Une meilleure UX grâce à la migration de Drupal 7 vers Drupal 9

Avec de délicieuses recettes qui mettent en valeur les produits locaux, VLAM veut encourager les consommateurs à acheter local via son site Bien de chez nous. Comme la plateforme fonctionnait alors toujours sur le système Drupal 7, qui était dépassé, nous avons décidé de la faire migrer vers Drupal 9. L'ensemble du site a également fait peau neuve et nous avons ajouté quelques nouvelles fonctionnalités. L'idée était ainsi de créer un engagement plus fort parmi les visiteurs qui reviennent régulièrement.
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Client

Bien de chez nous

Solution

Migration de Drupal 7 vers Drupal 9, optimisation des fonctions de recette et de recherche, ajout de nouvelles fonctions telles que la liste de courses et les comptes.

Une plateforme en phase avec le marché

Lorsqu'une pandémie entraîne une digitalisation massive et que les plateformes culinaires poussent comme des champignons, rester pertinent devient un véritable défi. La concurrence est féroce et les utilisateurs attendent d'excellentes expériences.
Conscient de cette évolution, Bien de chez nous était à la recherche d'un partenaire capable de moderniser sa plateforme Drupal 7 et d'inspirer davantage ses utilisateurs. Une équipe multidisciplinaire d’iO s'est chargée de cette tâche. La plateforme a été mise à niveau vers la dernière version de Drupal (9) et a reçu quelques nouvelles fonctionnalités importantes. Cela s'est traduit par une amélioration impressionnante de l'interface utilisateur.

Un nouvel appétit pour les produits locaux

3844
utilisateurs enregistrés
15574
recettes sauvegardées
579
listes de courses
4
mois de time to market

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Une meilleure UX

Avant le début de ce projet, nous avions déjà établi un partenariat durable avec Bien de chez nous. Le fait de les soutenir au cours d'un projet où nous avons pu combiner nos différentes expertises a renforcé notre relation. 
Une équipe multidisciplinaire comprenant des designers UX, des développeurs Drupal, des product owners, des copywriters, des spécialistes de l’email marketing et du SEO a été constituée pour travailler au sein d'iO. Mais nous ne pouvons pas parler d'une performance unilatérale dans ce projet : l'équipe de Bien de chez nous a également contribué à la mise à jour de sa plateforme. C'est bien sûr ainsi que nous préférons travailler : en véritables partenaires.

Hello, strutured data

Lors de la mise à jour de la plateforme, nous nous sommes principalement concentrés sur les recettes et les fonctionnalités supplémentaires. Les anciennes recettes étaient principalement constituées de listes non ordonnées, qui n’avaient pas vraiment les faveurs de Google. En conséquence, les pages étaient moins performantes et apparaissaient moins bien dans les résultats de recherche. De plus, les ingrédients n'étaient pas affichés de manière uniforme, ce qui pouvait être source de confusion pour les utilisateurs et Google. 
Les données structurées vous aident à obtenir de meilleures performances dans Google. L'un des avantages les plus évidents d'une architecture d'information solide et de l'utilisation de données structurées est qu'une page a plus de chances d’apparaître dans les featured snippets.

Featured snippets

Un featured snippet est une réponse à une requête mise en évidence qui apparait en haut des résultats de recherche dans Google. Pour obtenir cette position, votre contenu doit donner une réponse aussi complète que possible aux questions des internautes. Il est donc important de fournir des informations objectives, mais aussi de disposer d'une bonne architecture d'information. Et n'oubliez pas les données structurées ! Google utilise les données structurées pour comprendre le sujet de la page (avis, recettes...).

Lekker van bij ons | iO
Bron: VLAM

Plus facile à trouver, davantage d'utilisateurs satisfaits et réguliers

Après la mise à jour du front-end et du back-end de la plateforme Bien de chez nous vers Drupal 9 par nos développeurs, nos différents profils ont pu montrer leur expertise. En gardant à l'esprit l'utilisateur final et les performances du site web, ils ont présenté au public cible un nouveau Bien de chez nous amélioré en seulement 8 semaines.

Convertir une liste d'ingrédients de 12 000 éléments peu clairs en 1984 éléments uniques pour une utilisation uniforme sur l'ensemble du site a nécessité un important travail d'équipe. Mais le résultat en vaut la peine : l'architecture de l'information a fait un bond dans la bonne direction et l'utilisateur final peut compter sur des informations sans ambiguïté. 

Nouvelles fonctionnalités 

Pour améliorer la facilité d’utilisation du site et l’attachement à Bien de chez nous, nous avons également ajouté quelques nouvelles fonctionnalités. Par exemple, les utilisateurs peuvent désormais créer leur propre compte afin de sauvegarder facilement leurs recettes préférées. 

De plus, la plateforme crée une liste de courses personnalisée pour chaque utilisateur. Maintenant que les ingrédients de chaque recette ont été convertis en données structurées, vous pouvez demander une liste de courses au bas de chaque recette. Les ingrédients apparaîtront alors dans votre profil avec votre liste de courses. Si vous ajoutez une nouvelle liste d'ingrédients, les ingrédients précédents seront conservés et les nouveaux seront simplement ajoutés. 

Ces nouvelles fonctionnalités facilitent non seulement le processus pour les utilisateurs, mais les encouragent également à revenir, afin de créer leurs recettes préférées ou leur liste de courses, par exemple. C'est ainsi que Bien de chez nous reste en phase avec la concurrence et le marché.

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Bron: VLAM

Le résultat pour le client

Une plateforme plus facile d’utilisation 

Les utilisateurs sont plus engagés avec le site web et la marque Bien de chez nous. Les visiteurs peuvent désormais utiliser leur compte personnel pour recréer des recettes et établir une liste de courses. 
Peu après le lancement, l'enthousiasme pour la plateforme était déjà important. Au cours des trois premières semaines, le site a pu compter sur 550 utilisateurs enregistrés qui ont sauvegardé 2356 recettes et créé 92 listes de courses.

Conclusion

Bien de chez nous avait besoin d'une modernisation de Drupal 7 à Drupal 9 pour rester en phase avec le marché. Mais au lieu de nous en contenter, nous sommes allés beaucoup plus loin. Grâce à ces nouvelles fonctionnalités, Bien de chez nous peut désormais compter sur un engagement accru des utilisateurs et sur leur retour. En l'espace de quatre mois, la plateforme a clairement obtenu un nouveau souffle. 

Grâce à la conception conviviale, l'équipe de Bien de chez nous peut désormais travailler de manière autonome. En outre, nous continuons à les soutenir en leur apportant des optimisations et de nouveaux éclairages si nécessaire. 

Curieux de découvrir le nouveau site Bien de chez nous ? Rendez-vous alors sur www.biendecheznous.be 

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