Case
Wat doet iO?
Onze experts hebben jaren ervaring met marketing automation-projecten in verschillende sectoren. Hiermee helpen ze je graag:
Graag eens praten over marketing automation?
Waarom is marketing automation belangrijk?
Met een marketing automation-partner zorg je er via een geautomatiseerd proces voor dat je doelgroep relevante content ontvangt, op het juiste kanaal en op het juiste moment — en dat gedurende de volledige customer journey, van bezoeker tot klant. Zo bespaar je tijd zonder in te leveren op kwaliteit.
Zet je als organisatie in op marketing automation, dan maak je meer tijd vrij van je medewerkers om efficiëntie te verhogen en meer omzet te genereren. Die strategische aanpak noemen we RevOps (revenue operations).
Organisaties met een sterke marketing automation-aanpak merken:
Vlotte, geoptimaliseerde sales- en marketingprocessen;
Een sterkere cultuur van merkliefde;
Meer focus op loyaliteit;
Verhoogde omzet;
Verbeterde Return on Marketing Investment (ROMI);
Meer klant- en datagedreven beslissingen.
Onze favoriete marketing automation-tools
Er is niet één blauwdruk voor het perfecte marketing automation-ecosysteem. Onze experts snappen de complexiteit van jouw business en weten als geen ander hoe ze daar het best op inspelen. Welke tool(s) je ook kiest: technologie is niet dé sleutel tot succesvolle marketing automation. Ook je processen, mensen, en informatie zijn essentieel.
We hebben jaren ervaring in toonaangevende tools en platformen — zo helpen we je met eerlijk advies en gaan we samen op zoek naar het platform dat jouw vraag het best beantwoordt. iO heeft expertise in huis voor deze marketing automation software:
Marketing automation tools
Eén datawaarheid dankzij centrale tools
Automation tools worden meer dan ooit een centraal punt in de data-architectuur van organisaties. Die tools zijn een lichte versie van volwaardige Customer Data Platforms (CDP), en worden zo des te vaker de kern van een “single source of truth” op vlak van data. Op die manier kunnen teams sneller relevante inzichten uit die data halen — en ook effectief met de juiste datasets aan de slag gaan om meer omzet te genereren.
Klanten die we helpen met marketing automation:
Onze meest recente marketing automation-projecten
- iO verwerkte complexe data uit duizenden enquêtes voor BVFA/ABAF, met behulp van Selligent Marketing Cloud.Bekijk dit klantverhaal
Case
Hoe bereik je met een vernieuwde webshop 67% meer bestellingen?
Atos Medical Nederland haalt 67% meer bestellingen en 105% meer unieke bezoekers dankzij vernieuwde B2C-webshop met op maat gemaakte functionaliteiten.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe verhoog je als marktleider in intern transport je verkoop bij diverse doelgroepen?
Ontdek hoe we samen met Toyota Material Handling België de onlineverkoop van zijn compacte magazijntrucks boostten en meer kwaliteitsleads genereerden.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe leidt personalisatie tot betere marketing automation?
Door marketing automation platform Selligent slim in te zetten, helpt iO het modemerk Cassis/Paprika met een doordachte digitale strategie.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe communiceer je slimmer en efficiënter met je klanten?
Personalisatie speelt een belangrijke rol in de user experience. Relevante content op het juiste moment, aan de juiste persoon tonen zorgt voor meer engagement en conversie. Dat is precies waarom Hyundai de hulp van een digital agency inschakelt bij de ontwikkeling en implementatie van een slimme marketing automation strategie met SharpSpring.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe zorg je voor een onvergetelijke ervaring voor reizigers op Brussels Airport?
Brussels Airport: In dit caseverhaal lees je hoe iO is uitgegroeid tot een verlengstuk van de luchthaven.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe maak je propaangas onweerstaanbaar met creatieve marketing?
Propaan had als energiebron behoefte aan erkenning, meer bepaald bij wie off-grid woonde. Voor gasspecialist Primagaz maakten we dit waar, met creatieve 360° campagnes - on- én offline. Lees de case!Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe presenteer je één merkverhaal voor verschillende bedrijven in dezelfde groep?
Hoe breng je een eenduidig online verhaal dat verkeer naar je website brengt als je meerdere bedrijven vertegenwoordigt? Lees de case en ontdek het.Bekijk dit klantverhaalWat we doen
E-mail marketing die doet klikken, efficiënt en spamvrij
Met e-mail marketing behaal je potentieel indrukwekkende resultaten, inclusief hoge ROI, als je het goed doet. Onze e-mail marketing experts weten er gelukkig alles van.Lees meerWat we doen
Contentmarketing: benut de kracht van inbound marketing
Bij succesvolle content marketing, als deel van je inbound marketing, zijn er alleen maar winnaars. Niet in het minst door relevante content en hogere conversie. Lees hoe we je business case helpen.Lees meerWat we doen
Affiliate Marketing Beheer & Optimalisatie | Specialist in Affiliate Marketing
Het affiliate marketing bureau: iO. Onze diensten omvatten affiliate beheer, optimalisatie, audit, en ontwikkeling. Onze specialisten bieden deskundig advies en uitgebreide services. Neem vandaag nog contact met ons op voor een persoonlijk consultLees meerBlog
11 marketing automation fouten die je liever vermijdt
Werk jij met marketing automation tools? Vermijd deze veelgemaakte fouten en maak optimaal gebruik van de software.Lees meerWat we doen
Onderhoud relaties met een sterke CRM- en loyaliteitsstrategie
Hou het contact met je klanten en leads persoonlijk met de juiste tools. iO helpt je een sterke CRM- en loyaliteitsstrategie te bouwen.Lees meerWebinar
Webinar: first-party dataverzameling met HubSpot
De cookieless future komt eraan. Binnenkort kunnen marketeers geen third-party data meer verzamelen — ze moeten dus op zoek naar een oplossing om dataverzameling, privacy, beveiliging, en gebruikerservaringen op maat te balanceren.Lees meerWebinar
INBOUND 23 recap: een klantgerichte aanpak in het AI-tijdperk
Ben je benieuwd naar de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van klantgerichte strategieën, AI en digitale transformatie, leiderschap en storytelling? Onze iO-collega's Jolien Struyf en Evelyne Berden reisden af naar Boston om de jaarlijkse INBOUND-conferentie van HubSpot bij te wonen en hebben alle hoogtepunten samengevat in een hapklare webinar.Lees meerWhitepaper
Verhoog je aantal kwalitatieve leads met Inbound Marketing
Waar marketing vroeger vaak neerkwam op zo luid mogelijk je boodschap verspreiden, is er tegenwoordig meer behoefte aan een gerichte (inbound) strategie. De juiste mensen op het juiste moment bereiken met de juiste boodschap, dat is waar inbound marketing om draait. Geïnteresseerd in het beheersen van inbound marketing, of op zoek naar bruikbare inzichten en tips om het effectief in jouw bedrijf toe te passen? Onze uitgebreide whitepaper is dé bron voor jou. Duik met ons mee in de wereld van inbound marketing en leer hoe het de kracht van jouw bedrijf aanzienlijk kan vergroten. Download nu en begin moeiteloos met het transformeren van je aanpak om meer kwalitatieve leads aan te trekken.Lees meerBlog
Hoe helpt HubSpot je inbound marketing stroomlijnen?
Bij iO werken we qua marketing automation al jaren met HubSpot, daarnaast werkt het perfect bij inbound marketing. Ontdek hier waarom.Lees meerBlog
Dit was INBOUND 2022 - Ben jij al connected?
HubSpot INBOUND, één van de grootste marketingevents van het jaar, vond begin september plaats in Boston. Ook deze editie waren er verschillende intrigerende sprekers aanwezig – een naam als Barack Obama is een goede binnenkomer, toch? In deze blog lees je alles over de nieuwigheden die HubSpot heeft aangekondigd, alsook hun toekomstperspectief op vlak van inbound marketing.Lees meerBlog
Sterke klantenrelaties bouwen met HubSpot
Hoe zorgt een CRM-tool ervoor dat je betere relaties met klanten kan bouwen? Door hun ervaring doorheen de customer journey zo aangenaam mogelijk te maken. Dat kan alleen wanneer marketing, sales, en service de handen in elkaar slaan — met een tool als HubSpot. Steven Van Duyse (iO) en Anneleen Boullart (InSites Consulting) vertellen je er alles over in dit duo-interview.Lees meerBlog
HubSpot kondigt nieuwe Sales Hub en CRM features aan tijdens INBOUND 23
Optimaliseer je verkooptraject en haal meer uit je dataprocessen met de Sales Hub 2.0 en het Smart CRM van HubSpot.Lees meerWebinar
Webinar: Alles wat je moet weten over Email Deliverability
Commerciële e-mails verzenden is één ding, maar ervoor zorgen dat ze aankomen waar ze moeten aankomen is iets helemaal anders. Terwijl ISP’s spamboodschappen de deur wijzen wordt het steeds moeilijker om er zeker van te zijn dat je e-mails in de inbox terechtkomen. In deze Engels gesproken webinar vertelt Johan Van den Hende van iO meer over de basis van e-mail deliverability met de hulp van Jan Schapmans van Selligent.Lees meerWhitepaper
HubSpot: drijfkracht achter groei en innovatie in je organisatie
Ontdek hoe je, met iO als je alles-in-één partner en HubSpot als je belangrijkste tool voor groei, niet alleen je organisatie efficiënter en innovatiever kunt maken, maar ook een positieve verandering in de mindset van je hele team kunt teweegbrengen. Deze whitepaper is een essentiële gids voor bedrijven die op zoek zijn naar manieren om sales, marketing en operations naadloos te integreren en zo duidelijkheid en samenwerking tussen afdelingen te bevorderen.Lees meerWhitepaper
Alles over inbound marketing met HubSpot
Zoek je marketingstrategieën die niet alleen hoofdpijn besparen maar ook de gewenste resultaten leveren? Voor organisaties gericht op hoogwaardige B2B-leads is inbound marketing de sleutel tot succes. In het digitale tijdperk speelt maar liefst 90% van het B2B-onderzoek zich online af. Hier ontdek je hoe inbound marketing en HubSpot samen jouw route naar succes kunnen vormgeven.Lees meerWhitepaper
Op weg naar een superieure e-mail deliverability
Elke onderneming die e-mailmarketing in haar strategie gebruikt om een doelpubliek te bereiken wil een plekje bemachten in de inbox van dat doelpubliek. Maar spam is zo alomtegenwoordig dat het steeds moeilijker wordt om langs Internet Service Providers en Mailbox Providers te geraken. Daarom moet je e-mailmarketingstrategie op e-mail deliverability focussen.Lees meerWhitepaper
Waarom e-mailmarketing nog steeds werkt
Of je nu werkt voor een kleine onderneming of een grote multinational, inzetten op e-mailmarketing is zeker het overwegen waard.Lees meerWhitepaper
Doorbreek silo's tussen sales, marketing en operations met Hubspot
Ontdek in deze whitepaper hoe je oude scheidingslijnen kunt doorbreken en je organisatie kunt veranderen naar een klantgerichte krachtpatser. Na het lezen van deze whitepaper weet je:Lees meerBlog
15 redenen om HubSpot CMS te kiezen
Als je interesse hebt in digitale marketing of sales, heb je vast al gehoord van HubSpot – het gerenommeerde alles-in-één technologieplatform. Maar er is een onderdeel binnen hun aanbod dat extra aandacht verdient: CMS Hub. Hier lees je waarom het ook voor jouw CMS-behoeften de moeite waard is.Lees meerBlog
Waarom je HubSpot best mee opneemt in je advertising strategie
In een tijdperk waarin third-party cookies verdwijnen en precieze targeting een uitdaging wordt, hebben bedrijven dringend behoefte aan betrouwbare first-party gegevens en innovatieve targetingmethoden. HubSpot komt naar voren als een cruciale oplossing voor deze veranderende advertentielandschappen.Lees meerBlog
Ontdek de gratis CMS tools van Hubspot
Met CMS Hub kan iedereen gratis een mini-website opzetten. De website is eenvoudig te beheren en te onderhouden, en toegang tot de Sales-, Marketing-, en CRM-tools van HubSpot krijg je er gratis bij. Alles in één platform, om jouw bedrijf te laten groeien en gepersonaliseerde omnichannel ervaringen te creëren.Lees meerDossier
Dossier: Maximaliseer je marketinginspanningen met HubSpot
Lees meerWat we doen
Cloud, Data & Integratie: technologie die digitale ervaringen aandrijft.
