est l’étape déterminante entre un·e visiteur·euse et une conversion. Pourtant, il est souvent utilisé de manière irréfléchie, et c’est bien dommage. En effet, un call-to-action avec une bonne microcopie permet d’augmenter votre chiffre d’affaires et de générer de nouveaux leads. Comment ? Je vous l’explique dans cet article.Lire la suiteBlog
Microcopie : petits mots, grand impact
Saviez-vous que le texte d’un seul bouton sur votre webshop peut être déterminant pour votre taux de conversion ? Peu de gens s’attardent sur ce type de microcopie, alors que celle-ci peut avoir un impact énorme sur les performances de votre plateforme en ligne ou de votre application. Dans le premier article de cette série, découvrez ce qu’est la microcopie au juste, et pourquoi elle est si importante.Lire la suiteBlog
Comment mettre votre marque en lumière avec la bonne méthodologie pour votre contenu
Il y a énormément d’éléments à prendre en compte lorsque vous élaborez votre stratégie de contenu. Cela va de la définition de vos objectifs à l’identification des opportunités et la mesure de ses résultats. Par quoi commencer, et que faut-il prendre en compte ? Découvrez-le dans cet article.Lire la suiteBlog
7 idées reçues sur le branding
Le branding est un élément crucial d'une marque à succès. Pourtant, il est encore trop souvent confondu avec le marketing ou la publicité. Ainsi qu'avec l'identité d'entreprise, la stratégie de marque, ou le positionnement. De nombreuses idées reçues sur le branding ne sont pas complètement (voire pas du tout) exactes. Dissipons-les une fois pour toute !Lire la suiteBlog
9 conseils pour créer la campagne de Noël idéale pour votre marque
Vous les entendez ? Écoutez bien, les chants de Noël sont bientôt là. Sérieusement : Noël approche. D'ailleurs, pour moi, Noël a déjà commencé. Alors que j'écris cet article depuis mon hamac, à la fin de mes vacances en Provence, je pense déjà aux sapins, à la neige, aux belles tablées. Et, bien sûr, à la manière de tirer profit de Noël, qui est traditionnellement la période commerciale la plus chargée de l'année. Mais comment assurer le succès de la campagne de Noël de votre marque, et faire en sorte qu'elle se démarque de toutes les autres ?Lire la suiteBlog
Discover conversational AI search
Conversational search in the form of an AI chatbot lets your website visitors interact with your content, resulting in a better customer experience.Lire la suiteBlog
Comment mieux écrire avec l’IA ?
En tant que rédacteur, devez-vous adopter ou craindre les outils d'IA générative tels que ChatGPT, Copilot et Gemini ? La première option, certainement, la seconde peut-être aussi. En tout cas, ceux-ci vous apportent quelque chose que vous pouvez difficilement refuser. Tenez compte de ces nouveaux développement tout en vous assurant de garder le contrôle.Lire la suiteBlog
Inclusion numérique : comment ne laisser personne sur le bord du chemin
Il y a une fracturee digitale entre les persona que nous utilisons en marketing et la population. En Belgique, l’écart est assez important : près de 50 % de la population est considérée comme numériquement vulnérable. Comment gérer cela en tant qu’organisation ? Comment s’assurer que les produits et services proposés n’excluent personne ? Cet article contient neuf conseils pratiques afin de vous guider vers l’inclusion digitale.Lire la suiteWhite paper
Digital Revolution: learning to ride the waves of technological change
The digital revolution is gaining momentum, but it is nothing new. Over the last twenty years, technology has drastically changed our daily lives and business models. Today, the pressure to get started with technological transformation is greater than ever before. How do you tackle this? You will find the answer to this question and more in Digital Revolution: learning to surf the waves of technological change.Lire la suiteWhite paper
10 ways to boost your customer’s experience
In 2025, the challenge for businesses is clear: deliver seamless, meaningful interactions throughout the entire customer journey. Every interaction, every touchpoint, and every moment matters. Discover in this paper how customer focus, digital excellence and business growth are key to delivering outstanding customer experiences. Get actionable advice and concrete next steps from a wide range of experts about content, AI, data, innovation, and more, to integrate in your strategy for 2025.Lire la suiteWhite paper
The 2025 iO content calendar
“Create ridiculously good content”, an undeniably strong mantra for everyone in the business of content creation. After all, content is a unique way to share relevant and interesting stories with others and therefore forms a bridge between the company and the audience.Lire la suiteWhite paper
The ultimate end-of-year guide (with checklist)
With cyber week (starting Friday, Nov. 29) and the end-of-year period upon us, there are some great opportunities ahead to give sales another boost, whether you're in B2C or B2B. With this guide and checklist of no less than 61 pages (!), we help you fine-tune your marketing, communication and advertising strategy so that you catch the eye of your target audience. With this guide & checklist, compiled by our +2000 experts from different departments, you'll roll out the digital red carpet for your customers in the year-end period. Download it now.Lire la suiteWhite paper
