
Pers
Hoe verbetert Coronaplein.nu de levens van langdurige coronapatiënten?
Klant
Longfonds
Uitdaging
Long COVID patiënten ondersteunen
Oplossing
UX strategie & design, Digital Design, Drupal
Coronaplein.nu, een initiatief van Longfonds & Long Alliantie Nederland, is hét communityplatform van de patiëntenorganisatie voor long COVID patiënten. We zorgen er met Coronaplein.nu voor dat long COVID patiënten informatie vinden over herstel, advies krijgen van zorgverleners en lotgenoten ontmoeten. Met 2,7 miljoen bezoekers zetten we belangrijke stappen in de ondersteuning en vooruitgang van mensen met langdurige coronaklachten.
Toen het coronavirus voor het eerst om zich heen greep, werd snel duidelijk dat er een kans is dat patiënten na een infectie (langdurige) klachten na corona ontwikkelden. Omdat het om een nieuw virus ging, kregen deze patiënten vaak niet de zorg en begeleiding die ze nodig hadden. Artsen wisten simpelweg nog niet genoeg over de langdurige gevolgen van een corona-infectie.
Om deze patiënten toch op te vangen hebben we in opdracht van Longfonds Coronaplein.nu ontwikkeld. “Het coronavirus maakte in één klap duidelijk hoe belangrijk je longen voor je leven zijn" zegt Michael Rutgers, directeur van Longfonds. "We strijden voor mensen met een longziekte én voor iedereen die langdurige klachten heeft na het coronavirus.”
“Het coronavirus maakte in één klap duidelijk hoe belangrijk je longen voor je leven zijn"
Michael Rutgers, directeur van Longfonds
Coronaplein.nu geeft patiënten met (langdurige) klachten na corona een plek om gevalideerde informatie te vinden. Het is van belang dat het Coronaplein.nu een plek is voor informatie, tips/adviezen voor herstel na corona en verhalen van coronapatiënten en zorgverleners.
Om mensen herkenning te bieden en te laten voelen dat zij niet de enigen met (langdurige) klachten na corona zijn, biedt het platform de mogelijkheid voor lotgenoten om met elkaar in gesprek gaan. Gebruikers kunnen ervaringen delen, mogelijke behandelingen bespreken en elkaar een hart onder de riem steken.
Laagdrempelig contact met een professional is ook mogelijk. In webinars, via een telefonische advieslijn of via een online vragenformulier kunnen mensen van zorgprofessionals antwoord krijgen op hun vragen.
Het Coronaplein.nu heeft een belangrijke functie voor gebruikers, maar het is ook een manier om meer inzicht te krijgen in de ziekte. Via o.a. het platform worden concrete klachten en behoeften in kaart gebracht en gemonitord. Zo krijgen we een beeld van de medische en psychosociale problemen van nu en in de toekomst.
Toen corona begin 2020 voet aan de grond kreeg in Nederland voelde Longfonds direct de noodzaak voor een plek om mensen met (langdurige) klachten na corona met elkaar te verbinden. Het was dus van groot belang om het platform zo snel mogelijk te ontwikkelen en live te zetten. In een recordtijd van slechts 2,5 week(!) hebben we Coronaplein.nu ontwikkeld. Dat was alleen maar mogelijk omdat we gebruik maakten van het Drupal 8 CMS. We konden putten uit alles wat Drupal 8 out-of-the-box te bieden heeft om super snel een volwaardig community platform te ontwikkelen. Bovendien biedt Drupal 8 een hoge mate van privacy voor bezoekers en maken we eenvoudig aanpassing dankzij Drupal’s modulaire werkwijze.
Het UX design en digital design werken dienend aan het platform voor een prettige gebruikerservaring. Door een duidelijk ontwerp is het eenvoudig om op het platform te navigeren en zijn bezoekers niet lang op zoek naar de juiste informatie.
De populariteit van het platform heeft voor veel nationale en internationale persaandacht gezorgd. Zo hebben onder andere CNN, Het Parool en RTL Nieuws aandacht besteed aan het nieuwe platform.
Na de oplevering van de eerste versie, was er geen tijd om stil te zitten. Steeds meer uiteenlopende, niet per se long-gerelateerde, klachten werden gemeld. De noodzaak was groot om het platform uit te bouwen tot een online community voor iedereen met (langdurige) COVID-19-gerelateerde klachten.
Nadat duidelijk werd dat corona een systeemziekte is die effect heeft op meerdere organen, werd samenwerking gezocht met patiëntenverenigingen en gezondheidsfondsen waaronder de Hersenstichting, Harteraad, Trombosestichting, Reuksmaakstoornis.nl, MLDS en Hartstichting.
Daarnaast zorgt de gebruikersraad van ervaringsdeskundigen voor de inbreng van patiëntperspectief en wordt intensief contact onderhouden met de Facebookgroep coronapatiënten met langdurige klachten.
Pers
Pers
Pers
Case
Case
Case
Case
Case
Blog
Case
Case
Case
Case
Case
Case
Case
Pers
Pers
Pers
Pers
Case
Case
Pers
Case
Blog
Case
Blog
Blog
Blog
Blog
Blog
White paper
Case
Case
Case
Case
Case
Case
Case
Wat we doen
Case
Blog
Case
Case
Case
White paper
Case
Case
White paper
Case
Case
Blog
Case
Case
Case
Case
Case
Case
White paper
Blog
Blog
Case
Blog
Blog
White paper
Blog
White paper
Blog
Stack
White paper
Case
Case
Case
White paper
Case
Case
Case
Case
Case
Case
Case
Case
Wat we doen
Case
Case
Case
Blog
White paper
Case
Blog
Case
Case
Case
Case
Case
Case
Case
Dossier
Blog
Case
Blog
Blog
Case
Webinar
Webinar
Case
Stack
Webinar
Blog
Blog
Sector
Case
Blog
Case
White paper
Blog
White paper
White paper
White paper
Case
Blog
White paper
Stack
Stack
Blog
White paper
Webinar
Stack
Blog
Wat we doen
White paper
Blog
White paper
Video
Wat we doen
Wat we doen
Wat we doen
Case
Case
Blog
Wat we doen
Wat we doen
Case
Dossier
Wat we doen
Wat we doen
Case
Wat we doen
Blog
Blog
Blog
Blog
Wat we doen
Blog
Case
Case
Case
Wat we doen
Case
Video
White paper
Blog
Case
Wat we doen
Wat we doen
Case
Wat we doen
White paper
Case
Blog
Pers
Pers
Video
Pers
White paper
Video
Video
Video
Pers
Blog
Blog
Blog
Blog
Blog
Blog
Case
Pers
Case
Blog
Blog
Blog
Dossier
Blog
Pers
Blog
Blog
Blog
Pers
Stack
Stack
Stack
Blog
Blog
Blog
Webinar
Pers
Sector
Webinar
Stack
Dossier
Dossier
Blog
White paper
White paper
Webinar
Blog
Pers
Pers
Pers
Pers
White paper
White paper
Blog
Blog
Pers
Dossier
Blog
Blog
Webinar
Blog
Blog
Webinar
Case
Blog
Webinar
White paper
Webinar
Dossier
Dossier
Blog
Webinar
Webinar
Webinar
Webinar
Blog
Event