Met onze expertise maken we jouw IT-, data- en marketinginfrastructuur flexibel en integreren deze naadloos met de juiste cloudpartnerships.Lees meerWebinar
Webinar: de toekomst van datagedreven contentstrategie
Een contentstrategie is vaak gebaseerd op eigen inzichten en die van de klant. Bij iO koppelen we daar graag data aan die die assumpties bevestigen of corrigeren. In deze webinar toont dataexpert Michael hoe hij aan de hand van keyword- en concurrentieanalyses en contentdashboards de juiste data genereert om zijn strategie op te bouwen. En hoe die datagedreven contentstrategie er in de toekomst zal uitzien.Lees meerWebinar
De voordelen van HubSpot CMS bij het bouwen van een nieuwe website
HubSpot als contentmanagementsysteem (CMS) is een betrouwbare en gebruiksvriendelijke oplossing voor de website van je bedrijf. In deze webinar zet Joeri Claes, teamlead van onze Interactive Studio, alle voordelen op een rijtje.Lees meerWebinar
Webinar: Verhoog je online impact met strategische SEO
Wordt je website niet goed gevonden door relevante bezoekers? Blijven de interacties met je doelgroep via je digitale platform achter? En converteren je bezoekers niet zoals je wilt? Dan is het tijd om van tactische naar strategische SEO over te stappen.Lees meerWebinar
Ontdek de nieuwigheden van HubSpot: jouw snelgids voor de INBOUND '24 updates
Met meer dan vijftig nieuwe functionaliteiten per maand is de HubSpot-sneltrein niet te stoppen. Op het jaarlijkse INBOUND-event in Boston kon je afgelopen maand alle nieuwigheden ontdekken, samen met een exclusieve preview van de roadmap voor het komende jaar. Kon je er niet bij zijn? Schrijf je dan snel in voor onze gratis webinar en ontdek alle hoogtepunten van INBOUND '24 in een hapklaar overzicht.Lees meerEvent
Het Automation Success Framework
Een strategisch stappenplan voor resultaat.Powered by HubSpot & iOLees meerWhitepaper
Aan de slag met marketing automation
Marketing automation is een efficiënte tool om anonieme, online bezoekers te identificeren en ze om te zetten in kwalitatieve leads. Je automatiseert herhalende marketingtaken, zodat je je kan concentreren op wat écht telt. In deze whitepaper gidsen we je langs de beginselen van marketing automation.Lees meerWhitepaper
Radioreclame als brandstof voor succes
Een makkelijke manier om de impact van je advertenties te vergroten, is adverteren op de radio. Met radioreclame stimuleer je online zoekgedrag en bereik je meer mensen dan via andere media.Lees meerWhitepaper
Life Sciences en Marketing Automation
De functionaliteiten en mogelijkheden van marketing automation-software evolueren constant. Daardoor moeten softwareleveranciers de functionaliteit van hun respectievelijke platformen voortdurend uitbreiden, om zich te onderscheiden van de steeds toenemende concurrentie in deze lucratieve markt.Lees meerWhitepaper
Het juiste marketing automation platform kiezen en inzetten
Met marketingautomatisering kunnen organisaties als de jouwe makkelijk anonieme online bezoekers identificeren en converteren naar gekwalificeerde leads. Het automatiseert repetitieve marketingtaken — waardoor ze effectief verdwijnen uit je dagelijkse bezigheden — zodat je je kunt concentreren op wat echt belangrijk is.Lees meerWhitepaper
Interactive video voor de statische marketeer
Interactieve content engageert mensen met keuzes, vragen, en opties. Dat is niet anders bij interactieve video — wat in schril contrast staat met traditionele video, die lineair is en de kijker dwingt passief te kijken.Lees meerWhitepaper
In 3 stappen een B2B inbound marketingstrategie
Hoort de klant niet altijd centraal te staan in een marketingcampagne? Nergens is dit meer het geval dan bij goede inbound marketing, ook in een B2B-context. Zo genereer je waar het allemaal om gaat: de juiste, kwalitatieve leads, ‘aangenaam’ vergaard. Data welwillend gegeven dus, op een non-intrusieve manier. Dé manier om niet alleen maar nieuwe klanten te werven, maar ze zelfs ware merkambassadeurs te maken?Lees meerWhitepaper
Eindejaarsmarketing checklist: strategieën voor feestelijk succes
Met cyberweek (vanaf vrijdag 29 november) en de eindejaarsperiode staan er enkele mooie kansen voor de deur om de verkoopcijfers nog een zetje te geven, of je nu in B2C of B2B actief bent. Met deze gids en checklist van maar liefst 61 pagina's (!) helpen we je marketing-, communicatie- en advertentiestrategie op punt te stellen, zodat je in het oog springt bij je doelpubliek. Met deze gids & checklist, samengesteld door onze +2000 experts uit verschillende afdelingen, rol je de digitale rode loper uit voor je klanten in de eindejaarsperiode. Download hem nu.Lees meerWhitepaper
Win de strijd om de consument met marketing automation
Anno 2023 liggen de verwachtingen van consumenten hoger dan ooit. Ze verwerpen generieke boodschappen en communicatie. Meer zelfs; ze willen op een digitaal voetstuk worden geplaatst. Persoonlijk worden aangesproken en enkel relevante content te zien krijgen. Met andere woorden: ze willen een ervaring van merken en bedrijven. En die ervaring is net zo belangrijk als een product of dienst zelf.Lees meerWhitepaper
Merken bouwen met content
Merken bouw je met reclame, en content geeft het merk vervolgens verdieping, toch? Niet als je het Aart Lensink vraagt. Als contentexpert hielp hij verschillende merken een sterk verhaal te vertellen, en nu deelt hij z’n kennis over merken bouwen met content in dit e-book— boordevol voorbeelden en met een concreet stappenplan.Lees meerWhitepaper
Zo bouw je een effectieve contentmarketingstrategie
Als organisatie zet je in op content, dat lijkt iedereen vandaag de dag wel begrepen te hebben. Veel organisaties hebben een blog, zijn actief op sociale media, en publiceren misschien zelfs een eigen magazine. Maar de achterliggende, ondersteunende strategie? Die is dikwijls ver te zoeken.Lees meerBlog
Marketing automation & B2B
Marketing automation and B2C are often considered a ‘match made in heaven’. For retailers with millions of customers marketing automation is an ideal means to communicate with them in a personalised and efficient way. But is marketing automation useful in the B2B market where companies often have only a few hundred customers? We believe the answer is: absolutely!Lees meerBlog
Een datagedreven contentstrategie creëren
Met een contentstrategie bereik je meerdere doelen: je bedient je doelgroep, zet je (sector)kennis op een passend digitaal podium en brengt structuur in je contentmarketing. Hier komt een degelijke voorbereiding bij kijken en dat kan wel eens overweldigend aanvoelen, zeker als je vanaf nul begint. Dankzij onze experts sta je er niet alleen voor - en begin je met dit heldere stappenplan.Lees meerBlog
Optimaliseer je CRM met de AI-technologie van HubSpot
Ontdek de nieuwste doorbraken in CRM-technologie met HubSpot's geavanceerde AI-functionaliteiten. Vergeet het handmatig opvragen van bedrijfsinformatie of het schrijven van blogposts. Met de introductie van ChatSpot.ai en de Content Assistant, zetten we een nieuwe stap naar automatisering en efficiëntie. Laat ons uitleggen hoe.Lees meerBlog
Hoe past TikTok in je marketingstrategie?
Nooit eerder is een platform zo snel zo populair geworden als TikTok. Wat startte als een app waarop jonge tieners onschuldige dansjes uitvoeren, is nu een wereldwijd fenomeen met een onmiskenbare culturele impact. TikTok heeft het concept van merkliefde een nieuw leven ingeblazen — maar hoe kunnen organisaties het best inzetten op TikTok? Hoe past TikTok in een marketingstrategie anno 2023?Lees meerBlog
Vind je ideale A/B-testprogramma voor 2024: Google Optimize alternatieven
Sinds Google Optimize in oktober 2023 zijn deuren sloot, vraag je je misschien af waar je nu betrouwbare A/B testing tools kunt vinden. Je bent niet de enige. Hier bij iO hebben we ons door het veranderende landschap bewogen om de beste alternatieven voor jou te vinden. Het resultaat is een overzichtelijke selectie van tools die de leemte van Google Optimize beloven op te vullen en jouw digitale marketingstrategieën te verbeteren.Lees meerBlog
Zoekmachinemarketing in 2023: de belangrijkste trends
Wat zijn de trends in zoekmachine marketing anno 2023? Waar moeten we op letten wanneer machine learning een deel van ons werk overneemt? We lijsten drie opvallende trends op en geven enkele best practices mee.Lees meerBlog
5 redenen waarom jouw branded podcast niet succesvol wordt
Twee microfoons, een opnameapparaat, klein jingletje erbij. Nou, de branded podcast is klaar om viraal te gaan, toch? Niet echt. We bespreken meerdere valkuilen die komen kijken bij het creëren van een branded podcast. Plus tips om deze valkuilen te vermijden.Lees meerBlog
Met deze nieuwe richtlijnen zorgt Gmail in 2024 voor een veiligere inbox
In februari 2024 treden de nieuwe e-mailrichtlijnen van Google en Yahoo in effect. Die richtlijnen hebben te maken met e-mail deliverability en worden, in tegenstelling tot de situatie nu, verplicht door Google. De richtlijnen zijn van toepassing voor alle e-mails die worden bezorgd bij Gmail-accounts. Met andere woorden: alle e-mails naar gmail.com-e-mailadressen en organisaties die Google Suite gebruiken als e-mailserver. In dit artikel vertellen onze e-mailexperts je alles wat je moet weten over de nieuwe richtlijnen.Lees meerBlog
Waarom Google Consent Mode V2 cruciaal is voor marketing in 2024
De marketingwereld verandert alsmaar sneller, met elke dag een nieuwe update of nieuwe richtlijnen om te ontdekken. Een wereld die bedrijven dwingt om mee te veranderen. Neem bijvoorbeeld de Digital Markets Act. Dit Europese orgaan reguleert digitale platformen door wetten op te stellen. Een recente wijziging van dit orgaan houdt onder andere in dat Google Consent Mode uiterlijk in maart 2024 een update moet krijgen om de privacy van gebruikers te verbeteren.Lees meerBlog
3 trends in contentmarketing voor 2024
Het nieuwe jaar is nog maar net begonnen en de eerste trends staan alweer voor de deur. Daarbij zijn gebruikers steeds “mobieler”: ze bewegen vrijelijk van kanaal naar kanaal, op zoek naar de content die ze willen zien. Het is dus belangrijker dan ooit om de trends nauwlettend in het oog te houden en erop in te spelen. Ze bieden je immers een gouden kans om creatief uit de hoek te komen. Maar welke trends kunnen we verwachten in 2024? In deze blog overlopen we er alvast 3 waarmee je meteen aan de slag kan.Lees meerBlog
Contentmarketing is communicatie geworden (en dat is slecht nieuws)
Dient contentmarketing anno 2024 nog wel een doel? Patrick Severein (Head of Content & Strateeg) zet er zijn vraagtekens bij.Lees meerDossier
Dossier: Marketing automation
Lees meerDossier
24 inzichten voor 2024
Lees meerVideo
Infinite opportunities: Dorien Gevers (Carglass)
Voor Carglass is en blijft de website een cruciaal platform, maar ook andere kanalen — digitaal en niet-digitaal — zin erg belangrijk in de omnichannel-aanpak. Elke klant krijgt een gepersonaliseerde ervaring met de juiste content voor hun customer journey. Dorien Gevers (E-mailmarketeer bij Carglass) vertelt je er alles over.Lees meerVideo
Ben je saaie marketing ook zo beu?