5 insights from leaders in public communication
Effective communication between government and citizens is crucial in these rapidly-changing times. This whitepaper reveals five essential insights from some leading public communication professionals. Get inspired by these top leaders in the field and learn how to use branding techniques to powerfully communicate your story as a public organisation. After reading this whitepaper, you will knowLire la suiteWhite paper
Rendez votre e-commerce plus personnel et plus tangible grâce aux configurateurs en ligne
Les consommateur·rice·s sont de plus en plus habitué·e·s à une communication adaptée à leurs besoins. Par exemple, le fait de recevoir une publicité avec une réduction de 30 % sur des croquettes pour chats après avoir effectué une recherche sur ce type de produit. Mais il en va de même pour le processus de commande de ces croquettes. Après tout, nous voulons aujourd'hui qu'un achat en ligne soit ressenti comme son équivalent physique. En ce sens, les configurateurs en ligne sont un excellent moyen de remplacer le vendeur enthousiaste.Lire la suiteWhite paper
The 2024 iO content calendar
“Create ridiculously good content”, an undeniably strong mantra for everyone in the business of content creation. After all, content is a unique way to share relevant and interesting stories with others and therefore forms a bridge between the company and the audience.Lire la suiteWhite paper
Flawless content migrations
Do you want to rebrand your organisation? Is an acquisition or merger imminent? Or do you want to improve your customer experience, and does this require an organisational change? For these types of digital transformations, changing technology is often a challenging and crucial part for organisations of all sizes. Whether you need to upgrade the CMS system to a newer version, or you want to increase your innovation speed with a headless CMS, there is often one element that receives little attention: the content migration. Far too often, a content migration is nothing more than the last thing on the list, because it’s the technology that requires a lot of attention and budget, isn’t it? How complex can it be to lift and shift the content from the old system to the new?Lire la suiteWhite paper
Whitepaper: Discover the power of branded podcasts
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Score on socials with the Social Benchmark Report 2023
When setting goals for social content campaigns, it's crucial to ensure they are achievable and have a tangible foundation. The iO Social Benchmark Report provides you with valuable insights into the world of social content performance, so that you can make data-driven choices to optimise your social content strategy.Lire la suiteWhite paper
Employer branding insights - How to recruit talent in 2024?
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Découvrez comment Enexis mène la transition énergétique avec iO, grâce à une campagne pluriannuelle intelligente. Apprenez comment la sensibilisation, le changement de comportement et la personnalisation hyperlocale conduisent à la rentabilité et la pertinence au bon moment.Découvrez ce case en détailCase
Un multisite Drupal pour Facilicom
Comment faire passer en ligne une histoire claire qui génère du trafic vers votre site web quand vous représentez plusieurs entreprises ? Découvrez-le en lisant ce case.Découvrez ce case en détailPresse
Manna boosts brand awareness with a wink
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Comment nous avons créé et lancé une marque internationale
Lisez comment nous avons, avec le groupe Brunswick, créé une image de marque complète et une stratégie de mise sur le marché afin de lancer la nouvelle marque Navan.Découvrez ce case en détailPresse
4 out of 10 Belgians are digitally vulnerable
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How do you craft a captivating podcast journey for young train travelers?
Embark on a thrilling train adventure across the Netherlands with ‘Het Spoor Bijster’, a fuction podcast by the NS and iO.Découvrez ce case en détailDossier
24 insights for 2024
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Comment donner vie à des années de savoureuse créativité ?
With creative always-on and ad hoc campaigns, our experts help Manna Sauzen grow into a leading Belgian brand.Découvrez ce case en détailDossier
Dossier: Discover the power of branded podcasts
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iO launches magical end-of-year campaign for Brussels Airport
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iO and M Leuven bring Flemish Master to life with AI tool
Blended agency iO gives history an extra dimension for visitors to M Leuven thanks to AI-driven web app.Lire la suiteCase
iO, fier partenaire de contenu pour le lancement d’Odido
iO a réécrit tout le contenu pour le lancement de la marque Odido. Ils ont également réalisé la migration du contenu vers le nouveau site web. Vous vous demandez comment ? Découvrez-le sans attendre.Découvrez ce case en détailCase
How do you strengthen your market position as a recruitment and staffing expert with a new brand?
