Lorsque le coronavirus est apparu, il est rapidement devenu évident qu'il y avait un risque que les patients développent des troubles (à long terme) après l'infection. Comme il s'agissait d'un nouveau virus, ces patients n'ont souvent pas reçu les soins et le soutien dont ils avaient besoin. Les médecins n'en savaient tout simplement pas encore assez sur les conséquences à long terme d'une infection par le coronavirus.

Afin d'accueillir ces patients, nous avons développé Coronaplein.nu pour Longfonds.« Le coronavirus a mis en évidence à quel point les poumons sont importants pour la vie », déclare Michael Rutgers, directeur de Longfonds. « Nous nous battons pour les personnes atteintes de maladie pulmonaire et pour tous ceux qui présentent des symptômes à long terme suite au coronavirus.»

Coronaplein.nu offre aux patients qui souffrent (à long terme) de problèmes liés au coronavirus un endroit où trouver des informations fiables. Il est important que Coronaplein.nu soit un lieu d'information, d'astuces/conseils pour le rétablissement après une contamination au coronavirus et d'histoires de patients atteints de coronavirus et de soignants.

Être en contact avec les autres

Afin d'offrir de la reconnaissance aux personnes concernées et de leur donner le sentiment qu'elles ne sont pas les seules à éprouver des difficultés (à long terme) après le coronavirus, la plateforme offre la possibilité aux autres personnes concernées de discuter entre elles. Les utilisateurs peuvent partager leurs expériences, discuter des traitements possibles et s'encourager mutuellement.

Recevoir des conseils venant de professionnels de la santé

Il est également possible de contacter facilement un professionnel. Lors de webinaires, par le biais d'une ligne de conseil téléphonique ou d'un formulaire de questions en ligne, les patients peuvent obtenir des réponses à leurs questions de la part de professionnels de la santé.

Répertorier les plaintes

Coronaplein.nu a une fonction importante pour les utilisateurs, mais c'est aussi un moyen d'en savoir plus sur la maladie. Les plaintes et les besoins concrets sont, entre autres, répertoriés et suivis via la plateforme. Cela nous donne une image des problèmes médicaux et psychosociaux d'aujourd'hui et de demain.

Lorsque le coronavirus a fait son apparition aux Pays-Bas au début des années 2020, Longfonds a immédiatement ressenti la nécessité de créer un lieu de mise en relation pour les personnes souffrant (à long terme) de problèmes liés au coronavirus. Il était donc très important de développer la plateforme et de la mettre en ligne le plus rapidement possible. En un temps record de seulement 2 semaines et demie, nous avons développé Coronaplein.nu. Cela n'a été possible que parce que nous avons utilisé le CMS Drupal 8. Nous avons pu tirer parti de tout ce que Drupal 8 peut offrir de prêt à l'emploi pour développer rapidement une plateforme communautaire à part entière. De plus, Drupal 8 offre un haut niveau de confidentialité pour les visiteurs et nous pouvons facilement faire des ajustements grâce à la méthode de travail modulaire de Drupal.

Le design UX et le design digital fonctionnent ensemble afin de créer une expérience utilisateur agréable. Un design clair permet de naviguer facilement sur la plateforme et les visiteurs ne doivent pas passer beaucoup de temps à chercher la bonne information.

Coronaplein.nu dans les médias

La popularité de la plateforme a suscité l'attention de la presse nationale et internationale. CNN, Het Parool et RTL Nieuws, entre autres, ont prêté attention à la nouvelle plateforme.

Après la livraison de la première version, nous avons dû enchaîner sans perdre de temps. Des troubles de plus en plus divers, pas nécessairement liés aux poumons, ont été signalés. Il y avait un grand besoin de développer la plateforme pour en faire une communauté en ligne pour tous ceux qui souffraient de problèmes (à long terme) liés au COVID-19.

Les formes de coopération se développent davantage

Lorsqu'il est apparu que le COVID était une maladie généralisée affectant plusieurs organes, nous avons recherché une coopération avec des associations de patients et des fonds de santé, notamment la Brain Foundation, Harteraad, Trombosestichting, Reuksmaakstoornis.nl, MLDS et Hartstichting.

En outre, le conseil des utilisateurs composé d'experts a apporté sa contribution en présentant le point de vue des patients et un contact intensif a été établi avec le groupe Facebook des patients atteints du coronavirus qui souffrent depuis un certain temps.