Onze aandachtsspanne is korter, we spoelen reclames door en we scrollen van video naar video. Hoe spring je eruit nu consumenten elke dag overstelpt worden door een lawine van content? Ruth Nys legt uit hoe je creatieve contentmarketing doet zonder in de val te stappen van alledaagse, saaie marketingtactieken. Expert:Ruth Nys, Strategy Director ContentLees meerCase
Hoe ondersteun je medewerkers in hun professionele en persoonlijke groei?
Het Lifelong Learning Program van Kemin is een initiatief om collega's en partners te ondersteunen in hun groei.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe trek je meer vrijwilligers aan met een wervelende wervingscampagne?
Met deze social campagne kregen we meer mensen geïnteresseerd om zich aan te melden als vrijwilliger, zodat De Kindertelefoon 365 dagen per jaar een luisterend oor kan blijven bieden.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe een down-to-earth audit het pad effent naar de ideale digitale tools voor personalisering?
Met een efficiënte platform audit hielpen onze experts Ebema de meest geschikte keuzes te maken.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe ondersteun je expats die de wereld rond verhuizen?
Gosselin, actief in internationale verhuizingen, wilde meer leads voor verdere groei. Onze experts hielpen hun digitale aanwezigheid te versterken.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe vergroot De Kindertelefoon het online bereik door slim en creatief gebruik te maken van TikTok?
Voor De Kindertelefoon ontwikkelden we een kanaal- en contentstrategie om kinderen en jongeren te bereiken op TikTok.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe lanceer je een Vlaams merk in de Waalse markt?
iO helpt Torfs, de Vlaamse schoenenreus, om zich beter te positioneren in de Waalse markt en als fashionspeler. Ontdek de case van deze samenwerking.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe gebruik je sociale netwerken om je digitale communicatie te moderniseren?
Modernisering van digitale communicatie in de auto-industrie: Het potentieel van sociale media benutten. Lees het verhaal hier.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe versterk je als recruitment- en detacheringexpert je marktpositie met een nieuw merk?
YER, dé specialist in detachering en recruitment, zet samen met blended agency iO een gedurfde stap naar vernieuwing. De volledige merktransformatie resulteert in een frisse identiteit en website die de enorme hoeveelheid doelgroepen omarmt. Klaar om de naamsbekendheid van YER aanzienlijk te vergroten. Lees hoe YER en iO dit aanpakten.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe breng je jarenlang smaakvolle creativiteit in beeld?
Met creatieve always-on- en ad-hoc-campagnes helpen onze experts Manna Sauzen uit te groeien tot een Belgisch A-merk.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe zorg je er als netbeheerder voor dat we de energietransitie doorstaan?
Ontdek hoe Enexis en iO de energietransitie leiden met een intelligente meerjarencampagne. Leer hoe bewustwording, gedragsverandering en hyperlokale personalisering leiden tot kostenefficiëntie en relevantie op het juiste moment.Bekijk dit klantverhaalCase
Herpositionering van vleesmerk naar voedingsmerk
Ontdek hoe iO Imperial hielp transformeren tot een toekomstbestendig voedingsmerkBekijk dit klantverhaalCase
Hoe zorg je voor een consistente merkbeleving in 35 landen
Hoe ontwikkel je een digitaal en internationaal uitrolbaar retailerconcept dat je klantervaring naar een hoger niveau tilt?Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe vang je de aandacht van scholieren die elke advertentie wegswipen?
Ontdek hoe Avans Hogeschool en iO met creatieve, datagedreven campagnes meer dan 20.000 nieuwe studiekiezers aantrokken. Leer de strategieën kennen die de aandacht van Gen Z vasthouden en een sterke merkverbinding creëren. Laat je inspireren en ontdek hoe jij jouw doelgroep verleidt.Bekijk dit klantverhaalCase
Groei realiseren met marketing
Hoe iO reizigers overtuigt om voor hun volgende trip Brussels Airport te kiezen. Ontdek de marketingcampagnes.Bekijk dit klantverhaalCase
Transformeer de passagierservaring met innovatie & servicedesign
Nieuwe technologie, internet-of-things en proof-of-concepts. Ontdek hoe iO innovatie bij Brussels Airport introduceert.Bekijk dit klantverhaalCase
Influencermarketing brengt Brussels Airport naar nieuwe hoogtes
iO brengt met influencermarketing Brussels Airport naar nieuwe hoogtes. Lees hier hoe we dat gedaan hebben.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe optimaliseer je een kleurrijke campagne met data?
Met journey mining de customer journey objectief en datagedreven in kaart brengenBekijk dit klantverhaalStack
iO is jouw Diamond partner voor HubSpot-implementatie & -consulting
iO helpt je je digitale uitdagingen aan te pakken — met audits, trainings, workshops, en professioneel advies van gecertificeerde experts.Lees meerStack
iO is jouw Marigold Engage (voorheen Selligent Marketing Cloud) partner voor marketing automation
Een Marigold Engage (voorheen Selligent Marketing Cloud)-partner als iO helpt je herhaalde taken te automatiseren en marketing automation op de juiste manier in te zetten. Schakel ons in.Lees meerStack
Oracle Advertising & CX helpt je met cross-channel-marketing
Met Oracle Advertising & Customer Experience haal je alles in huis om een sterke cross-channel-marketingstrategie te bouwen. iO helpt je graag op weg.Lees meerStack
iO is je trotse SharpSpring Platinum Partner
Als SharpSpring Platinum Partner helpt iO jouw organisatie je marketingprocessen strak te krijgen en een sterke inboundmarketingstrategie uit te tekenen.Lees meerStack
Creëer gepersonaliseerde klantervaringen met Adobe Experience Cloud
Met Adobe Experience Cloud speel je in op digitalisering. Het marketingplatform helpt je een voorsprong nemen op je concurrenten.Lees meerStack
iO: Salesforce-partner voor implementatie en consulting
Als Salesforce-partner helpt iO je je sales-, marketing-, service-, en commerceteams op één lijn te krijgen met een centraal CRM-systeem.Lees meerWat we doen
Een contentstrategie die naadloos past in je customer journey
Van creatie tot curatie, opmaak, lancering en analyse, je contentprocessen leunen altijd op een onderbouwde contentstrategie door digitale experts. Lees hier hoe we je business case helpen.Lees meerWat we doen
CLM en loyalty om vaste klanten te belonen, efficiënt en meetbaar
CLM en loyalty is een win-win situatie, waarbij je klanten profiteren van hun eigen loyaliteit en jij van de datastromen en doorlopende business. Onze experts helpen je daarbij.Lees meerWat we doen
Boost je digitale groei met e-commerce & transactional | iO
Onze experts ondersteunen je stappen in e-commerce met business-, data- en IT-expertise. Laat je adviseren over de juiste platformen, marketplaces, integraties en betaalsystemen.Lees meerWat we doen
Maak je eigen branded podcast met iO
Branded podcasts, dé manier om als merk verder te bouwen en je écht te verdiepen in een specifiek onderwerp. iO helpt je met het ontwikkelen van een branded podcaststrategie en de productie van jouw podcast(serie).Lees meerWat we doen
Betere resultaten op je online kanalen met onze content audit
Analyseer je webteksten, afbeeldingen en online kanalen op SEO, begrijpelijkheid, structuur, toegankelijkheid en gebruikersgerichtheid.Lees meerWat we doen
UX writing: ultieme gebruikerservaring door sterke microcopy
iO is jouw UX-partner voor de beste gebruikerservaring en klanttevredenheid. Van korte en behulpzame teksten tot conversiegerichte copy.Lees meerWat we doen
Copywriting en webredactie voor hoge Google-ranking
Pakkende content, foutloos en op maat met copywriters en webredacteuren van iO. Vergroot je bereik, boei je lezers en verhoog je conversie.Lees meerWat we doen
Dashboarding en visualisatie: trek de juiste conclusies uit je data
Met dashboards en visualisatie houd je stakeholders eenvoudig op de hoogte van je marketingprestaties. Leer je data te begrijpen en communiceren.Lees meerPers
AkzoNobel geeft met digitale inzet van iO meer kleur aan lancering Kleur van het Jaar 2024: Sweet Embrace™
Lees meerPers
iO uitgeroepen tot meest klantgerichte digital agency van Nederland
Lees meerPers
iO bekroond als ‘Bureau van het Jaar’ bij de Grand Prix Content Marketing 2023
Vakmanschap in contentmarketing erkend met triomfantelijke overwinning.Lees meerPers
Onderzoek iO: meerderheid retail-ketens heeft local SEO niet op orde
Lees meerPers
Kracht van branded podcast erkend met vier Lovie Awards bekroningen voor iO
Lees meerPers
iO zet verdere stappen in talentontwikkeling: Wouter Dolle wordt HR Director
Lees meerPers
iO stelt Marco Merola aan als Managing Director voor Campus Herentals
Lees meerPers
iO lanceert magische eindejaarscampagne voor Brussels Airport
Lees meerPers
Manna boost merkbewustzijn met een knipoog
Lees meerPers
Lidl Belux kiest blended agency iO als digitale partner
Lees meerWebinar
Navigeren door de iOS 17-update voor marketeers
Ben jij klaar om de steeds veranderende digitale wereld te navigeren en je concurrentie voor te blijven? Sluit je aan bij ons voor een exclusief webinar, waar we diep ingaan op de implicaties van de iOS 17-update voor marketeers zoals jij.Lees meerWebinar
Hoe implementeer je een first-party datastrategie voor e-commerce?