YER is already big but aspired to double their presence in the world of recruitment and selection and secondment. iO helped them with creating a new brand, internal branding, external activation online and offline and bringing 3 websites into 1 site for all target groups.Découvrez ce case en détailPresse
The power of branded podcasts recognised with four Lovie Awards for iO
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iO awarded 'Agency of the Year' at the Grand Prix Content Marketing 2023
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Comment attirer l'attention sur le moteur silencieux de la Coupe du monde ?
Pour Amnesty International, iO a créé un concept créatif pointu avant la Coupe du monde de football au Qatar et l'a présenté au grand public.Découvrez ce case en détailCase
De meilleurs leads et plus de ventes
Découvrez comment nous avons collaboré avec Toyota Material Handling Belgique pour booster les ventes en ligne d'équipements logistiques compacts et générer des leads plus qualitatifs.Découvrez ce case en détailCase
La créativité et la passage à la mobilité intelligence
Light can be used to communicate and evoke emotion. iO brought Audi together with its ambassadors GOOSE for a creative, stylish dialogue about light.Découvrez ce case en détailCase
Comment exploiter les réseaux sociaux pour moderniser votre communication digitale ?
Moderniser les communications numériques dans l'automobile : Libérer le potentiel des réseaux sociaux. Lire l'article ici.Découvrez ce case en détailPresse
iO creates future-proof look for Assuralia
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Comment maximiser le taux d’engagement de votre newsletter?
Optimiser le contenu et la présentation : Comment iO a transformé l'engagement de la newsletter de Proximus. Lisez l'étude de cas ici.Découvrez ce case en détailCase
Comment une marque flamande met-elle le pied sur le marché wallon ?
iO aide Torfs, le géant flamand de la chaussure, à mieux se positionner sur le marché wallon et en tant qu'acteur de la mode. Découvrez l’article sur cette collaboration.Découvrez ce case en détailPresse
iO named the most customer-focused digital agency in the Netherlands
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Webinar: elevate your brand: mastering the art of content strategy
How can you effectively utilize content to promote your brand? How can you ensure that your brand stands out with persuasive creations across the appropriate platforms? These questions will be answered in our complimentary webinar, where you'll gain insights on developing a content strategy that seamlessly aligns with your marketing channels and target audiences. Watch the recording below.Lire la suiteWebinar
What is the impact of AI on SEO?
Watch the webinar now.Lire la suitePresse
iO brings the Port of Antwerp-Bruges’ digital twin to life with AI
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Challenger Stories: How Wakuli is turning the coffee chain upside down
When Yorick Bruins lived in Tanzania, he saw a problem: there are too many unnecessary links in the coffee supply chain, preventing coffee farmers from getting a fair price for their beans. He founded Wakuli: an organisation that brings quality coffee from the farmer to the consumer — in the shortest possible chain.Lire la suiteVideo
Challenger Stories: Wild 'n Zilt targets a shortened North Sea chain
Hendrik Kramer is an Amsterdam-based fisherman and entrepreneur who wants to show that sustainable fishing pays off in the Netherlands. He does this by selling his fish directly to consumers with Wild 'n Zilt.Lire la suiteVideo
Challenger Stories: BayaBaya guarantees sustainability without compromise
With BayaBaya, founders Dirk Taselaar and Leon Daggenvoorde aim to take the plastic bottle out of the bathroom. Founded in 2021, the brand sells powdered concentrate for body wash with natural, vegan ingredients. Combine that concentrate with tap water and pour it into the aluminium refill bottle, and you've done your part, too.Lire la suiteVideo
Challenger Stories: Hands Off wants to make plant-based chocolate the norm
Hands Off was founded in 2013 to turn the chocolate industry upside down. For example, founder Kitty Smeeten achieved a 42% CO2 reduction by replacing cow's milk with hazelnut praline.Lire la suiteVideo
Challenger Stories: Willicroft makes ‘cheese’ from beans and pulses
Research shows that not many people have a positive perception of plant-based cheese. Brad Vanstone wants to change that with his brand Willicroft on Amsterdam's Spiegelgracht.Lire la suiteVideo
Primagaz & iO: a shared journey of growth and success
Discover the fruitful collaboration between Primagaz and iO in this 'Walk and Talk' video. In this video, you'll get a behind-the-scenes look at the collaborative dynamics between Primagaz and iO. We discuss how we dealt with challenges, how we exploited opportunities and what strategies we developed. We'll take you through our shared journey of growth and success, where trust and a commitment to excellence are central. This Walk and Talk is more than just a conversation - it is a celebration of a collaboration that has stood the test of time. It is a story of mutual growth, of learning and evolving, and of creating value for both organizations.Lire la suiteVideo
AI - The future is not what it used to be
Do you remember when ... the invention of the computer caused a seismic shift in the job market? People unwilling to work with computers were quickly replaced by people who were; and today everyone carries a laptop. Today the same thing is happening with AI. In this webinar, Rodger Werkhoven will share his passion for Artificial Intelligence and introduce you to OpenAI as a love brand.Lire la suiteVideo
The Canon of Flanders: from Van Eyck’s brothers' Ghent Altarpiece to Rock Werchter.