Het einde van third-party cookies. Even leek het alsof de wereld zou vergaan. Maar gelukkig bestaan er alternatieven voor marketeers en hun organisaties, waaronder first-party data. Een doordachte first-party datastrategie kan je helpen om directe relaties met je klanten op te bouwen, waarde te creëren, en je marketingactiviteiten te stroomlijnen.Lees meerWebinar
Cruciaal voor je marketing in 2024: Google Consent Mode V2
De marketingwereld verandert alsmaar sneller, met elke dag een nieuwe update of nieuwe richtlijnen om te ontdekken. Google Consent Mode versie 2 is een aankomende update van Google die bedoeld is om website-eigenaren te helpen voldoen aan de steeds strenger wordende privacywetgeving (AVG/GDPR). Deze implementatie is verplicht gesteld door Google vanaf maart 2024. Aarzel dus zeker niet langer en laat je in dit webinar informeren zodat je de juiste acties ter voorbereiding kunt opzetten.Lees meerWebinar
E-inclusie: hoe je niemand digitaal achterlaat
Er bestaat een digitale kloof tussen onze marketingpersona’s en de mensen van vlees en bloed die we bedienen. En die kloof is groot: bijna 50% van de bevolking kunnen we beschouwen als digitaal kwetsbaar. Hoe ga je daar als organisatie mee om? En hoe zorg je ervoor dat je producten en diensten niemand digitaal uitsluiten? Registreer je nu voor onze webinar, waarin David De Block, Public Services Director bij iO je meeneemt in de ‘reason to believe’ om in actie te komen.Lees meerWebinar
Local search: hoe je lokaal inzet op je zichtbaarheid en je omzet een boost geeft.
Vrijwel iedereen heeft tegenwoordig een smartphone, waarop we vaak navigatie-apps zoals Google Maps gebruiken. Google geeft aan dat 46% van alle zoekopdrachten op dit platform een lokale intentie heeft. Daar moet je als retailer op inspelen. Het is immers essentieel dat potentiële klanten je moeiteloos kunnen vinden, zeker wanneer je toevallig bij hen in de buurt bent. Schrijf je nu in voor onze exclusieve webinar rond local search en ontdek hoe je vindbaar wordt in lokale zoekopdrachten.Lees meerWebinar
Klantendata inzetten in je marketing-communicatie
Door wetgevingen en technologische veranderingen zijn er steeds minder mogelijkheden voor marketeers om hun doelgroepen te bereiken. In deze webinar duiken we in de data die je reeds ter beschikking hebt - je klantendata. Tijdens de sessie op 19 maart 2024 legt Evelyne Berden (Domain Lead Marketing Automation bij iO Campus Herentals) uit hoe je klantendata kunt ontsluiten om je marketingcampagnes naar een hoger niveau te tillen.Lees meerWebinar
Ad Tech: til je mediastrategie naar een hoger niveau
Nu cookies verdwijnen ligt de grote uitdaging voor iedereen in marketing vandaag in het meten en analyseren van de marketinginspanningen. Bedrijven zitten vandaag een beetje in een tweespalt: enerzijds willen ze een transparant zicht op de resultaten van hun investeringen, anderzijds weten ze dat ze meer op data moeten inzetten op data om hun advertising relevanter en efficiënter te maken.Lees meerWebinar
SEO & TikTok: hét dynamische duo voor digitaal succes
Van de bibliotheek naar Google naar TikTok ... in een paar decennia verlegde onze bron van informatie zich naar onverwachte plekken. Vandaag gebruikt maar liefst 40% van de jongeren TikTok als belangrijkste informatiebron. Wist je dat dit medium steeds meer inzet op haar eigen zoekfunctie? Hierdoor is TikTok SEO niet meer weg te denken uit je digitale strategie.Lees meerWebinar
Webinar: Wat is de impact van AI op SEO?
We lichten vast een tipje van de sluier op: de impact is aanzienlijk – en het wordt nog groter.Lees meerWebinar
Zo word jij een Social Brand - Bouwen aan je business met social media
Zo ga je van slechts aanwezig zijn op sociale media, naar impact maken met een effectieve social strategie.Lees meerWhitepaper
Event-triggered multichannel marketing
Event-triggered marketing, the process of identifying, prioritising, categorising, monitoring, optimising and executing, is the most effective exercise multichannel marketers can do to reach audiences at the right moment. In this whitepaper we take you through five quintessential steps for event-triggered multichannel marketing.Lees meerWhitepaper
De 7 valkuilen van personalisatie
Personalisatie draait om het aanpassen van de gebruikerservaring naargelang het gebruikerssegment. Maar een goede personalisatiestrategie opstellen is niet vanzelfsprekend. In deze whitepaper tonen we je 7 valkuilen van personalisatie en hoe je ze kunt omzeilen.Lees meerWhitepaper
In 5 hapklare stappen naar betere conversie voor je webshop
Conversieoptimalisatie is meer dan ooit een must, na de gigantische digitalisatie die de pandemie veroorzaakt heeft. Maar ook de (internationale) concurrentie voor webshops blijft groeien. Daardoor is elke (nieuwe) bezoeker een stuk kostbaarder geworden. Deze whitepaper toont je hoe je CRO op een datagedreven, onderbouwde manier opzet met de CRO-cyclus.Lees meerWhitepaper
Vertel je verhaal met video
Een leuk en opvallend filmpje maken en verspreiden is niet langer enkel voor de happy few met veel centen. Kwalitatieve video content creëren is technologisch en financieel haalbaar voor ieder budget en elke boodschap. Met een markt die overloopt van materiaal, smartphones met perfect filmwaardige camera’s en de positieve inspiratie van YouTube en TikTok, gingen de deuren naar videocreatie helemaal open voor het grote publiek. Ontdek in onze whitepaper alles over video.Lees meerWhitepaper
5 uitdagingen voor digitale marketing in life sciences
Vanuit onze ruime ervaring in digitale marketing voor de bredere life sciences industrie distilleerde iO 5 vaak voorkomende valkuilen die ondernemingen uit deze sector belemmeren om digitale marketing in te zetten als een echte business accelerator.Lees meerWhitepaper
Employer branding
Lijkt het alsof je bedrijf de ‘war for talent’ verliest? Alsof de juiste talenten steevast andere organisaties verkiezen? Vandaag is de werkloosheid in België met 3% historisch laag. Dat biedt mogelijkheden, maar ook extra uitdagingen. Minder werkzoekenden, meer vacatures, meer concurrenten voor de grootste talenten.Lees meerWhitepaper
Impact van cookieless future op marketing
In deze whitepaper dompelen we je helemaal onder in de wereld van cookies, bespreken we wat er nu precies staat te gebeuren en hoe je je bedrijf hierop kan voorbereiden. Smakelijk!Lees meerWhitepaper
De e-commerce kickstart guide
De evolutie in de e-commercewereld gaat pijlsnel. Het e-commercevraagstuk wordt daardoor ook elke dag complexer, met nieuwe technologieën, producten en strategieën om in te zetten. Er rest bedrijven dan ook niks anders dan proberen om deze razendsnelle evolutie bij te benen.Lees meerWhitepaper
Succesvol verkopen en adverteren via Amazon België en Nederland?
Verkopen via Amazon? Zo word je een hit! Amazon is niet meer weg te denken uit het digitale retaillandschap: je kunt er zo goed als alles kopen maar ook ... verkopen. En da’s een buitenkans voor jou als handelaar: via Amazon kan je je afzetmarkt snel en efficiënt uitbreiden – tot ver over de landsgrenzen heen. Maar hoe begin je eraan? Hoe verkoop je je producten met succes via 's werelds grootste e-commerceplatform Wel, je ontdekt het allemaal in onze geüpdatete gids ‘Verkopen en adverteren via Amazon, een gids voor België en Nederland’.Lees meerWhitepaper
Verkopen & adverteren op bol.com
Als particulier bestellen we regelmatig producten op bol.com. Maar het platform biedt ook aan handelaars interessante mogelijkheden om producten te verkopen en hierop te adverteren, en dit met een bereik in België en Nederland. In deze whitepaper vertellen we je meer over de mogelijkheden van het platform.Lees meerWhitepaper
E-detailing in de life sciences
In deze drukke en competitieve omgeving, beperkt door verminderde budgetten, moeten bedrijven in de farmaceutische sector en Life Sciences nieuwe strategieën ontwikkelen om op een efficiënte manier hun direct-todoctor marketinginitiatieven te verbeteren. Ontdek hoe e-detailing de standaardprocedures en -protocols kan revolutioneren.Lees meerWhitepaper
Alternatieven voor Google Analytics 4
Ken je het web analytics landschap door en door? Wie analytics zegt, noemt in één adem Google Analytics, de onbetwiste koning van de web analytics-tools. Of toch niet?Lees meerWhitepaper
Geen marketingcookies meer: bereken de impact op je omzet en bezoekers
Binnenkort verdwijnen third-party cookies. Gebruik onze calculator en ontvang een schatting van het potentiële verlies aan omzet en websitebezoekers. Ook krijg je advies op maat over de te nemen vervolgstappen om dat verlies zoveel mogelijk te beperken. Ga direct naar de calculator via onderstaande button of scroll naar beneden voor meer achtergrondinformatie.Lees meerWhitepaper
Waarom video en visuele storytelling meer engageren in je contentaanpak
Visuele storytelling en video hebben alle middelen in huis om de juiste snaren te bespelen bij je doelpubliek – in woord, beeld én geluid. Met een aanpak van ‘less selling, more telling’ overstijg je het productniveau en breng je een verhaal naar de kijkers. Dat maakt visuele storytelling een natuurlijk én aantrekkelijk format om een (h)echte band te creëren met je klanten, medewerkers of prospects.Lees meerWhitepaper
De iO contentplanner voor 2024
"Maak belachelijk sterke content": een onmiskenbaar sterk mantra voor iedereen die bezig is met contentcreatie. Content is immers een unieke manier om relevante en interessante verhalen met anderen te delen en vormt daarmee een brug tussen je organisatie en je publiek.Lees meerWhitepaper
Een gebruiksvriendelijk self-service portal in 5 stappen
Verliest jouw organisatie veel tijd aan ondersteuning en service verlenen aan klanten? Denk maar aan afspraken plannen, contractmanagement, of klantgegevens wijzigen — precies het soort zaken die je kunt digitaliseren in een self-service portal. Alleen, hoe pak je dat aan?Lees meerWhitepaper
Hoe creativiteit ook in B2B onderscheidend is
Creativiteit in B2B-communicatie is een belangrijk middel geworden om je publiek te boeien en te binden. Het tijdperk van de pure sales pitch is voorbij en ook in B2B zijn mensen op zoek naar meerwaarde op lange termijn. Creativiteit legt die duurzame brug tussen verhaal, gevoel en eigenheid. Met positief effect voor de zakelijke kant.Lees meerWhitepaper
Composable commerce: 'hype' of 'here to stay'?
De wereld van online commerce wordt steeds complexer. Als bedrijf moet je over meerdere kanalen heen gepaste en unieke customer journeys kunnen neerzetten. En dat wordt alsmaar moeilijker met een traditioneel commerceplatform. Gelukkig kent de wereld van online commerce ook steeds nieuwe ontwikkelingen, zoals composable commerce.Lees meerWhitepaper
Je channelmix heeft pas waarde als je hem efficiënt beheert
Om je online business goed te doen draaien zijn er verschillende aspecten waarop je kan inzetten. Een daarvan is je channelmix. Maar hoe weet je of die mix de goede keuze is? En blijf je bij je eerste keuzes of is het beter om je mix regelmatig bij te sturen? Channelmanagement biedt een antwoord op deze vragen. Channelmanagement houdt in dat je de volledige channelmix van je business of klant monitort en bijstuurt op basis van vooropgestelde doelen. Je werkt dus op alle aspecten die kunnen zorgen voor betere resultaten, in elke fase van de funnel.Lees meerWhitepaper
Lokale SEO benchmark rapport 2023: hoe je online zichtbaarheid verhogen
Voor de 2023 Local SEO Benchmark analyseerden we bijna 100.000 bedrijfslocaties in 36 steden in Nederland en België, verdeeld over 14 verschillende branches. Benieuwd naar hoe de retailsector in Nederland en België ervoor staat op het gebied van Local SEO? Ontdek het in ons 2023 Local SEO Benchmark Rapport. Enkele belangrijke conclusies van het 2023 Local SEO Benchmark Rapport:Lees meerWhitepaper
De omzet van je webshop verhogen
Webshops vormen de shopping-standaard in digitale tijden. Als gebruikers zijn we slechts enkele klikken verwijderd van onze favoriete artikelen. Overal, op elk moment van de dag, zelfs vanuit onze luie stoel. Dit is waarom online adverteren op digitale kanalen van cruciaal belang is voor webshopeigenaars: kanalen waarmee je je marges behoudt en de consument activeert tijdens het aankoopproces.Lees meerWhitepaper
Sales, leads, goals: je gids voor Performance Marketing
Performance marketing is een strategie binnen marketing waarbij je focust op resultaat. Welk resultaat? Hoe kan je het meten en - nog belangrijker - hoe bereik je het? Dit is voor elke organisatie anders, maar het potentieel van performance marketing om voor resultaten te zorgen? Die is universeel. De efficiënte combinatie van leads, sales en doelen is daarbij cruciaal.Lees meerWhitepaper
Haal meer omzet uit Google Shopping met Google CSS Managed Service
In 2017 kreeg Google een boete van 2.4 miljard euro van de Europese Commissie vanwege machtsmisbruik. De internetgigant drukte met Google Shopping vergelijkingswebsites (Comparison Shopping Services, of CSS) lager in de zoekresultaten. Die boete was slecht nieuws voor Google, maar goed nieuws voor organisaties die meer online omzet willen halen.Lees meerWhitepaper
Jouw sociale media checklist: essentieel voor online succes
Social media is voor veel organisaties nog steeds een doos van Pandora. Ja, het zijn nuttige online kanalen, en ja, we zouden er misschien aanwezig moeten zijn. Maar hoe pak je dat precies aan? Waarmee moet je rekening houden? Met deze handige social media checklist kom je een flink stuk op weg.Lees meerWhitepaper
Employer Branding insights: hoe werf je talent in 2024?
Een krappe arbeidsmarkt en een korte aandachtspanne van jouw doelgroep, die ook nog eens dagelijks wordt overspoeld met content. Voelt het werven van nieuw talent voor jou soms als een verloren strijd? Wat ons betreft is dat niet nodig! Breek door de content-overload van jouw doelgroep: investeer in verdiepende content om hen te bereiken en je werkgeversmerk te versterken. Hoe je voor jouw merk succesvol nieuw talent werft én behoudt? Ontdek het in Van Employer Branding naar werving – insights 2024.Lees meerWhitepaper
Vlekkeloze contentmigraties: jouw leidraad voor digitale transformatie
Willen jullie als organisatie een rebranding uitvoeren? Staat er een overname of fusie op de planning? Of hebben jullie de ambitie om de klantervaring te verbeteren en is daarvoor een organisatorische verandering nodig? Bij dit soort digitale transformatie vraagstukken vormt het veranderen van de technologie vaak een uitdagend en cruciaal onderdeel. En of je nu het CMS-systeem wil upgraden naar een nieuwere versie of je je innovatiesnelheid wil verhogen met een headless CMS, er is vaak één element dat weinig aandacht krijgt: de contentmigratie. Veel te vaak wordt een contentmigratie gezien als de sluitpost van het project, omdat de technologieverandering alle aandacht en budget vraagt. Want: hoe complex kan het zijn om de content te knippen en te plakken van het oude naar het nieuwe systeem?Lees meerWhitepaper
Whitepaper: Hoe je de business ontzorgt dankzij ’first-time-right’ marketing executie
Idealiter ben je als (Digital) Marketing Manager bezig met het ontwikkelen en uitvoeren van je strategie, om zo de doelstellingen van je organisatie te bereiken. Maar wat als je strategische focus steeds wordt verstoord door operationele problemen?Lees meerWhitepaper
De iO contentplanner voor 2025
"Maak belachelijk sterke content": een onmiskenbaar sterk mantra voor iedereen die bezig is met contentcreatie. Content is immers een unieke manier om relevante en interessante verhalen met anderen te delen en vormt daarmee een brug tussen je organisatie en je publiek.Lees meerWhitepaper
16 tips om je marketing- en digitaliseringsbudget slimmer op te stellen
We hebben de zomervakantie van 2024 achter de rug. Of, met andere woorden: het is voor veel organisaties tijd om hun budgetten voor 2025 op te stellen. En dat is vaak een lastigere taak dan we willen toegeven. Toegegeven, iO zou iO niet zijn als we niets hadden bedacht om je te helpen met die moeizame taak... Ontvang nu 16 tips om je marketing- en digitaliseringsbudget voor 2025 slimmer op te stellen!Lees meerBlog
Contentstrategie: de kunst van relaties opbouwen
Merken creëren tegenwoordig elke minuut van de dag content en hebben duizend manieren om te communiceren dat ze mee zijn met de veranderende behoeften en wensen van hun klanten. Maar een sterke contentstrategie gaat niet over een reeks toevalstreffers, en ook niet om ‘op sociale media zitten’ of ‘video doen’. Als je echt de aandacht van mensen wilt trekken zodat ze een duurzame relatie met je merk aangaan, moet je een oprechte connectie leggen. Barbara De Mol, Marketing Director bij iO Brussels, helpt je op weg in je avonturen in contentmarketing.Lees meerBlog
TikTok Now: community creëren via TikTok
Het virtueel landschap van vandaag verandert bijna dagelijks; trends komen en gaan, nieuwe kanalen ontstaan en vergaan. Hoe onderscheid je je nog van de massa? Innovatie. En dat is waar TikTok op doelt met de nieuwe functie TikTok Now.Lees meerBlog
Ga de dialoog aan met je gebruikers dankzij conversational writing
Dat menselijk contact enorm belangrijk is, moeten we in deze tijden niet uitleggen. Maar ook in de digitale wereld is het belangrijk dat gebruikers het gevoel krijgen dat ze omgaan met een mens. Conversational writing creëert persoonlijke interacties op je digitale platformen en biedt zo een betere gebruikerservaring.Lees meerBlog
Zo maak je een brand voice die voor je werkt
Veel bedrijven hebben de richtlijnen voor design en vormgeving goed uitgedacht. Do’s-and-don’ts voor vormtaal, kleurcodes, logo’s, en positionering staan helder op papier. Maar hoe zit dat eigenlijk met het verbale zusje: past je manier van praten wel bij je merk? Nog te vaak blijkt dit een mismatch terwijl het juist zo belangrijk is. Benieuwd hoe je wel een succes maakt van je merkstem? Met deze zeven tips kom je een heel eind.Lees meerBlog
Opinie: Is ChatGPT de sleutel tot creatief succes in het digitale tijdperk?
Artificiële intelligentie is al lang geen nieuw deel van ons leven meer. We vragen onze smart speakers hoe het weer is vandaag, we gebruiken slimme vertaalmachines, en algoritmes bepalen welke entertainmentkeuzes we maken. Het is duidelijk dat het grote publiek klaar is om AI te aanvaarden als deel van het dagelijkse leven. Een voorbeeld van zo’n AI-tool die steeds populairder wordt is ChatGPT.Lees meerBlog
Confirmshaming: de duistere kant van copywriting
Natuurlijk wil iedereen dat zijn website of app converteert. Maar hoe ver ga je om de gebruiker naar een bepaalde actie te leiden? Welke copywriting-technieken gebruik je en welke laat je beter achterwege? In deze blogpost bekijken we een van de populairste dark patterns op het gebied van copywriting: confirmshaming.Lees meerBlog
Hoe je je kunt onderscheiden met creatieve contentmarketing
Begin dit jaar lanceerden we het Opportunity Report 2023. Deze verzameling visies en inzichten van onze experts helpen je om het maximum uit 2023 te halen. Tijdens het Opportunity online live event op 9 maart brachten we deze inzichten voor een geïnteresseerd publiek en gaven we de deelnemers tips om hun business kracht bij te zetten in 2023. In dit artikel delen we de key takeaways van de sessie door strategy director content Ruth Nys. Ruth geeft je een helder inzicht in de manieren waarop je als bedrijf succes kunt boeken met creatieve contentmarketing.Lees meerBlog
Video’s ondertitelen: best practices en praktische tips
Video’s zijn een heel populair medium, met name op social media. Dankzij de – vaak onvoorspelbare – algoritmes van social media kan een video soms in een paar uur viraal gaan en over de hele wereld bekeken worden. Video’s hebben meestal een hoog entertainment gehalte, maar kunnen ook ingezet worden als een krachtige marketingtool die bedrijven helpt om leads te genereren. Om video kan je dus eigenlijk niet meer heen. Maar wist je dat ondertiteling je video’s nog eens een niveau hoger kan tillen? Waarom is dit? En wat zijn de best practices voor ondertitelen? Je leest het in dit artikel. Samen met een heleboel praktische tips.Lees meerBlog
6 Tips om een succesvolle podcast te maken voor je merk
Podcasts zijn tegenwoordig enorm populair en bieden een uitstekende manier om je merk of bedrijf onder de aandacht te brengen van een breed publiek. Een podcast maken kan echter intimiderend lijken als je geen ervaring hebt met opnemen en produceren van audio. We delen enkele tips over hoe je zelf een podcast kunt maken voor je merk.Lees meerBlog
Creativiteit is dé differentiërende factor voor merken
Hoe zorg je ervoor dat je als merk opvalt in de lawine aan content die consumenten elke dag over zich heen krijgen? Volgens het iO Opportunity Report ligt de sleutel bij creativiteit. “Als je er met creatieve, doelgroepgerichte content experiences in slaagt om antwoorden te formuleren op de vragen, behoeften en problemen van je doelgroep, dan ben je net zo creatief als wanneer je een originele reclamecampagne bedenkt die iedereen van z’n sokken blaast.” zegt strategy director content Ruth Nys. Ze is al haar hele professionele leven bezig met content en ze ziet dat creativiteit helemaal terug is van nooit echt weggeweest.Lees meerBlog
Pieken met grafieken: de kracht van infographics
Online een verhaal vertellen met tekst alleen? Veel succes, maar de kans is groot dat je lezer afhaakt nog voor het interessant wordt. Niet jouw schuld: de onlinewereld is veelal een visuele wereld, waarin beelden het scrollende publiek bij de les houden. Met het alfabet alleen red je ’t dus niet: wie data presenteert, kan niet zonder infographics.Lees meerBlog
Hoe gedragswetenschap marketeers kan helpen om het gedrag van hun klanten te begrijpen (en te beïnvloeden)
Wij mensen zijn niet zo rationeel als we denken. Om ons brein te behoeden voor structurele overbelasting maken we een groot deel van onze dagelijkse beslissingen ‘op de automatische piloot’. En met een groot deel bedoel ik: meer dan 95%. Geloof me, hoe blauw (DISC persoonlijkheidstype) je ook bent, dit geldt voor iedereen.Lees meerBlog
Het vinkje van DUO: hoe de overheid gedragsprincipes inzet
De overheid past inzichten uit de gedragswetenschap toe in haar communicatie met burgers. Dat gaat soms met vallen en opstaan. Het ‘vinkje van DUO’ is een bekend voorbeeld. Maar eerst een stukje theorie: de ‘paradox of choice’ houdt kortgezegd in dat we wel van keuze houden, maar niet van kiezen. (Een kijktip is de TEDTalk van psycholoog Barry Schwartz die deze term heeft gemunt). Hoe meer keuzemogelijkheden ons brein te verwerken krijgt, hoe moeilijker het wordt om te kiezen. Soms leidt het zelfs tot helemaal geen keuze. Wie ooit in een Franse Hypermarché voor het toetjes schap heeft gestaan kan zich hier iets bij voorstellen. Er bestaat zelfs een wetenschappelijke term voor dit fenomeen: choice paralysis; ook wel keuzeverlamming.Lees meerBlog
Verbal brand identity: vind je eigen stem en laat ze horen
Je verbale merkidentiteit is het geheel van talige expressies van je merk. Het bundelt de toon waarop en de stijl waarmee je communiceert naar al je doelgroepen via alle dragers. Samen met je visuele merkexpressie drukt je verbale merkexpressie uit wie je bent, waar je voor staat en wat je voor je klanten kunt betekenen. In deze blog gaan we samen op zoek naar jouw unieke stem.Lees meerBlog
Hoe maximaliseer je de slaagkansen van innovatie?