From Van Eyck’s brothers' Ghent Altarpiece to Rock Werchter: the Canon of Flanders is finally here. The much-discussed list resulted in a bulky book of more than 300 pages and includes an overview of the Flemish language, culture, and history from the end of the last ice age to today. But there is also an online version: www.canonvanvlaanderen.be . iO developed this on behalf of the Commission Canon of Flanders, which received a mandate from the Flemish Government, Department of Education & Training.Lire la suiteDossier
Dossier: Ready to pop on social media?
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Do you take social media seriously?
Social media as a marketing tool is often overlooked, despite their potential, they are frequently underutilised. Nevertheless, a strong social strategy and a brand-oriented focus are the keys to success on social media platforms.Lire la suiteVideo
Building brands; yes you can!
Social media extends way beyond performance and direct conversion. It's about building brands, building relationships with the target group and strategically distributing content on relevant platforms. Success requires belief in the power of social media and investment in knowledge building and daring to experiment.Lire la suiteVideo
Who decides if your content has value?
It is sometimes difficult to estimate which content is valuable and which is not because of the influence of subjectivity and different opinions in your marketing team. Fortunately, that responsibility lies entirely with the consumer. All you have to do is create a lot of content that is in line with your organisation’s values.Lire la suiteVideo
Who sees which content? The algorithm decides.
Less is more? Not when it comes to social media content. You need a lot of contact moments to get on the radar and stay there. Then the algorithm decides who sees which content.Lire la suiteVideo
Banish content burnout
Sometimes content marketers suffer from a content burnout: they don't know what to post or how to come up with creative content. The drip model offers a solution: take a look at the 'low-hanging fruit' within your organisation, sector and above all: your target group environment. With social posts that you write from the perspective of your target group, you always deliver engaging content.Lire la suiteVideo
Is Facebook passé? No way!
Many young people are on Snapchat and TikTok today. In spite of that, Facebook, with 70% active users, remains the largest social network in Flanders. Do you want to reach your audience? Then consider using Reels. Facebook can also deliver strong results for B2B marketing, especially in combination with LinkedIn.Lire la suiteVideo
Does your brand have to be on TikTok?
TikTok offers unprecedented potential for organic reach, but also brings challenges: privacy issues, diverse content and users; and a powerful algorithm. Post multiple times a day and focus on native content instead of your own campaign materials.Lire la suiteVideo
Which formats work on social media?
Since TikTok boosted vertical videos, they have dominated all platforms. Using reels strengthens the bond with your video first users and gives you more organic reach and improves your marketing results.Lire la suiteVideo
Conversation management: truth, courage and action
Conversation management is a shift from webcare to webdare. Where in the past, brands mainly responded to negative experiences and complaints on their own channels, now you join conversations with your consumers on your own and other channels. This increases your visibility and positions you in the market.Lire la suiteVideo
Social media marketing: tried and tested by Dewaele
Content strategist Sam talks to Vanessa Loose, marketing manager at Dewaele. For Belgium's largest independent estate agent, social media are incredibly important. With a healthy mix of trends and evergreen topics, they always stay on the radar as a life partner in living and business through social media.Lire la suitePresse
iO and Amnesty International make themselves heard for Write-them-VRIJdag
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Dossier: B2B - Turning B2B challenges into solutions
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Are you fed up with boring marketing too?