Nieuwe markten verkennen, nieuwe verdienmodellen bedenken, nieuwe producten en oplossingen ontwikkelen: in de meeste bedrijven heerst consensus over de noodzaak aan innovatie. Maar innovatie laten slagen is niet vanzelfsprekend. In dit artikel delen we een aantal adviezen waarmee je de slaagkansen van je innovatieproces verhoogt.Lees meerBlog
Hoe kies je een geschikt data-analyseplatform?
Een data-analyseplatform extraheert data uit websites en apps en verwerkt ze tot inzetbare inzichten voor je bedrijfsvoering. Begin 2023 had Google Analytics in onze contreien nog een marktaandeel van ruim 85% en was de keuze vaak vlug gemaakt. Na een resem klachten en vragen over de compatibiliteit met de GDPR-wetgeving balanceert Google Analytics echter op de rand van de legaliteit. Bijgevolg dringt volgende vraag zich op: waarop moet je letten als je straks voor een ander data-analyseplatform kiest?Lees meerBlog
Waarom jij je webshop beter op tijd voorbereidt op de aankomende feestdagen
Na een periode van enorme groei in online winkelen, zien zowel Belgische als Nederlandse consumenten opnieuw de waarde van fysieke winkels in. Toch blijven ondanks deze herwaardering grote online platforms sterk in opkomst. Naar verwachting zullen Belgen en Nederlanders de komende jaren hun aankopen steeds meer en meer online doen - en die trend is heel wat retailers niet ontgaan. Ook nu de feestdagen van 2024 weer voor de deur staan vragen veel retailers zich af wat dit jaar in petto heeft. Naast Kerst en Sinterklaas krijgen ook feestdagen zoals Black Friday, Cyber Monday, en Singles’ Day steeds meer aandacht in België en Nederland. Wat betekent dat voor de retailers in ons land? We zochten het voor je uit.Lees meerBlog
We analyseerden 97.474 Google Bedrijfsprofielen en dit is wat we vonden
In 2020 publiceerden we "Het 2020 Local SEO Benchmarkrapport", waarin we de staat van local SEO in de Nederlandse retailsector presenteerden. De conclusies waren destijds niet al te positief. Ongeveer 75% van alle bedrijfsvermeldingen was incorrect of onvolledig, minder dan 26% van de retailketens had ooit een Google-post geplaatst en slechts 8% beantwoordde reviews en klantvragen. Nu, drie jaar later, hebben we opnieuw de staat van local SEO in kaart gebracht, maar deze keer op een grotere schaal. We hebben 36 steden in Nederland en België geanalyseerd, verdeeld over 14 verschillende branches. In totaal hebben we gegevens verzameld en geanalyseerd van bijna 100.000 bedrijfslocaties. We zijn hier afgelopen maanden hard mee bezig geweest en zijn trots dat we nu het rapport en de belangrijkste uitkomsten kunnen delen. Laten we in de belangrijkste inzichten duiken…Lees meerBlog
De kerstcommercials 2023: middelmaat, vakmanschap, clichés en soms… briljant
Ik ging er weer goed voor zitten: de kerstcommercials 2023. Klaar voor een wagonlading sneeuw, zoetigheid, Britse sterren en platgetrapte liedjes. En wat kreeg ik? Exact dat. I love it! Een (geheel en al objectief) overzicht van de (overwegend) Britse kerstcommercials van 2023. Zet je schrap voor Rick Astley, billenkussens, Ryan Reynolds, zingende ovenwanten, roze flamingo’s, John Travolta als kerstman en… een herontdekte hit uit 1965. En… wat doet John Lewis?Lees meerBlog
Ontvang de laatste updates van iO via ons WhatsApp-kanaal
Hoera! Er is een nieuwe manier om hapklare content en inzichten van iO te krijgen. In het najaar van 2023 lanceerde Meta in meer dan 150 landen — en dus ook bij ons — WhatsApp-kanalen.Lees meerBlog
Hoe verwerk je een podcast in je middelenmix?
Een podcast als een van de contentassets in je hele campagne? Dat kan. Benut de podcast juist op zijn kracht: verdieping!Lees meerBlog
2024: de volgende stap voor analytics en tracking in een ‘privacy first’-wereld
Je hebt het misschien niet gemerkt, maar er is de afgelopen vijf jaar enorm veel veranderd op vlak van analytics en tracking. Dat komt enerzijds omdat we aan veel wijzigingen al gewend zijn geraakt, en anderzijds omdat de impact ervan erg geleidelijk is gekomen. Een half decennia terug wist nog niemand van het bestaan van een cookiebanner, een jaar later dacht iedereen er nooit aan te kunnen wennen, en vandaag weten we niet beter. We hebben serieuze stappen gemaakt op vlak van dataregulering, en misschien moeten de grootste stappen in 2024 nog wel komen.Lees meerBlog
Zo verzin je een merknaam of slogan in 5 minuten (maar of het ook de juiste is?)
Echt waar, het is zo geregeld. En we gaan je ook tonen hoe. Rest de vraag: is snel bandwerk wel wat je wil? In deze blogpost lees je hoe wij het doen bij iO, vind je trucjes om zelf te gebruiken en merk je vanzelf de meerwaarde van de menselijke factor.Lees meerBlog
2023: een jaar in een verandering van tijdperk
Gaat er bij iemand nog een lichtje branden bij de naam Leonhard Huizinga? Ooit een populaire Nederlandse schrijver, nu vergeten. Hij debuteerde in 1936 met het boek ‘De Gestroomlijnde Wereld’. Reeds jong een reislustig mens opende Huizinga met zijn boek voor veel lezers een wereld die ze niet kenden. Een exotische wereld die steeds kleiner leek te worden. Want ze wordt bereikbaarder met auto’s, treinen, schepen, en vliegtuigen. Sneller, comfortabeler en met steeds meer stroomlijn — letterlijk. Nieuwsgierig, onbegrensd, vol verwondering. Zich niet realiserend dat al in 1936 over diezelfde wereld ‘de schaduwen van morgen’ lagen.Lees meerBlog
15 lees-, luister-, en kijktips voor de feestdagen (en daarna)
Eind december, dat betekent lijstjestijd! Mijn collega’s van iO vroegen me of ik het laatste vakje van onze 24 ‘till ‘24 wilde opvullen met een lijstje. 24 december is de laatste dag van wat voor velen een kerstvakantie is. Een periode waarin de professionele mallemolen even helemaal stilvalt. Een moment om naast de vele familiefeesten, ook even voor wat me-time in de zetel te kruipen met een goed boek, een podcast, of voor de beeldbuis. Dus, met dit lijstje van mijn persoonlijke kijk-, lees-, en luistertips rol je zo de feestdagen in zonder dat je moet vrezen voor verveling. Enjoy!Lees meerBlog
E-inclusie: hoe je niemand digitaal achterlaat
Er bestaat een digitale kloof tussen de marketing-persona’s die we gebruiken en mensen van vlees en bloed. In België is die kloof groot: bijna 50% van de bevolking kunnen we beschouwen als digitaal kwetsbaar. Hoe ga je daar als organisatie mee om? En hoe zorg je ervoor dat je producten en diensten niemand digitaal uitsluiten? In deze blog ontdek je enkele inzichten en tips.Lees meerBlog
Jouw (company) podcast in de hitlijsten? Dit doen!
Dan heb je een gave podcast gemaakt, maar sneeuwt het volledig onder bij de podcasthits van grote mediabedrijven. Hoe voorkom je dat je jouw branded podcast online gooit en het een langzame dood sterft in zijn eigen eenzame hoekje van het internet?Lees meerBlog
4 tips om een succesvol meetplan te ontwikkelen
Steeds meer organisaties willen het rendement van digitale platformen nauwkeurig meten. Maar hoe ontwikkel je een succesvol meetplan?Lees meerBlog
Vertrouwen opbouwen in cookieless tijden
Third-party cookies, de rechterhand van de marketeer, verlaten ons binnenkort – dat wist je al. Het cookieless tijdperk werd onherroepelijk in beweging gezet toen Google besloot om deze cookies volledig te verwijderen tegen 2024. Dat zet ons voor een unieke uitdaging: een publiek proberen te tracken dat niet alleen een uitstekende ervaring eist, maar ook steeds meer privacybewust wordt. Paradoxaal, we weten het. Je hebt waarschijnlijk ook gehoord dat first-party data het nieuwe focuspunt van analyse wordt. Maar hoe maak je van leads vaste klanten? En, nog veel belangrijker, hoe sleep je hun data in de wacht? Wij stellen een trust-first marketingaanpak voor, die met uitstekende content een relatie met klanten en gebruikers opbouwt zodat ze meer geneigd zijn om hun data met jou te delen.Lees meerBlog
Bing: de nieuwe zoekmachinepoort naar jouw doelgroep
De onbetwiste leider in de markt van search engines is en blijft Google. Toch heeft die op het gebied van zoekopdrachten recentelijk gezien dat de monopolie wordt uitgedaagd door een opkomende kracht: Bing van Microsoft. In de laatste maanden werkte Bing een serieuze klim af: van 1 op 20 zoekopdrachten naar bijna 1 op 5. Die groeiende invloed en het marktaandeel van Bing gebruik je best in je digitale strategieën. 5% van je potentiële bezoekers kan je misschien nog over het hoofd zien, maar 18% van de zoekopdrachten naar jouw bedrijf negeren kan nefast zijn voor je bedrijfsresultaten.Lees meerBlog
'AI moet je proeven' #3: Hoe vectoren smaak en waarde toevoegen
Elk nieuw tijdperk vraagt om nieuwe brandstof, zo ook het AI-tijdperk. Het verzamelen van ruwe data niet is niet voldoende om generatieve AI efficiënt in te zetten – je zult ook data moeten verwerken en interpreteren. De vectordatabase slaat een brug tussen data en AI, waardoor waardevolle output en optimale klantbelevingen mogelijk worden. In dit artikel in onze serie AI moet je proeven, leer je hoe vectoren werken en krijg je de handvatten om ze in de dagelijkse praktijk toe te passen. De term ‘vector’ is wellicht niet zo bekend bij het grote publiek, maar de impact ervan wel. Vectoren zorgen voor nauwkeurigere resultaten en aanbevelingen in zoekmachines en recommendations engines, waardoor de gebruikerservaring verbetert. Ze voegen context en relevantie toe, wat het verschil maakt tussen een positieve en een negatieve ervaring. Maar hoe werkt dit precies? En hoe zet je vectoren in als organisatie voor AI?Lees meerBlog
De zes digitale en marketingtrends voor 2024
De opkomst van AI, verschuivingen in het socialmedialandschap en het einde van third-party data ... 2023 was, op zijn minst gezegd, een bewogen jaar. Maar ook dit jaar staan marketeers en hun organisaties grote uitdagingen te wachten. Ontdek dé zes digitale en marketingtrends die 2024 zullen domineren en – vooral – hoe je ze succesvol kunt tackelen.Lees meerBlog
3 waardevolle SEO-insights uit Friends of Search 2024
Op donderdag 21 maart mocht ik als SEO-specialist de elfde editie van Friends of Search bijwonen. Deze welgekende conferentie in Amsterdam voor SEO- en SEA-specialisten lokt jaarlijks minstens 600 bezoekers en staat garant voor spraakmakende talks, een spannende awardshow en een gezellig netwerkmoment. Deze elfde editie blies me onmiddellijk omver door de internationale expertise die de andere bezoekers en ik voorgeschoteld kregen. In deze samenvatting deel ik graag 3 waardevolle SEO-inzichten die me bijgebleven zijn.Lees meerBlog
Historische data export - Universal Analytics
Deadline voor export universal analytics 1 juli 2024 Na 1 juli 2024 is het niet langer mogelijk om toegang te krijgen tot de data in Universal Analytics. Het is daarom van essentieel belang om tijdig actie te ondernemen en de data vóór deze deadline te exporteren. Waarom is dit zo belangrijk? Door de data te exporteren voordat de toegang wordt afgesloten, kun je waardevolle inzichten verkrijgen, de data veilig opslaan en eventuele verdere acties ondernemen. Het is verstandig om dit niet op het laatste moment te doen, aangezien er mogelijk obstakels kunnen zijn, zoals fouten in de extractie of technische uitdagingen. Om mogelijke problemen te voorkomen, is het raadzaam om de data tijdig over te zetten naar een andere omgeving waar het veilig opgeslagen kan worden. Op die manier kun je de data later gebruiken voor verdere analyse of transformatie doeleinden. Door nu actie te ondernemen, kun je ervoor zorgen dat je de waardevolle data niet verliest en goed voorbereid bent op de toekomst. Wacht dus niet tot het laatste moment - zorg ervoor dat je de data uit Universal Analytics vóór 1 juli hebt geëxporteerd naar een veilige omgeving waar je er gebruik van kunt blijven maken.Lees meerBlog
Waarom wint always-on terrein op ad hoc-campagnes?
Bij de marketingoptimalisatie van grotere iO-klanten – zoals Brussels Airport en Lidl – zien we een verschuiving van ad hoc-campagnes naar always-on. Voor deze trend zijn een aantal logische verklaringen te vinden. En zowel de aftocht van cookies als de opwaardering van de customer experience (CX) zitten er weer voor veel tussen.Lees meerBlog
Ontdek conversational AI search
Conversational search in de vorm van een AI-chatbot laat je websitebezoekers interageren met je content, met een betere klantervaring als gevolg.Lees meerBlog
Wat is zoekintentie? En waarom is het belangrijk voor SEO?
Als jij iets opzoekt op het internet, met welke reden doe je dat dan? Wil je informatie vergaren, je oriënteren over een bepaald product of misschien wel een aankoop doen? Je wil dan natuurlijk ook resultaten te zien krijgen die zo goed mogelijk aansluiten bij die reden. Die intentie waarmee iemand iets opzoekt is een cruciaal gegeven voor zowel Google als marketeers.Lees meerBlog
Marketingbudgetten 2025 opmaken: op data baseren of gokje wagen?
Het opstellen van marketingbudgetten voor het komende jaar geeft menig marketeer kopzorgen. Neem je budget van voorgaande jaren over – hoewel technologie vandaag razendsnel evolueert en marketing er morgen helemaal anders kan uitzien? Of volg je je intuïtie en waag je een gok? Gelukkig is er datamodelling: ermee kun je een onderbouwd, correct budget opstellen dat je jaarkosten probleemloos dekt.Lees meerBlog
De energietransitie is gigantisch, hoe maak je dat persoonlijk?
Hoe maak je de energietransitie tastbaar? iO en Enexis ontwikkelden een permanente campagne met slimme tech en verschillende verhaallijnen.Lees meerBlog
AI verandert ons zoekgedrag en daar moet je als merk nu op anticiperen
De impact van AI op zoekmachinemarketing en op bedrijfsmodellen is enorm. Ga daarom nu experimenteren, adviseert CEO Pieter Janssens van iO.Lees meerBlog
AI & E-commerce: 8 tips om te navigeren door het veranderende SEO-landschap
Er is onrust in SEO-land. En dat is niet gek, want er is veel aan het veranderen. Met de komst van AI lijkt de toekomst van SEO ineens onzeker. De nummer 1 zoekmachine is volop toepassingen van AI aan het testen en vermindert zo de noodzaak om door te klikken naar websites. En dat heeft implicaties voor iedereen wiens traffic (deels) afhankelijk is van Google. Zo ook in e-commerce.Lees meerDossier
Dossier: Brands & society
Lees meerDossier
Dossier: SEO strategy
Lees meerDossier
Dossier: E-commerce
Lees meerDossier
Dossier: Infinite Opportunities
Lees meerDossier
Dossier: Cookieless future
Lees meerDossier
Dossier: Video marketing
Lees meerDossier
Dossier: Marketplaces
Lees meerDossier
Dossier: Google Analytics 4
Lees meerDossier
Dossier: B2B - Van uitdagingen in B2B naar oplossingen
Lees meerDossier
Dossier: Succesvolle marketing: alles over budgetten en plannen
Lees meerDossier
Dossier: Marketing voor de feestdagen: zo scoor je als merk met Black Friday, Cyber Monday en Kerst
Lees meerDossier
Dossier: The Opportunity Report
Lees meerVideo
Infinite opportunities: Steven De Deyne (Proximus)
“Met digitale transformatie kan je toegevoegde waarde leveren aan je klanten,” zegt Steven De Deyne, Head of Media and Production Competence Center Proximus). Hij vertelt je er alles over in deze video.Lees meerVideo
Infinite opportunities: Leslie Cottenje (Hello Customer)
De keuze voor digitalisering moet beginnen vanuit de klant, niet vanuit een intern perspectief. Dat vindt Leslie Cottenje, CEO Hello Customer. Technologie kan helpen om de klantentevredenheid te verbeteren, maar het menselijke component moet altijd centraal staan. Ze vertelt je alles over de visie van Hello Customer in deze video.Lees meerVideo
Steven Van Belleghem: De kost van een slechte ‘Customer Experience’ wordt nog te vaak onderschat.
Bedrijven beseffen te weinig hoe gigantisch de kost van slechte klantenervaringen is. De eigen kosten zoals de klantendienst worden opgedreven terwijl het moeilijker en duurder wordt om nieuwe klanten te vinden. Bovendien daalt de credibiliteit van het merk en er is erosie op vlak van new business development. In onderstaande video doet Steven Van Belleghem een oproep om meer te investeren in klantgerichtheid, als driver voor een succesvol 2025.Lees meerVideo
AI - The future is not what it used to be
Do you remember when ... the invention of the computer caused a seismic shift in the job market? People unwilling to work with computers were quickly replaced by people who were; and today everyone carries a laptop. Today the same thing is happening with AI. In this webinar, Rodger Werkhoven will share his passion for Artificial Intelligence and introduce you to OpenAI as a love brand.Lees meerVideo
Het Canon van Vlaanderen: van het Lam Gods over Ons Kookboek tot Rock Werchter.
Van het Lam Gods over Ons Kookboek tot Rock Werchter: de Vlaamse Canon is klaar. De veelbesproken lijst resulteerde in een lijvig boek van meer dan 300 pagina’s en omvat een overzicht van de Vlaamse taal, cultuur en geschiedenis vanaf het einde van de laatste ijstijd tot vandaag. Maar er is dus ook een onlineversie. Die werd door iO ontwikkeld in opdracht van de commissie Canon van Vlaanderen, die op haar beurt een mandaat kreeg van de Vlaamse Overheid, Departement Onderwijs & Vorming.Lees meerVideo
Primagaz & iO: een gedeelde reis van groei en succes
Ontdek de vruchtbare samenwerking tussen Primagaz en iO in deze 'Walk and Talk' video. In deze video krijg je een kijkje achter de schermen bij de samenwerkingsdynamiek tussen Primagaz en iO. We bespreken hoe we zijn omgegaan met uitdagingen, hoe we kansen hebben benut en welke strategieën we hebben ontwikkeld. We nemen je mee in onze gedeelde reis van groei en succes, waar vertrouwen en streven naar excellentie centraal staan. Deze 'Walk and Talk' is meer dan alleen een gesprek - het is een viering van een samenwerking die de tand des tijds heeft doorstaan. Het is een verhaal van wederzijdse groei, van leren en evolueren, en van het creëren van waarde voor beide organisaties.Lees meerVideo
Video: Hoe je niemand digitaal achterlaat (David De Block)
In zijn lezing op het BAM Marketing Congress 2023 spreekt David De Block (Public Services Director bij iO) over e-inclusie — of wat het betekent om niemand digitaal achter te laten.Lees meerVideo
Challenger Stories: Brandt & Levie zet de vleesindustrie op z’n kop
Voor Brandt & Levie is verantwoord produceren geen bijkomstigheid, maar de hoofdzaak. De Amsterdamse worstmakerij maakt diervriendelijk vlees naar eigen recept — uitsluitend van goed gehouden varkens. Een impactvol verhaal over duurzaamheid in een sector waar dat soms ver te zoeken is.Lees meerVideo
Challenger Stories: Natuurhuisje beschermt de lokale biodiversiteit
Natuurhuisje is niet zomaar een boekingsplatform voor vakantiehuisjes, het is een volwaardige klimaatonderneming. De natuur staat aan de kern van alles wat ze doen, en het is — naar eigen zeggen — hun verantwoordelijkheid om die te beschermen. Het boekingsplatform is louter een middel om dat te bereiken. Daarom schenkt Natuurhuisje een deel van de omzet terug aan lokale projecten om biodiversiteit te verbeteren.Lees meerCase
Hoe breng je patiënten en hun artsen dichter bij elkaar?
iO hielp farmabedrijf MSD bij het opzetten van twee awareness-campagnes om de communicatie tussen patiënten en hun artsen te verbeteren. Ontdek deze case.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe verhoog je conversies en omzet met personalisatie?