Our attention spans are shorter, we skip commercials, and we click from video to video all the time. When consumers are bombarded with an avalanche of content every day, how can your brand stand out? Ruth Nys explains how to do creative content marketing without falling into the same old boring marketing tactics trap. Expert:Ruth Nys, Strategy Director ContentLire la suiteWebinar
Webinar: AI - The future is not what it used to be
Do you remember when ... the invention of the computer caused a seismic shift in the job market? People unwilling to work with computers were quickly replaced by people who were; and today everyone carries a laptop. Today the same thing is happening with AI. In this webinar, Rodger Werkhoven will share his passion for Artificial Intelligence and introduce you to OpenAI as a love brand.Lire la suiteVideo
Challenger Stories: plant-based pioneer The Dutch Weed Burger
It's time to harness the primal power of Mother Ocean to end animal suffering and offer delicious food that regenerates itself — at least, if it's up to The Dutch Weed Burger. They stand for delicious, plant-based burgers made from seaweed, and in this video, Mark Kulsdom, Co-Founder & Managing Director, tells you all about it.Lire la suiteVideo
Challenger Stories: We Are Eves helps put an end to fake beauty reviews
On average, people buy five products before they find the right beauty product for them. That's a problem. A problem that We Are Eves wants to eliminate from the world. It's a cosmetics platform with hundreds of thousands of honest product reviews, written by real people. In this video, Esther Leloux, Founder & CEO, tells you all about the platform.Lire la suiteVideo
Challenger Stories: Tiny Library makes the baby market sustainable
Circular economy: it's not just a matter of using shared cars and collecting batteries. There is room for sustainable initiatives in the baby market too, and Tiny Library is here to prove it. The team works every day on the mission to make the baby market more sustainable — that's better for the world and for parents' wallets.Lire la suiteVideo
Challenger Stories: BenBits wants to change the entire chewing gum market
BenBits is ambitious, and that's not a secret. The brand stands for plant-based chewing gum without plastic — the first in the Netherlands. But the ambitions don't stop there.Lire la suiteDossier
Dossier: The Opportunity Report
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Belgian Federal Public Service Foreign Affairs website, more accessible than ever before
How do we make our content accessible, so that every Belgian can find the information they need quickly and easily? The question came from the Federal Public Service Foreign Affairs and the answer? That came from iO. The result: a website that focuses on accessibility and presents the most important information in a crystal clear way.Lire la suiteVideo
Infinite opportunities: Daan Simonis (Perfetti Van Melle)
Creativity isn't just useful for building a strong campaign — it's essential. Daan Simonis (Global Media & Digital Marketing Director at Perfetti Van Melle) explains why this is the case and how a creative idea has a strong impact, especially on paid media platforms.Lire la suiteDossier
Dossier: Personalisation
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Dossier: SEO strategy
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Dossier: Challenger Stories
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Webinar: the future of data-driven content strategy
A content strategy is often based on your own insights and those of the client. At iO, we like to link data to this that confirms or corrects those assumptions. In this webinar, data expert Michael will show how he generates the right data to build his strategy based on keyword and competition analyses and content dashboards, and what a data-driven content strategy will look like in the future.Lire la suite
Testimonials
Pop talks, Pair Programming et même Uno ? Voilà comment Maaike gère son équipe chez iO.
Maaike Hellemans
Technical Lead JavaIl est passé d'expert SEO à stratège de contenu pour devenir aujourd'hui copywriter créatif. Découvrez l'histoire de l'évolution de Pieter chez iO.
Pieter Moons
Copywriter
Grâce à des perspectives rafraîchissantes, Ronald apprend chaque jour quelque chose de nouveau.
Ronald van der Horst
Lead Software Developer
Nakita se sent soutenue dans soin développement professionel chez iO.
Nakita Verbruggen
Teamlead Campaigning
Pour Lennard, le fait qu'iO soutienne l'open source ouvre de nouvelles dimensions dans le travail.
Lennard Swaneveld
Senior Drupal Developer
Mariam évoque ce qu'elle préfère dans son job : des connexions personnelles, un travail gratifiant et de belles collaborations.
Mariam Gooijer - Berrezzouk
Corporate Recruiter
Pour Marleen, le changement et l'évolution permanente représentent une part importante de sa carrière chez iO.
Marleen van den Brand
Designer
L'insatiable curiosité de Marcel pour les LEGO a mené à l'organisation de workshops innovants.
Marcel de Jong
Digital Strategist
Après une rencontre surprenante avec Klaas, Lars a pris un tournant inattendu dans sa carrière chez iO.
Lars van Tulden
CRO consultantPatrick et son équipe ont organisé un hackathon pour trouver des solutions innovantes.
Patrick de Bie
Software Developer