We verhoogden de conversie en omzet van de webshop van Verf.nl met een sterke personalisatiestrategie.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe optimaliseer je online bestelgemak voor een groothandel zonder de persoonlijke prijsafspraken te verliezen?
Met een Adobe Commerce webshop persoonlijke prijsafspraken naar online price settings vertalen.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe verspreid je de duurzame boodschap van een Europese marktleider?
Lees meer over onze samenwerking met Havep, de Europese marktleider op vlak van duurzaam geproduceerde en milieuverantwoorde werkkledij.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe promoot je de lokale meubelindustrie met een creatieve twist?
Midden in de coronaperiode van 2020 maakten Fedustria en iO een fel gesmaakte campagne met een pratende woning in de hoofdrol.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe breng je leren tot leven voor kinderen in het kleuter- en lager onderwijs?
Voor Uitgeverij Zwijsen ontwikkelden we een nieuw online platform dat als website, webshop en salestool functioneert. Lees meer.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe maak je je e-commerceplatform de motor van je digitale ecosysteem?
We helpen High Demand Brands om te groeien ten tijde van digitale transformatie. Ontdek nu hoe we dat precies doen!Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe verlicht je het werk van je klantenservice met een chatbot?
Ontdek hoe iO in de loop van 2022 de klantendienst van MediaMarkt ondersteunde en digitaal tot leven bracht met vier verschillende chatbots.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe zet je een jaarlijkse tuincatalogus slim in de markt?
De doe-het-zelfketen had nood aan een doordachte marketingaanpak met gerichte targeting. Onze experts hielpen.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe blijf je als modeketen relevant in een snel digitaliserende wereld?
In een concurrentiële markt is snel schakelen de boodschap. Lees hoe we samen met JBC slim inzetten op digitale trends.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe schaal je een lead gen-strategie op met affiliate marketing?
Een succesvolle affiliate marketingstrategie genereert leads en conversies. Hoe wij dat aanpakken? Lees onze Philips-case.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe genereer je aandacht voor de stille motor achter het WK voetbal?
Voor Amnesty International maakte iO in de aanloop naar het WK voetbal in Qatar een scherp creatief concept en bracht het naar het grote publiek.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe voer je pure klantgesprekken, offline én online?
Leen Bakker wilde sneller, scherper, en gepaster reageren op online berichten. De experts in conversatiemanagement van iO hielpen graag.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe ga je online het gesprek aan met onderwijsprofessonals?
Ontdek hoe we met een Zendesk-integratie 78 uitgevers en auteurs met honderden bezoekers in contact brachten voor kwaliteitsvol onderwijs.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe transformeer je als distributiebedrijf naar een digitale one-stop-shop?
Auto-industrie oubollig? Niet bij iO! Lees in onze case hoe we een nieuwe webshop opzetten voor Pacauto, verdeler van autobenodigdheden.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe ga je het gesprek aan over erfenissen en nalatenschap?
Met een doordachte strategie creëerden onze experts relevante content over nalatenschap in de campagne Erfgenamen.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe lanceer je een gloednieuw merk in de mobiliteitssector?
iO en AutoRepairGroup 'we herstellen alles, zelfs je glimlach' - een samenwerking om naamsbekendheid op te bouwen in de mobiliteitssector.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe maak je een krachtig gepersonaliseerd inspiratieplatform voor food professionals in Drupal?
Voor voedingreus Vandemoortele bouwden we een Drupal-platform dat diverse doelgroepen inspireert en ondersteunt met content op maat. Lees de case.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe laat je MKB-ondernemers de kracht van slimme energieoplossingen ervaren?
Met de ‘Meer met Energie’-campagne worden ondernemers geïnspireerd en concrete handvatten geboden om hun bedrijven te verduurzamen.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe vergroot je de impact van de nieuwsbrief van een telecomgigant?
Inhoud en presentatie optimaliseren: Hoe iO de betrokkenheid bij de nieuwsbrief van Proximus veranderde. Lees de case hier.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe genereer je meer en optimaliseer je de conversie per doelgroep?
Maximale ROI: iO's aanpak voor het verhogen van de conversieratio in Beobank's campagnes. Lees het volledige verhaal hier.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe combineer je rebranding en een nieuwe site voor een betere gebruikerservaring?
Een samenhangend platform: Rebranding en herontwerp van de website van Assuralia voor een betere gebruikerservaring Lees het verhaal hier.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe maak je van festivalgangers actieve leden van je gemeenschap?
Van festival polsbandjes naar online accounts: Festivalgangers converteren met effectieve paid media. Lees het verhaal hier.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe transformeer je twee telecomgiganten tot één krachtig merk?
iO herschreef alle content voor de lancering van het merk Odido. Ook deden we de contentmigratie naar de nieuwe website. Benieuwd hoe? Ontdek het in deze case.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe maak je jobs in de haven aantrekkelijk?
Voor Port of Antwerp-Bruges zetten we een gloednieuw jobplatform in de markt met een creatieve, multimediale campagne. Lees meer.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe zet je een volledig nieuw merk in de markt voor een wereldleider in marinerecreatie?
Lees hoe we samen met Brunswick een volledige branding en internationale go-to-market strategie creëerden om hun nieuwste merk Navan te lanceren.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe draagt een slimme voertuigconfigurator bij aan een hogere bestelwaarde?
iO ontwikkelde voor en met Suzuki België een UX-driven configurator. Lees er alles over in deze case.Bekijk dit klantverhaalCase
Het perfecte relatiegeschenk vinden, personaliseren en bestellen in zo min mogelijk kliks
Ontdek hoe iO één krachtig en schaalbaar e-commerce platform ontwikkelden voor de webhops van alle merken van Favorite Gifts. Lees de case.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe we technologie & marketing blenden voor online apotheek Farmaline
Hoe iO de langdurige klantrelatie met Farmaline okselfris houdt? Door een sterke vertrouwensband te koppelen aan een vruchtbare synergie van tech- en marketingdiensten.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe laat je klanten opnieuw watertanden naar je merk?
Ontdek hoe we kaasmerk CAMBOZOLA hielpen om hun bestaande klanten te heractiveren en tegelijk de jongere generaties te veroveren. Lees de case.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe heeft een frisse branding bijgedragen aan een sterkere positie in de markt?
Voor Prowise, expert in digiborden en onderwijssoftware, ontworpen we een nieuwe WordPress-website. Mét design, brand voice en copy. Lees er meer over.Bekijk dit klantverhaalCase
De juiste locatie vinden én aanbieden om van een bijzondere gebeurtenis een favoriete herinnering te maken
Ontdek hoe iO de websites en het persoonlijke beheerportaal van High Profile Locaties beheerbaarder, vindbaarder en schaalbaarder maakten. Lees de case.Bekijk dit klantverhaalCase
Een creatieve blend van onze skills
Ontdek wat iO voor luchthaven & reizigers doet: van branding tot creatieve campagnes en content creatie.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe waarborg je als meubelbeslagleider GDPR-naleving en kostenefficiëntie voor al je banners?
We hebben een GDPR-conforme, kosten-efficiënte cookiebeheer voor de platformen van Van Hoecke verzekerd met behulp van CookieHub. Lees ons succesverhaal.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe behaal je binnen 4 jaar een verdubbeling van je mobiele conversie?
Wat er allemaal bij komt kijken om voor jou het boeken zo makkelijk mogelijk te maken? Ontdek de kracht van het goed gestroomlijnde werkproces en de langdurige, open en transparante samenwerking van Landal GreenParks en iO.Bekijk dit klantverhaalCase
Hoe krijg je versneld innovatieve verlichting in de huiskamers van 47 landen?
Voor lichtspecialist Signify bouwden de iO-experts een gloednieuwe D2C-website met een geavanceerd Adobe Experience Manager e-commerceplatform. Het gevolg: gelukkige gebruikers en teams. Lees hier de volledige case.Bekijk dit klantverhaal
Waarom kiezen voor iO?
Bij iO kan je rekenen op een end-to-end-partnerschap. Dat wil zeggen: we ontzorgen je volledig, van copywriting en design tot rapportage en optimalisaties.
Door onze 2000 experts zijn we niet alleen sterk in het opzetten van jouw marketing automation, maar hebben we ook oog voor:
Aantrekkelijke copywriting op maat van je doelgroep;
Integraties met jouw tech stack (bedrijfssystemen, advertentieplatformen, etc.).
Aan de slag met marketing automation?
Het is niet simpel om het juiste marketing automation-platform te kiezen. Onze experts helpen je op weg met deze whitepaper.
Marketing automation & iO in cijfers
Complexe marketing automation-integraties
iO is meer dan alleen een uitvoerende partner. We denken in de eerste plaats strategisch mee op welke manier marketing automation de grootste impact kan hebben op jouw organisatie.
In de volgende fase verzorgen onze technische experts de integratie tussen de gekozen marketing automation tool(s) en je bestaande tech stack. Denk bijvoorbeeld aan ERP’s, HR-tools, data lakes, en CRM-systemen als SAP, Salesforce, en Microsoft Dynamics.
Wij zorgen voor een krachtig ecosysteem waardoor alle marketing-, sales-, en serviceprocessen in je organisatie naadloos met elkaar kunnen samenwerken — zo hoef jij je enkel nog te focussen op meer omzet genereren.
Aangenaam, wij zijn iO
iO is een 'blended agency'. Wij slopen de muren tussen de agency-, technologie- en consultancywereld. Daaruit ontstaat een nieuwe manier van samenwerken. Daarom helpen wij je om je volledige merkervaring van begin tot eind duurzaam vorm te geven en te verbeteren. We versmelten talenten in strategie, creativiteit, content, marketing, technologie en data. Zo benutten we de kracht van slim samenwerken.
Samen jouw project uitwerken?
Aarzel niet om ons te contacteren. We helpen je graag verder!